Blick von der Unterkunft
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von RK Luz Playa Suites

3 out of 5
RK Luz Playa Suites
c/ Sagasta No 66, Las Palmas de Gran Canaria, CN

Bewertungen

8.2

Sehr gut

108 von insgesamt 322 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
149 von insgesamt 322 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
50 von insgesamt 322 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 322 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 322 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

7.6/10

Ausstattung

7.4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Monika, Roxheim

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Sehr gute Betten, schöner Ausblick vom Balkon auf den Strand, sehr schöne Dach-Terrasse.
Aufenthalt von 28 Nächten im Februar 2020
Antwort von Álvaro Quevedo am 16. März 2020
Lieber Monika, Vielen Dank, dass Sie sich für RK Hotels entschieden haben und dass Sie uns eine hervorragende Bewertung gegeben haben. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Álvaro Quevedo (Reception)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Schöne Lage, etwas abgewohnt
Perfekte Lage direkt an Las Canteras Beach. Dachterrsse für alle Bewohner mit tollem Blick über den Strand. Die Zimmer hinten raus sind recht dunkel und in etwas abgewohntem Zustand. Die Zimmer nach vorne raus sahen etwas besser aus und haben einen Balkon mit tollem Meerblick
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Christian Pérez - (Empfang). am 18. Jan. 2020
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kommentar und für das Teilen Ihrer Erfahrungen bei RK Hotels. Wir danken Ihnen für die hervorragende Bewertung, die Sie uns gegeben haben, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bei einer anderen Gelegenheit begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt bei uns wieder zu genießen. Erhalte einen herzlichen Gruß. Christian Pérez - (Empfang).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider hatten wir einige Tage sehr viele Mücken im Zimmer.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Cristina Ojeda am 27. Okt. 2019
Dear guest, Your opinion is very important for us. We are really sorry about the inconvenience with the mosquitoes. We are taking notes about everything you have said us to improve our services. Best regards. Cristina Ojeda (Reception).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage der Wohnung und der Service waren sehr gut. Ein kleiner Besen o.ä. wäre gut gewesen. Da man vom Strand doch manchmal etwas Sand mit in die Wohnung nimmt. Da aber täglich geputzt wird, kann man darüber hinwegsehen. Außerdem war die Küche nicht mehr im besten Zustand. Aber die meisten gehen ja sowieso im Urlaub eher essen. Alles in allem kann ich diese Unterkunft auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub. Danke!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von Christian Pérez - (Empfang) am 17. Sept. 2019
Lieber, Vielen Dank für Ihren Kommentar und für das Teilen Ihrer Erfahrungen bei RK Hotels. Wir danken Ihnen für die hervorragende Bewertung, die Sie uns gegeben haben, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns, Sie bei einer anderen Gelegenheit begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Vielen Dank, dass Sie RK Hotels vertrauen. Wir begrüßen Sie herzlich vom gesamten Team. Christian Pérez - (Empfang).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Da wir schon sehr oft das Luz Playa gebucht haben, sagt schon viel über unsere Zufriedenheit aus. Der einzige Nachteil ist, dass bis morgens um 2 Uhr 30 der Spielplatz lautstark frequentiert wird.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von Christian Pérez - (Empfang) am 15. Sept. 2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kommentar und für das Teilen Ihrer Erfahrungen bei RK Hotels. Wir danken Ihnen für die hervorragende Bewertung, die Sie uns gegeben haben, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir möchten uns nochmals beim gesamten Team von RK Hotels für Ihr Vertrauen bedanken. Wir freuen uns darauf, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder zu sehen und genießen Ihren Aufenthalt bei uns wie gewohnt. Erhalte einen herzlichen Gruß. Christian Pérez - (Empfang).

