Novotel Guwahati GS Road Hotel

Catégorie d’hébergement : 4.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien
Le prix actuel est de CHF 102.
taxes et frais compris
20 oct. - 21 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain séparée avec une douche à parois de verre, d’une tête de lit en bois et d’une table de chevet avec une lampe.

Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision, une salle de bain et une douche.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, un miroir et un espace douche.

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau et offrant une vue sur la ville.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, un miroir et un espace douche.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, une table de chevet, une lampe, une fenêtre donnant sur la ville et une tête de lit à motifs.

Suite Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue ville (Complimentary Cocktail Hours)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une télévision et un bureau avec une chaise.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue ville (Complimentary Cocktail Hours)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue ville (Complimentary Cocktail Hours)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue ville (Complimentary Cocktail Hours)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, un miroir et un espace douche.

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, vue ville

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau et offrant une vue sur la ville.

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double
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À propos du quartier

L'hébergement Novotel Guwahati GS Road Hotel vous attend pour un séjour exceptionnel à Gauhati, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare. Les célèbres Pan Bazaar et Fancy Bazaar valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Guwahati Zoo et Nehru Park. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade de Nehru. Consultez notre guide de voyage sur Gauhati
Carte
Downtown, Dispur, G S Road, Guwahati, Assam, 781006

À proximité

  • Aurus Mall
    5 min à pied - 0.5 km
  • Centre de négociation des cours du thé Guwahati Tea Auction Centre
    16 min à pied - 1.4 km
  • GNRC Hospital Six-Mile Branch
    19 min à pied - 1.7 km
  • Assam Legislative Assembly
    20 min à pied - 1.7 km
  • Rahman Hospitals Pvt. Ltd
    6 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Thakurkuchi - 21 min en voiture
  • Aéroport international de Lokpriya Gopinath Bordoloi (GAU) - 56 min en voiture

Restaurants

  • Rajdhani Masjid
    20 min à pied
  • Cafe Hendrix
    3 min à pied
  • Mising Kitchen
    3 min en voiture
  • Akhol Restaurant.
    19 min à pied
  • The Square
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Guwahati GS Road Hotel

  • Hôtel de luxe à proximité de Centre de négociation des cours du thé Guwahati Tea Auction Centre
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Guwahati Zoo, l’hébergement Novotel Guwahati GS Road Hotel offre une terrasse, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin d'aromathérapie ou un gommage corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
    • Une consigne à bagages, 5 salles de réunion et bagagiste/groom
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 118 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Chaise haute et lits bébé gratuits
    • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Recyclage, mini réfrigérateur et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Clé Verte. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

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Un restaurant situé sur un toit, avec une terrasse, un panneau lumineux au néon et une vue sur le paysage urbain la nuit.
ARISTA BY AMBITION
Guwahati
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 42 avis
Le nouveau prix est de CHF 77
taxes et frais compris
20 oct. - 21 oct.
ARISTA BY AMBITION
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 749 INR par adulte et 399 INR par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bristo
  • Malt
  • The Square

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (557 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 9 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2017
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 13 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2000.0 INR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 749 INR par adulte et environ 399 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 2500 INR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 2500 INR par enfant, aller simple
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Guwahati GS Road Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Guwahati GS Road Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Guwahati GS Road Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Novotel Guwahati GS Road Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2500 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement en plein cœur de Gauhati, cet hôtel chic se trouve à 1,2 km de Centre de négociation des cours du thé Guwahati Tea Auction Centre et à moins de 10 km de Stade de Nehru et Guwahati Zoo. Également à 10 km de distance : Assam State Museum et Pan Bazaar.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Novotel Guwahati GS Road Hotel

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 80.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 80.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 80.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 80.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 80.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms and great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
We had a nice stay although experienced some hiccups initially including their main restaurant being outside their main bldg was not convenient to steer around with my senior mom. Staff at the front door, buffet restaurant, housekeeping/ cleaning were super helpful. Given a five star expectation was more.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Services et équipements
Hassle free check in Clean roooms Good food
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Services et équipements
It was average. Not the best stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The services of the staff were quite good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best in Guwahati

Very well-maintained property with very friendly and helpful staff. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stayed 2 nights. Enjoyed every bit of it. Stellar service from Ranoj (Front Desk) and Shruti (Housekeeping).
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice value for money

Closely located to most offices/corporates... on main road in Guwahati. nice staff, rooms are very good. value for money.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel was okay, the restaurant and lobby were very hot. Not a place you would like to be around for a long's periods of time. They need to fix their A/C immediately.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Western style property and management services
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

中心の通り沿いのビジネス向きホテル

全体的にはいい滞在だった。もっともよかったのは朝食のスクランブルエッグ。絶妙の具合でインドで食べた朝食の卵料理でベストだった。部屋は広くて清潔。ベッドの寝心地も上々。 一方で細かい点で不満が少々。部屋のエアコンの調整が効かなかった。ファンスピードを弱にしても強いまま。止めるしかない。チェックインは割と時間がかかった。このクラスのホテルの平均以下の遅さ。エレベーターのボタンの反応の悪さも気になった。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

