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Guangzhou Royal Garden Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 25 chambres sur 25

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Queen Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Standard Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard 2-bed Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Standard 2-bed Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe

Suite Deluxe

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex

Appartement Duplex | Coin séjour

Appartement Duplex

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Duplex Deluxe

  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Royal, côté jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Duplex Royal, côté jardin

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison mitoyenne Familiale, 1 chambre, côté jardin

Maison mitoyenne Familiale, 1 chambre, côté jardin

Maison mitoyenne Familiale, 1 chambre, côté jardin

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit gigogne (grand 1 place) et 1 lit gigogne (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires, 1 grand lit

Chambre Affaires, 1 grand lit

Chambre Affaires, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Guestroom - with View (Double Bed)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Guestroom - with View (Double Bed)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Suite With Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Family Suite With Garden View

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Trendy Scenic Standard Twin Room (City View)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Trendy Scenic Standard Twin Room (City View)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Trendy Scenic Deluxe Suite (Trundle Bed + Extra-Large Guest Area)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Trendy Scenic Deluxe Suite (Trundle Bed + Extra-Large Guest Area)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Trendy Scenic View Double Bed Room (View of Xiaomanyao)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Trendy Scenic View Double Bed Room (View of Xiaomanyao)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Special Queen Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Special Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Discount Twin Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Discount Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Exclusive Room (2 beds)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Exclusive Room (2 beds)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Guestroom - Double Occupancy (Twinbed)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Guestroom - Double Occupancy (Twinbed)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Exclusive Room (2 beds) (Female Only)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Exclusive Room (2 beds) (Female Only)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Beds Suite With Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Twin Beds Suite With Garden View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Bed Suite With Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Double Bed Suite With Garden View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Imperial Garden Double Entry Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Imperial Garden Double Entry Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden Double Bed Room (Extra-Large Bathtub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Garden Double Bed Room (Extra-Large Bathtub)

  • 2 personnes

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IMPERIAL TRADERS ELONG HOTEL

Tianhe
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
IMPERIAL TRADERS ELONG HOTEL
Mod logo
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À propos du quartier

Guangzhou Royal Garden Hotel vous accueille près d'un centre commercial des environs de Haizhu. Les célèbres Rue piétonne Beijing Road et Taikoo Hui (complexe commercial et hôtelier) valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc aquatique de Chimelong et Chimelong Paradise. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Foire de Canton et Stade de Tianhe, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Canton
Carte
No.12, Chigang Road, Haizhu District, Pazhou Exhibition, Guangzhou, Guangdong, 510310

À proximité

  • Tour de télévision et de tourisme de Canton
    Tour de télévision et de tourisme de Canton
    2 min en voiture - 1.4 km
  • Foire de Canton
    Foire de Canton
    4 min en voiture - 4.5 km
  • Rue piétonne Beijing Road
    Rue piétonne Beijing Road
    8 min en voiture - 8.0 km
  • Université Sun Yat-sen
    2 min en voiture - 2.5 km
  • Musée du Guangdong
    3 min en voiture - 3.5 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Chigang - 7 min à pied
  • Gare de Shiguanglu - 15 min en voiture
  • Aéroport international Baiyun (CAN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • 海旋酒家
    18 min à pied
  • 银记肠粉店
    6 min à pied
  • 亚辉面家
    16 min à pied
  • Oh! Marco Wine Cellar
    13 min à pied
  • Kungfu Restaurant 真功夫
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Guangzhou Royal Garden Hotel

Hôtel à proximité de Foire de Canton
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Tour de télévision et de tourisme de Canton, l'hébergement Guangzhou Royal Garden Hotel offre une épicerie, une terrasse et un café. Faites-vous chouchouter en vous offrant un soin de réflexologie ou un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine chinoise. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et télévision dans le hall
  • Salle de banquet, personnel polyglotte et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 164 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plasma avec chaînes numériques
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Haizhu
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
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Le nouveau prix est de CHF 88
taxes et frais compris
5 mai - 6 mai
Guangzhou HeeFun Apartment - Poly World Trading Center
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 48 et 68 CNY par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Chinese Restaurant
  • Western Restaurant

Activités

  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (120 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massages thaïs
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 06 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 500.00 CNY par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 48 CNY et 68 CNY environ par personne.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Guangzhou Royal Hotel Canton
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Guangzhou Royal Garden Hotel Hôtel Canton

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Guangzhou Royal Garden Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 06 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Guangzhou Royal Garden Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel avec spa du quartier de Haizhu se situe à 2,2 km de Tour de télévision et de tourisme de Canton et à 3,2 km de Foire de Canton. Université Sun Yat-sen et Musée du Guangdong se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Chigang est à 7 minutes à pied et Station de métro Modiesha est à 16 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Guangzhou Royal Garden Hotel

7,2

Bien

7,4

Propreté

6,6

Emplacement

7,0

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 306.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 306.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 306.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 306.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 306.