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Super Lage direkt am Strand. Das hat leider den Effekt, dass man den Lärm des Restaurants bis ca. 2Uhr am Morgen mitbekommt. Am Morgen kommen dann noch die Hochdruckreiniger für die Promenade hinzu. Ohrenstöpsel sind also zu empfehlen, sonst haben wohl die meisten Probleme zu schlafen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019
Antwort von Christian Pérez - (Empfangs). am 3. Aug. 2019
Lieber Gast, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir machen uns Notizen über alles, was Sie uns gesagt haben, um unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße. Christian Pérez - (Empfang).

8/10 – Gut

Jorg, Lanzarote

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Wochendtrip, zentral, saubet und Preiswert
Super zentral gelegen. Wir wohnten im 5. und 6.Stock. ZIMMER waren direkt neben dem Fahrstuhl, aber man hörte nichts. Da wir ja die ganze Zeit unterwegs waren, hatte ich keine Zinmer mit Blick auf den Starnd gebucht. Man kann also morgens direkt raus und 100 mtr. Bis ins Wasser laufen. Toll. Wenn man das Parkhaus benutzt, (öffentlich und 24Std.geöffnet) sollte man das Personal im Glas Büro oberhalb der Schranken gehen und sich ein Tagesticket geben lassen. Kostet 10€. Wir sind eingefahren So. 16.14h und konnten immer wieder ein und ausfahren bis Mo. 16.14h. Einfach den Strichcode beim Ein-und Ausfahren unter den scanner halten. Das Hotel arbeitet auch mit einem Parkhaus zusammen, viel weiter weg, kostet 9€ pro Tag, aber sie hatten keinen Schlüssel dafür. Somit konnten wir das nicht nutzen. Das Emaile in der Badewanne kaputt. Wasserflecken an der Decke.... Und die Ikea Tische hatten alle Brandflecke. Es gab eine Flasche Agua de Teror auf dem Zimmer und Betthupferl auf dem Kopfkissen. 25€ pro Nacht ist für Las Palmas ein Top Preis, die Lage perfekt. Man kann von dort alles zu Fuss erreichen. Zun El Corte Ingles sind es 20 min. Zum Poema del Mar 15 min. Wir waren übers Wochenende da. Für einen mehrtägigen Aufenthalt von mehr als 8 Tagen würde ich Zimmer mit Balkon buchen. Aber die 5€ Ikea Tische könnte man mal tauschen und die Decke im Zimmer 506 Streichen. Ansonsten aber Bad und Betten sauber. Empfangspersonal sehr, sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Christian Pérez - (Empfang) am 3. Aug. 2019
Lieber Jong, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Teilen Ihrer Erfahrung in RK Hotels. Wir freuen uns sehr über die hervorragende Zeichensetzung, die Sie uns gegeben haben. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße. Christian Pérez - (Empfang).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
Antwort von Christian Pérez - (Recepción) am 4. Juni 2019
Estimado/a cliente/a, Muchísimas gracias por su comentario y por compartir su experiencia en RK Hotels. Le agradecemos la excelente puntuación que nos ha dado y nos alegramos de que cumpliéramos con sus expectativas. Esperamos poder recibirle en otra ocasión y que vuelva a disfrutar de su estancia con nosotros. Reciba un cordial saludo. Christian Pérez - (Recepción).

8/10 – Gut

Chris, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, saubere Betten, saubere Handtücher, leider kein WLAN im Zimmer im 5. Stock. Ich würde wieder dort hin fahren.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
Antwort von Tamara am 2. Juni 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Teilen Ihrer Erfahrung in RK Hotels. Wir freuen uns sehr über die hervorragende Zeichensetzung, die Sie uns gegeben haben. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße. Tamara Gil (Empfang).

