Unterkunftsgelände

Bewertungen von Chateau Motor Lodge

2 out of 5
Chateau Motor Lodge
1810 Grand Island Blvd., Grand Island, NY

Bewertungen

5.6
18 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
32 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
50 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
30 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
37 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5.8/10

Sauberkeit

6.2/10

Personal & Service

6.0/10

Ausstattung

5.2/10

Zustand der Unterkunft

5.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Singh am 12. Juli 2019
thanks for your business.

10/10 – Hervorragend

Kerry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The owner called to see if we needed anything. Good location for us.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Alla, Cold Spring

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

Mercedese

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Joelee

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's a nice room, bedroom clean, bathroom clean, larger than most newer hotel rooms. Tv works, ac works :)
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked how I showed up 15 min late from check in due to public transpo timing. Host checked me in and I got rest I needed. Cable box didn't work in my room to see the next days weather and I used my cell to find that out! Will return in future for longer stays
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avoid if possible
Chairs, bed and bedsheets were badly stained. Pillows had a funky sweat smell. Toilet did not flush. And the charges for this dingy motel was $140. It is not worth even $50 at peak season.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Singh am 3. Juli 2023
Sorry to hear you did not like the hotel,but if you did not like the room or stuff in it could come and get your refund,you did not leave your name but if travel on holiday week ,everywhere you go will be high price

4/10 – Schlecht

David

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This place is “rough.” Room was not clean. We did not venture into shower because of appearance. Too tired to find another place and holiday weekend so many places booked
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Singh am 3. Juli 2023
Sorry room was not up to your standard.

2/10 – Ungenügend

Mohammedbilal

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Carla, Carson

Mit der Familie gereist
Huele mucho a humedad
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Andrey

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Maria

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Para una emergencia fue definitivamente agradable pero no me gustó porque está distante de la zona turística y no es muy cómoda pero saca de una emergencia de una noche
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Mahesh

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
uncleaned toilet and baths, smelling like very old, no drinking water
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Pascal

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

matt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Elizabeth

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very old property. Even if they do a good job cleaning, it still looks dirty. Property in general looked unkept.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von singh am 22. Aug. 2021
you were looking for new property it was your mistake by picking us we do not advertise anywhere we are new,i think you were looking at price thaat is how you pick us.thanks

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Fridge and microwave
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von singh am 22. Aug. 2021
i do not get it you just wrote fridge and microwave,what about it.thanks

4/10 – Schlecht

Marco

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, quick registration.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Singh am 10. Aug. 2021
Thanks for your business.🙏

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Singh am 2. Aug. 2021
Thanks for your review,we are a older property some people without realizing that our rates are less than half of the major hotels try to put us down without realising it is summer and weekend ,.We do appreciate guest like you you keep us encouraging,I wish people know where they booking before.thanks

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very bad experience. Stuff are not professional. Doors are not good. Hole on the blankets. Bed bug and dirty
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Singh am 2. Aug. 2021
I do not understand if you have that many problems why you did not bring to our attention and by being anonymous you helping no body .you could have gone to different hotel and if you told us would have tried to help you.

2/10 – Ungenügend

Eric

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay somewhere else.
Not clean. Loud people upstairs. Not good customer service. Should have stayed somewhere else.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Singh am 2. Aug. 2021
Sorry to hear you were disturbed,if you had informed we could have informed the other guest.

6/10 – Okay

Charles

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Kazi Zihan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Singh am 31. Juli 2021
Thanks for business.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
close to niagara falls
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von singh am 23. Juli 2021
thanks yes we are only few minutes from niagara falls,thanks

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendliness
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Singh am 14. Juli 2021
Thanks for your business and appreciation.

2/10 – Ungenügend

KATHERINE

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Apparently, they think very lowly of thier clients
The condition of this motel room made it very clear that the owners think quite lowly of their clientele. For starters, there was a metal baking pan screwed onto the dresser, covering the cable box so I guess it couldn't be stolen? There was a cardboard box in the window, random pieces of wood holding things up like the AC and the lights by the bed. So many things in the room were broken, tiles in the bathroom, glass in the window, etc but the worst was that the door jamb was busted like someone had previously kicked it in. Overall, the experience was quite uncomfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Singh am 12. Juli 2021
Sorry you were not satisfied ,room was not upto your standard,but I wonder why you did not come get your refund and go stay at a place of your choice.,we would have gladly refunded .

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von singh am 23. Juli 2021
look like you did not like sorry to hear that ,thanks

2/10 – Ungenügend

Dawa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No WiFi service.room is pathetic
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Singh am 2. Aug. 2021
Sorry to hear wi fi was not working .

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Singh am 4. Juli 2021
thank's for your business

6/10 – Okay

Juan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hotel viejo , con olores no agradables y feos
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
GI FIVE
It was very satisfactory for the price. Very clean. Very quiet. Everything worked. Everything as advertised.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Antwort von singh am 25. März 2020
Thanks for your business

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Singh am 23. Okt. 2019
Thanks for staying with us

4/10 – Schlecht

Paolo

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Singh am 16. Okt. 2019
Thanks for your input

8/10 – Gut

Mark

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

2/10 – Ungenügend

Sanath

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bed bug infested
Stay away from this nightmare inn. All I was looking for was to sleep but the room was infested with bed bugs. I had bite marks all over my back and hands. I told the owner and he refused to acknowledge. In the end this no-frills motel, didn't even serve its basic purpose
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Psingh am 22. Sept. 2019
No body else has complained but we will thoroughly check the room.Rooms get rented daily if there was infestation we would have heard ,bugs do not discriminate .thanks for your input we will look into it.

8/10 – Gut

janet or Tim

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Sam

this motel was just ok for a one night stay. but for the price I guess it's ok... I had to kill some flying bugs so my wife and I could go to sleep. I did mention the bugs to the staff as we left the facility. he said that they did fumigate often. that's a big question n my mind. overall it was just ok..
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Singh am 5. Sept. 2019
if you leave the door open bugs are going to enter since the door open outside not in internal corridor so we can not stop that and it is summer'.thanks for your input

4/10 – Schlecht

FRANCIS A.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

4/10 – Schlecht

Edyth

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von singh am 26. Aug. 2019
Thanks for your input.

2/10 – Ungenügend

Rachel da hyun

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Singh am 26. Aug. 2019
Thanks for your input

2/10 – Ungenügend

Abdul

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von singh am 20. Aug. 2019
I do not know when you stayed what room but sorry to hear that you did not like .thanks for your input.

2/10 – Ungenügend

Arnab, Metuchen, NJ

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poor condition. Poor service. There is absolutely no amenities available here. I would not recommend this property.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von singh am 18. Aug. 2019
I do not know what service you expecting ,all we offer is on website and we are no frills motel.if it was terrible you could have come back right away and get your refund but you know you could not get that affordable hotel/motel in summer on weekend near Niagara Falls.We have lot of people who are satisfied but every one is entitled to their opinion.thanks for your input.

6/10 – Okay

Jimmy, New York

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
No Frills Motel. Good for night stay. Good value for your money. I paid 110$ for a night in the peak time.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Singh am 21. Aug. 2019
Thanks for your stay and you said it right we are no frills motel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von singh am 14. Aug. 2019
thanks for your stay appreciate you liked .

4/10 – Schlecht

Rosco

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Liked location and staff is nice Didn’t like: mattress mad and box springs cover we’re filthy, carpet was dirty. Waste basket was filthy under the liner. Woodwork was very dirty. Poor quality and ripped curtain in bathroom. No trash can in bathroom. Nice staff but not clean enough.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Singh am 4. Aug. 2019
Sorry to hear that will address your concern.