Hotel Grand Lake

« View, food and location are fantastic. The resraurant is innovative and tastefull. »

« Everytime I stay here there ends up being an issue. I found out the reason why... the gentlemen that now owns it lives out of state and doesn't have it maintained. I've stayed in 4 or 5 of the condos now over the past 3 years. Each time the windows are unlocked and actually half of them do not lock. This time when I got there the bathroom light did not work, nor did the TV. I checked in about 4:30 and was either on the phone with customer service or was with maintenance until about 9, so I...

« De la fumée s'est dégagée du chauffage et a envahi la chambre de fumée Mon père et moi avons dû être ausculté par une ambulance. Nous avons été relogés dans une autre chambre. Il faisait froid dans la chambre mais trop peur de rallumer le chauffage et que le même problème se produise. Pas de couvertures en plus proposées. Il y a eu une doublure reservation, ils m'ont remboursés la réservation en trop dû au problème que j'avais rencontré. Mais à ce stade ils auraient pu carrément me rembourser...

« Le code de la porte ne fonctionnait pas. Aucune réponse aux messages. Heureusement une personne du service de ménage a pu nous donner son accès. Service client décevant pour le prix. »

« The property layout was perfect. Nice deck was a bonus. Spacious and clean. Things were a bit dated and could use updating but everything worked. The message you a number to see what you needed to do was kind of awards but it worked. Great location and nice view! »

« BEWARE: there is a transparent window shade on the picture window and ANYONE cansee ull view into the room. »

« hotel cher au vue qu' il ne propose pas de petit dejeuner situé au debut du centre ville »