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war gut und sauber. Unser Tisch auf dem Balkon war voller Brandflecken als wir das Zimmer übernahmen. Wir wurden danach beschuldigt, dass wir dies getan hätten und wir müssen 50 eur bezahlen. Schlussendlich mussten wir nix bezahlen aber meiner Meinung nach nicht die feine Art vor allem hatte das Zimmer schon einige Mängel, welche jedoch nicht störten. Zudem kam die Putzfrau einfach rein und fing an zu putzen. Als wir sie fragten ob sie später noch mal kommen könne hat sie uns gesagt "nein dann habe ich keine Zeit mehr" Finde ich nicht in Ordnung. Der Rest war gut! nette Lage
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
Antwort von Tamara am 2. Juni 2019
Dear guest, Your opinion is very important for us. We are really sorry if your stay was not as expected. We are taking notes about everything you have said us to improve our services. Best regards. Tamara Gil (Reception).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
freundlich, sauber, Meerblick, leider etwas lärmige Umgebung unten
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von Christian Pérez - (Empfang) am 3. Mai 2019
Lieber, Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten des Lärms sehr. Für das nächste Mal können wir Ihnen ein Zimmer in einem hohen Stockwerk oder Innenräumen abseits des Straßenlärms anbieten. Wir hoffen auch, dass Sie eine gute Erinnerung an Ihren Aufenthalt behalten und beschließen, bald zurückzukehren. Erhalten Sie eine herzliche Begrüßung von allen Mitgliedern der RK Hotels. Christian Pérez - (Empfang)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Christian Pérez - (Recepción) am 30. Apr. 2019
Estimado/a cliente, Muchísimas gracias por su comentario y por compartir su experiencia en RK Hotels. Le agradecemos la excelente puntuación que nos ha dado y nos alegramos de que cumpliéramos con sus expectativas. Esperamos poder recibirle en otra ocasión y que vuelva a disfrutar de su estancia con nosotros. Reciba un cordial saludo. Christian Pérez - (Recepción).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Lage und Blick vom Balkon sehr schön, Zustand des Zimmers in Ordnung. Mitarbeiter sehr freundlich. Dachterrasse schön, restliches Gebäude in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Christian Pérez (Reception) am 22. März 2019
Dear Guest, first of all, we thank you for your kind words towards our staff and our facilities. We hope you have a pleasant memory of your stay and that you can return soon. As it says, we are in a good location, very close to the coast and the port, as well as the restaurant area also we have a beautiful views from our rooms. We hope you have a pleasant memory of your stay and that you can return soon. Receive a warm greeting from the entire RK Hotels team. Christian Pérez - Reception.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Antwort von RK Hotels am 16. Nov. 2018
Estimado huésped, Muchísimas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para valorar su experiencia en RK Hotels. Le agradecemos la excelente puntuación que nos ha dado y nos alegramos de que cumpliéramos con sus expectativas. Esperamos poder recibirle en otra ocasión y que vuelva a disfrutar de su estancia con nosotros. Pilar Falcón (Recepción).

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schlichtes Appartement
keine Aussicht, wie in einem Gefängnis, ringhörig, renovationsbedürftig, keine Atmosphäre, Frühstück im Hotel war nicht möglich, da das Restaurant erst gegen Mittag öffnete,
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
toller Ausblick
tolle lage , schön eingerichtet, abends etwas Lärm von der Strandpromenade
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes aber sehr lautes Hotel direkt am Strand
Helle, freundliche Zimmer Sehr sauber Bequeme Betten Umgebung sehr laut Nachts sehr laut durch Irish Pub unter dem Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Antwort von Lilian Verona (Recepción) am 28. Jan. 2018
Dear guest, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the punctuation you have given us and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We will be looking forward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Lage direkt am Playa Las Canteras, der Blick vom Balkon war umwerfend.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Lilian Verona (Recepción) am 12. Nov. 2017
Dear guest, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the excellent punctuation you have given us and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay and our views form Studios with Sea View. We will be looking forward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