中心の通り沿いのビジネス向きホテル

全体的にはいい滞在だった。もっともよかったのは朝食のスクランブルエッグ。絶妙の具合でインドで食べた朝食の卵料理でベストだった。部屋は広くて清潔。ベッドの寝心地も上々。 一方で細かい点で不満が少々。部屋のエアコンの調整が効かなかった。ファンスピードを弱にしても強いまま。止めるしかない。チェックインは割と時間がかかった。エレベーターのボタンの反応の悪さも気になった。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Worst hotel in Guwahati

Hopeless service and staff with Hopeless terms and conditions. I wouls say go for Vivanta if possible but not Novotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kanishka, the night duty manager was great in assisting us with a smooth checkout. He even assisted when the room device were slow and introduced us to Dinku in the travel desk to take us to kamakhya temple as we didn’t know much coming from London. Dinku made sure of taking care of us during our journey to kamakhya and airport while going back to London. Absolutely brilliant set of people who made us love the experience. We’ll come back again and refer our friends too!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in took for hours. Rooms were not ready. We came in at 2 had lunch and even at 3.15, were told rooms were getting ready. After this hiccup- it was hunky dory- all smooth.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not value for money
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in same hotel 2 years again at that time hotel was kept clean and staff were very well trained . This time I am really disappointed because property is not well kept , bathroom grout are having black mold , hallway smells , room floors have stains , room carpet have dust , Ac vent is fill with dust . I also did SPA this time and it was very bad experience as well ! once again untrained staff, not keeping up with the standard , floor of spa is peeling off ...
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The restaurant staff is excellent and they made the stay really comfortable. But here are a few problems: I am not sure about the phone numbers of Novotel, Guwahati because people rarely answer it. Especially before traveling to Guwahati, I called the hotel to check on taxi services, and the lasy who answered said a singer had passed away and therefore they don't have taxi services. When I asked, how much would it cost to get there from the airport, she said she will transfer to a senior, and the phone got cut. After which I made innumerable calls, and NO ONE answered. I think it's basic that people answer the phone and give the required information to the people who are coming from other places to Guwahati. The second problem was that after changing two rooms, the air conditioner did not work. There was no cooling and of course no other source of ventilation. The hotel needs to fix it. Baaring this, the restaurant staff was very considerate and helpful. I wouldn't say the same about the reception staff, their interaction is not one of care or concern.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

"Exceptional Experience at Novotel Guwahati

I recently had the pleasure of staying at the Novotel Guwahati, and I can't express enough how exceptional my experience was. From the moment I stepped through the doors, I was met with a combination of outstanding factors that made my stay truly memorable. First and foremost, the food at Novotel Guwahati is nothing short of remarkable. The culinary offerings exceeded my expectations in every way. From a delectable breakfast spread to the mouthwatering dishes at their restaurant, every meal was a delight for the taste buds. The variety of options, quality of ingredients, and the skills of the chefs were truly impressive. It's a food lover's paradise. The hotel's location is also a significant advantage. Situated in a prime area of Guwahati, it provides easy access to key attractions and business centers. Whether you're here for business or leisure, the convenience of exploring the city and experiencing its culture is unparalleled. What truly sets Novotel Guwahati apart, though, is its excellent customer service. The staff goes above and beyond to ensure every guest feels valued and pampered. Their professionalism, friendliness, and readiness to assist with any request is remarkable. From check-in to check-out, I felt like a valued guest, and that made my stay truly enjoyable. In summary, Novotel Guwahati is a gem among hotels. The great food, excellent location, and outstanding customer service make it a top-notch choice for anyone visiting Guwahati.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible stay at a 5- star

My stay at Novotel Guwahati GS Road fell far short of the 5-star standard, with persistent hygiene and maintenance issues that made the experience deeply disappointing. From the moment I arrived, the front lobby carpet was visibly dirty, setting a concerning tone. The reception desk was covered in stains and scratches, hardly befitting a premium hotel. In my initial room, the linens were dirty and stained, and the countertops were similarly marked. After raising the issue, the staff moved me to a different room, which was better overall, but the linens remained a problem—multiple sheets had visible stains despite appearing washed, pointing to a serious lapse in housekeeping. Additionally, the bathroom door in the new room didn’t lock, compromising privacy and adding to the frustration. Resolving these issues took significant time and effort, and we eventually settled for what was provided, but the experience was far from acceptable. The glowing online reviews seem disconnected from reality, raising doubts about their authenticity. This hotel lacks the basic cleanliness and maintenance expected of a 5-star property. I urge future guests to inspect their rooms thoroughly and caution against expecting the luxury promised by the rating. Management must address these issues urgently.
Dirty Countertops
Hair all over
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was most welcoming and made my stay pleasurable
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 1 nuit en octobre 2024