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Business trip canton fair

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon mais bruyant

Très bon hôtel, mais bruyant le matin à cause d'un petit marché traditionnelle juste à côté. Petit marché quand même bien utile pour faire quelques achats

8/10 Bien

François, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel confortable.

L'hôtel est très bien quoiqu'un peu excentré du centre et loin du métro.

6/10 Satisfaisant

Keith

Too old
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food is good all good thanks
Séjour de 27 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

keith

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Thiago, Blumenau, Brazil

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Evaluating quality in Chinese hotels is usually challenging, because they either are expensive upscale 5 stars or rundown 2 stars garbage, its hard to find a good average 3 stars hotel. After the stay between 20 to 27 of October, during the Canton fair, i am confident to say that this is a 2,5 star hotel, the main problems is the cleanliness of the beds and the smell of cigarettes. The breakfast was ok to me but my family didn't liked it, there was plenty of food but most of it was Chinese. The price of the breakfast itself was very expensive, so do not buy it separately. There was a shuttle bus to and from the fair, and a reception party that gave me water and snacks, that was nice. And plenty of toiletries in the bathroom my room. It is also located in a central region of the city, there was a subway entrance not very far away, and it's surroundings are very dirty. I would recommend this hotel if you like to eat Chinese food, do not mind the state of the surroundings and find it at a cheap price, it's not bad, but i think you can find something better.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

可有別的選擇

洗手盤及坐厠都塞，房外觀景在舊樓群中，樓下街市環境雜亂。 距離地鐵站頗遠，大约廿分鐘。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

jonggu

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

IHUI

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service

Convenient

It takes approx. 15 minutes walk from Kecun Metro D Exit to hotel. The advantage of hotel: offers free shuttle bus from hotel to Canton Fair and reverse. The breakfast is okay, but the seats are limited.There's a local market nearby the hotel and looks dirty all around.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Krzysztof

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Qi Gong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Qi Gong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Qi Gong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WiFi connection was poor.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

paransem, seoul

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
교통편이나 아침식사 그리고 룸의 크기등은 아주 좋았어요. 그런데 방에서 바퀴벌레가 나와서 기겁을 했습니다. 룸관리에 신경을 써야 할 것 같습니다.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Tracey, Perth Western Australia

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is great little hotel in a convenient location and walking distance to the river, tram line and tower. With the local markets just behind the hotel we had some yummy dumplings and great to walk thru and see the local produce and people, and wonderful massage shops close by.
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location is good
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

minseok

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

방상태

출장으로 여러명이 가서 방 여러개를 썼습니다. 일부 방에서는 참을수없을정도의 냄새가납니다
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, Clean, Great Value, Nice Campus, Variety of Rooms, Great restaurant on site.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Fabian Fernando

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel can make or break your trip, This hotel has been excellent and exceeded my expectations in every aspect, few things may need improvement such as the musty smell of the room from the humidity but once you turn on the AC it will dehumidify the room and it becomes better, AC needs to be on all the time. We really liked the Canton fair shuttle to go there, it was convenient. but coming back was a huge hassle as we never found the parking spot of the bus, but that is not the hotel's fault though. The location is Excellent, 10 minutes walk to the Pazhou subway station, the area was amazing as it gives you the opportunity to experience how people really live in China. The food/ complimentary breakfast, was very good, food in China was a real problem ( we cannot find good places to eat) but a good reliable start in the morning was soo helpful. The room itself is a little on the outdated side, but still clean for China's standards, Many plugs in the room on 2 levels and it fits standard american plugs and USB. Finally, the router is inside each duplex, which was amazing since you get a good signal all the time, I just wish it was password protected as it was a security issue, a VPN is highly recommended for both security and accessibility of google. Staff were great for the most part, many did not speak English well -google translate helped- however many staff DID speak English very well. I highly recommend this hotel!
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

JEBONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

아침뷔폐가 아주좋은 깨끗한호텔

기존의 호텔과는 다르게 동남아 필을 느끼기에 충분하고 깨끗하고 상냥하고 무엇보다 아침뷔폐가 아주 좋았습니다
Séjour de 3 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en février 2019