10/10 – Hervorragend

Tim, Oberhofen, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel, friendly staff, all OK
We had a great stay at the hotel. The rooms were very comfortable, the view stunning. At the weekend it was a bit loud outside (there is a bar and a playground in front of the hotel) but with the balcony door closed and the provided fan it was OK. Staff is great, shopping near by, what more do you need? The beach is very clean and a fun place to be. Thank you very much for a great week.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017
Antwort von Lilian Verona (Recepción) am 15. Aug. 2017
Dear Tim, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the excellent punctuation you have given us and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We will be looking forward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

10/10 – Hervorragend

Gerda, Roxheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel in Strandnähe
Der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen, komfortables Hotel mit moderner Einrichtung. Die Lage ist sehr gut. Eine sehr schöne und gepflegte Strandpromenade mit Restaurants und Geschäften. Es war alles perfekt.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2017
Antwort von Lilian Verona (Recepción) am 30. Juli 2017
Dear Gerda, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the excellent punctuation you have given us and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We will be looking forward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

8/10 – Gut

Nathalie, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Strand vor der Haustüre
Gebucht: Studiozimmer (Balkon) Geniale Aussicht aufs Meer. Strand nur ein paar Schritte entfernt, genauso wie Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Die öffentlichen Verkehrsmittel (Bus) erreicht man innerhalb 5 Minuten. Guter Ausgangspunkt für einen entspannten Strandurlaub mit Sightseeing. Die Rezeption ist sehr entgegenkommend und stets freundlich gewesen. Kleiner Minuspunkt für die Gläser in der Küche, jedoch kein wirklicher Kritikpunkt. Ich würde dieses Hotel wieder buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2017
Antwort von Lilian Verona (Recepción) am 2. Juni 2017
Dear Nathalie, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the excellent punctuation you have given us and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We will be looking foward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Zoran, bonn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Balkon & Ausblick top
Vierter Stock mit Meerblick, tolle Promenade und herrlicher Strand direkt vor der Tür. Gut ausgestattete Küche mit Herdplatten, Wasserkocher, Toaster, Kaffeemaschine und elektrischer Saftpresse. Badezimmer modern mit Badewanne. Das Hotel war ruhig, viele Restaurants und Cafés sowie Supermärkte in der Nähe. Perfektes Hotel zur Erkundung der Insel, da gute Verkehrsanbindung sowohl städtisch als auch Inselweit besteht.
Aussicht
Aussicht
Aussicht
Zimmer
Antwort von Lilian Verona (Recepción) am 16. Mai 2017
Dear Zoran, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the excellent punctuation you have given us and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We will be looking foward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

8/10 – Gut

Micha, zu Hause

Gut: Personal & Service
Wunderbar fantastisch gelegenes Hotel
Wunderbar fantastisch gelegenes Hotel am Stadtstrand von Las Palmas mit herrlicher Aussicht und hilfsbereitem Personal. Frühstück in nahegelgenen Locationen möglich. Es hat einfach alles gepasst.
Antwort von Lilian Verona (Recepción) am 7. Mai 2017
Dear Micha, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the excellent punctuation you have given us and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We will be looking foward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

10/10 – Hervorragend

Hannelore, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Meerblick aus dem Studio und Dachterrasse
Wunderschönes Studio mit Meerblick, man hört das Rauschen des Meeres. Etwas störend sind die teils angetrunkenen Gäste aus der Kellerbar im Nebenhaus, die Nachts um 1:00 Uhr grölend vor dem Haus stehen, wenn die Bar schließt.
Antwort von Lilian Verona (Recepción) am 10. Apr. 2017
Dear Hannelore, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the excellent punctuation you have given us and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We will be looking foward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

8/10 – Gut

Gisela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in bester Strandlage in Las Palmas
Freundliches Personal, Zimmer okay, Bad könnte Renovierung gebrauchen
Dear Gisela, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the punctuation you have given us and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We will take note about your opinion to share it with the department in charge and make improvements. We will be looking foward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hier ist man Willkommen
Keine Luxusoase, dafür eine Wohlfühloase. Bequeme Betten, saubere Unterkunft, und sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal. Die Zimmer ohne Meersicht sind ohne Aussicht, dafür ruhig.
Dear guest, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the excellent punctuation you have given us and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We will be looking foward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

6/10 – Okay

Lena, Hessen

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Für den Preis OK.
Ich war für 5 Nächte in einem Apartment (1 Wohn- + 1 Schlafzimmer, "Kochecke", Bad mit sehr kleiner Badewanne) im 6. Stock. Ruhig, sauber und geräumig für zwei Personen. Die Ausstattung war jedoch sehr einfach und die Atmosphäre etwas deprimierend. Höfliches Personal. Preis- / Leistungsverhältnis OK. Würde trotzdem dort nicht mehr buchen.

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir würden auch wieder kommen
Alles war völlig komplikationslos.Das Zimmer hat dem Angebot und den Bildern entsprochen. Es könnte noch schöner sein, wenn das Badezimmer auch noch renoviert würde. Besonders angenehm war die Parkmöglichkeit im Parkhaus ( 8 Eur/Tag), ca 3 min zu Fuß von der Unterkunft entfernt. Die Altstadt ist ideal mit dem Bus Nr 1, der 1 min vom Hotel entfernt wegfährt, zu erreichen. Nachts fahren am Strand die Maschinen die den Strand reinigen- das hört man ziemlich laut wenn das Fenster geöffnet ist- uns hat es nicht gestört
Antwort von General Manager am 19. Aug. 2016
Dear customer, Thank you very much for your opinion. We are happy to receive your feedback, because we would like to improve in the future and we hope you can visit us again. Kind regards

8/10 – Gut

Leo, Wolfenbüttel

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach eingerichtetes Hotel, super Lage am Strand
Einrichtung einfach, aber o.k. (wir hatten eine ziemlich komplett eingerichtete Kochecke), Sonnenterrasse für alle auf dem Dach, sehr freundliches Personal, super Lage direkt an der Strandpromenade.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön modernisierte Zimmer mit Meerblick
Wir hatten eine unkomplizierte un überraschend schöne Nacht im RK Luz Pkaya.

10/10 – Hervorragend

Petra, Buchs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt genau. Das Zimmer ist praktisch und schön eingerichtet. Der Meeresblick ist traumhaft... Die Lage ist hervorragend. Kleine Details sind etwas schmutzig (zB) Kleiderbügel, Abfluss in der Dusche), aber alles in allem iO. 2 min bis zur Ocean Bar (höchste Empfehlung an alle!), welche die besten Cocktails und die beste Paella von Las Palmas macht.

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Centralt läge
Okej hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020
Antwort von Álvaro Quevedo am 21. März 2020
Dear guest, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Álvaro Quevedo (Reception).

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hyvä sijainti,hienot maisemat,ystävällinen palvelu Tiedottaminen koronaviruksen aiheuttamista seurauksista oli henkilökunnan taholta puutteellista,emme saaneet siitä mitään tietoa.
Aufenthalt von 15 Nächten im März 2020
Antwort von Álvaro Quevedo am 21. März 2020
Dear guest, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Álvaro Quevedo (Reception)

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super emplacement, superbe vue sur mer, près des restaurants et commerces. Ballade front de mer et plage superbes
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Antwort von Álvaro Quevedo am 21. März 2020
Dear guest, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Álvaro Quevedo (Reception).

8/10 – Gut

Eva

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
vid playan
Bästa läget vid playan. Högt ljud från baren under huset på kvällen... Härliga balkonger
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2020
Antwort von Álvaro Quevedo am 15. März 2020
Dear Eva, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Álvaro Quevedo (Reception)

8/10 – Gut

Nilina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Noisy, but convenient beachfront hotel
It was a nice room with a convenient location, however because it's right at the beach, you hear the sounds of the public around the clock. The hotel is also located above a bar that was blasting bass-heavy, loud music until 2am the night I stayed. The staff is pleasant and nice, just be aware if you're sensitive to sound. The location is steps away from the sand and ocean, steps away from plenty of restaurants.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Álvaro Quevedo am 15. März 2020
Dear Nilina, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Álvaro Quevedo (Reception).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hyvä sijainti, tilavat ja selkeät huoneet, hyvä kattoterassi.... .... ................
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2020
Antwort von Álvaro Quevedo am 15. März 2020
Dear guest, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Álvaro Quevedo (Reception)

8/10 – Gut

FRITZ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Slitet men bra
Ett mycket slitet hotel precis som övriga hotel i Las Palmas, men med mycket bra läge. Om man söker ett enkelt och billigt boende så är detta ett bra alternativ
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Álvaro Quevedo am 8. März 2020
Dear Fritz, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Álvaro Quevedo - Reception

10/10 – Hervorragend

JulieetH, Toulouse

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
L'appartement etait propre et tres bien aménagé. Pas de vue sur la mer mais tres lumineux et calme. Le personnel est tres agreable et accueillant. L'emplacement est ideal ! On a adoré notre séjour
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von Álvaro Quevedo am 27. Feb. 2020
Cher madame Julie: Merci beaucoup pour votre bonne évaluation au nom de toute l'équipe de RK Hotels. Álvaro Quevedo - Réception

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2020
Antwort von Christian Pérez - (Reception) am 23. Feb. 2020
Dear guest, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Christian Pérez - (Reception).

6/10 – Okay

Tuomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Edullinen merinäköala
Saapuessamme myöhäisellä lennolla saimme ohjeet tekstiviestillä huoneen avaimen noutamista varten, koska vastaanotto oli jo kiinni. Ohjeet olivat hieman väärin viestissä, mutta nopealla puhelulla tilanne ratkesi. Saimme kuitenkin parisängyllisen huoneen, vaikka olimme tilanneet twin vedellä. Seuraavana päivänä saatiin tämäkin selvitettyä. Huone oli toisessa kerroksessa, eikä siellä ollut ilmanvaihtoa. Yöllä piti siis pitää parvekkeen ovi raollaan, ja ulkoa kantautui silloin baarien ja mm. katua siivoavien autojen ääni. Huoneet siivottiin joka toinen päivä ja joka päivä vietiin roskat. Kohtuullisen siistissä huoneessa erilaiset sähköasennukset (töpselin irrallaan seinässä) ja kellertävä kylpyhuone loivat hieman nuhjuisen tunnelman. Sänkyjen patjat olivat ihan hyvät ja tietysti näkymät huoneesta merelle todella hienot. Henkilökunta oli hyvin ystävällinen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2020
Antwort von Omayra Quintero (vastaanotto). am 15. Feb. 2020
Rakas Tuomas, Kiitos paljon kommentista ja kokemuksen jakamisesta RK-hotelleissa. Arvostamme pisteet, jotka olet antanut meille, ja olemme iloisia, että täytimme odotuksesi. Pahoittelemme oleskelusi aikana mahdollisesti ilmeneviä pieniä haittoja. Kaikki kommentit auttavat meitä kasvamaan ja parantumaan. Otamme merkille, jotta se ei toistu tulevaisuudessa. Odotamme saavamme sinut toisen kerran ja nautimme vierailustasi taas. Vastaanota sydämellinen tervehdys. Omayra Quintero (vastaanotto).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hyvin hoitivat tiedotuksen. Jotain pikku vikoja oli huoneessa mutta ei häirinnyt.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Antwort von Omayra Quintero. (vastaanotto). am 15. Feb. 2020
Hyvä asiakas, Kiitos paljon kommentista ja kokemuksen jakamisesta RK-hotelleissa. Kiitämme meitä antamastasi erinomaisesta pisteet ja olemme iloisia, että täytimme odotuksesi. Pahoittelemme hyönteisten kanssa tapahtunutta. Odotamme saavamme sinut toisen kerran ja nautimme vierailustasi taas. Vastaanota sydämellinen tervehdys. Omayra Quintero. (vastaanotto).

10/10 – Hervorragend

Steinar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Omayra Quintero (Reception). am 13. Feb. 2020
Dear Steinar, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Omayra Quintero (Reception).

6/10 – Okay

May-Britt

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
lite renhold men hyggelig rom
Det ble opplyst i bestilling at det var daglig renhold, men ble ikke utført mer enn annen hver dag! Ellers var det greit overnattingssted til en ok pris og sentralt til mye, hyggelig med gode restauranter og stranden like ved.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Antwort von Omayra Quintero (mottak). am 15. Feb. 2020
Kjære May - Britt, Tusen takk for kommentaren din og for at du delte opplevelsen din på RK Hotels. Vi takker for den utmerkede poengsummen du har gitt oss, og vi er glade for at vi innfridde forventningene dine. Vi ser frem til å motta deg en annen gang og glede deg over oppholdet hos oss igjen. Motta en hjertelig hilsen. Omayra Quintero (mottak).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Locatie is top maar s avonds wel geluid/ lawaai van de boulevard. Vooral als er live muziek is in ondergelegen kroeg, Personeel erg vriendelijk.Badkamer is aan renovatie toe
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020
Antwort von Christian Pérez - (Receptie). am 6. Feb. 2020
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw reactie en voor het delen van uw ervaringen bij RK Hotels. Wij danken u voor de uitstekende score die u ons heeft gegeven en zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We kijken ernaar uit u nog een keer te ontvangen en genieten weer van uw verblijf bij ons. Ontvang een hartelijke groet. Christian Pérez - (Receptie).

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Viaggio molto bello, ottima struttura. Ci tornerò sicuramente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Christian Pérez - (Ricevimento). am 4. Feb. 2020
Gentile cliente, Grazie mille per il tuo commento e per aver condiviso la tua esperienza con RK Hotels. Ti ringraziamo per l'eccellente e massimo punteggio possibile che ci hai assegnato e siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative. Non vediamo l'ora di riceverti di nuovo in un'altra occasione e goderti nuovamente il tuo soggiorno con noi. Grazie mille per aver fiducia in RK Hotels. Ricevi un cordiale saluto, Christian Pérez - (Ricevimento).

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aspects of the property were dirty. If you stay here do not accept one of the lower floors as it will be impossible to sleep owing to the noise levels. If you are a non smoker you will not be able to sit on the balcony due to cigarette smoke drifting up. There were no plugs for the sinks and bath apparently to save water. How are you supposed to have a bath? There were no cereal bowls or wind glasses. Some cupboards and shelves were falling of the wall. There was a hole in the ceiling above the bath. The mind boggles. Dangerous electrical fittings coming off the wall. We both suffered from stomach problems resulting in vomiting and diarrhoea. We have been told this would have been either the water or the units on the sun terrace.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Christian Pérez - (Reception). am 30. Jan. 2020
Dear guest, Thank you very much for taking a few minutes to value your experience with us. We are sorry that your stay did not meet your expectations. All comments help us grow and improve. We will take note so that it does not happen again in the future. Receive a cordial greeting, Christian Pérez - (Reception).

8/10 – Gut

Liv

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Flott beliggenhet direkte til Canteras stranden. Takterrasse med solstoler og fantastisk utsikt! Et enkelt hotell, men plasseringen kan ikke bli bedre. Bestill med sjøutsikt!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Christian Pérez - (mottak). am 30. Jan. 2020
Kjære gjest, Tusen takk for verdsettelsen din og for at du delte opplevelsen din i RK Hotels. Vi er veldig glade for den utmerkede tegnsettingen du har gitt oss. Det er en glede for oss å vite at du likte oppholdet. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake. Med vennlig hilsen. Christian Pérez - (mottak).