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Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
Ryokan de luxe avec sauna et des soins spa

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hakone Kowakien TEN-YU

Suite Exécutive, non-fumeur (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm)
RĂ©ception
Sources chaudes
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Soins corporels, soins d'aromathérapie, soins du visage, massages
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
  • Parking compris
Le prix actuel est de CHF 338.
21 juil. - 22 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre Supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre Supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre Supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre Supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bain Ă  remous Ă  l'eau de source
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place
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À propos du quartier

Carte
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

À proximitĂ©

  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • MusĂ©e en plein air de Hakone - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Funitel de Hakone - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Sanctuaire de Hakone - 7 min en voiture - 7.7 km
  • Lac Ashi - 8 min en voiture - 8.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hakone Miyanoshita - 3 min en voiture
  • Gare de Kowakidani - 15 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Tokyo Haneda (HND) - 84 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Hakone Open-Air Museum CafĂ© - ‬2 min en voiture
  • â€ȘGORA BREWERY & GRILL - ‬3 min en voiture
  • â€Șæ‰‹æ‰“ăĄè•ŽéșŠé‡‘昄 - ‬13 min Ă  pied
  • â€Șăƒ©ă‚Šăƒłă‚žèŠ±ćœ± - ‬19 min Ă  pied
  • â€Șçź±æ čéŁČ茶愌 - ‬16 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de luxe à proximité de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
Situé à deux pas des emblématiques Okada Museum of Art et Musée en plein air de Hakone, l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU propose une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen), une terrasse et un jardin. 2 sources chaudes en intérieur et un sauna vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gùteau, vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin corporel ou un soin du visage. Le restaurant sur place, Geihinkan(Steak), propose le dßner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Sources chaudes sur place, rĂ©ception ouverte 24 h/24 et journaux gratuits
  • Personnel polyglotte, ascenseur et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le petit dĂ©jeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 150 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont trÚs favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chaise haute, baignoire pour bĂ©bĂ© et vaisselle pour enfants
  • Baignoire d'eau douce, bidet et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision LCD 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques
  • Garde-robe ou placard, rĂ©frigĂ©rateur et lits bĂ©bĂ©

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, japonais et coréen

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Chambre Standard, salle de bains commune (Kaiseki dinner,Japanese Twin,no Bath) | Équipements de la chambre

Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 164 avis
Le nouveau prix est de CHF 263
24 juil. - 25 juil.
Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Activités

  • 2 sources chaudes en intĂ©rieur/en plein air
  • Sauna

Pour les familles

  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 2 sources chaudes en intĂ©rieur
  • 2 sources chaudes en intĂ©rieur/en plein air
  • 2 sources chaudes en plein air
  • Bain public accessible de 05 h 00 Ă  minuit
  • Massage
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en intĂ©rieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 05 h 00 Ă  minuit
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes sĂ©parĂ©es pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Personnel pratiquant la langue des signes

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dßner sur place le jour de votre arrivée.
Si vous ĂȘtes soumis Ă  un rĂ©gime spĂ©cial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 3300.0 JPY par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants ùgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Options en supplément

  • Lit-bĂ©bĂ© : 3300.0 JPY par sĂ©jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accÚs aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet Ă©tablissement propose un menu pour les enfants de 3 Ă  6 ans. Des supplĂ©ments peuvent ĂȘtre facturĂ©s.

Nous devons aussi mentionner


Heures d'ouverture des sources thermales : de 05 h 00 à minuit
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hÎtelier (auberge, hÎtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Les personnes tatouĂ©es n’ont pas le droit d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Ninohira, ce ryokan chic se trouve Ă  moins de 5 minutes Ă  pied de Okada Museum of Art et Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Également Ă  3 km de distance : MusĂ©e en plein air de Hakone et Cerisiers en fleurs le long de la riviĂšre Hayakawa Ă  Miyagino. Gare de Kowakidani est Ă  15 minutes Ă  pied et Gare de Hakone Gora est Ă  22 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1233 avis sur 1506.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 179 avis sur 1506.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 51 avis sur 1506.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 1506.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 22 avis sur 1506.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Lauren

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very relaxing, even with a small baby. The bed was hard but the room was nice over all.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great facilities, relaxing views, well maintained, clean. The breakfast could be improved I can see they placed 70% of the same dinner food. Very few options for internationals.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Deepthi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing experience with Ten-yu. We spent a few hours in the attached water park and enjoyed the private onset in the balcony. Free ice cream, tea and snacks in lobby was an added bonus. No need to even pack a bag- clothes, night dresses and all toiletries were complimentary.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

angran

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It is all good
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Cecile

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved the onsen experience. We had never done it before and they had a “lesson” for onsen etiquette which was helpful. It was very clean and relaxing. It was nice to have a free ice cream every day after bathing at the onsen, and fun to walk around the property in our hotel robes. The only issue we had was 2 little kids running around and talking loudly in the onsen bath area which was disruptive, but not the hotel’s fault.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

London

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property, however if you’re planning to book it for romantic getaway, this is not the place. Hot springs pool is men and woman separately and nude which would be helpful to know prior to arrival maybe somewhere in the description of the hotel property or rules ,as well as whole property has only separate beds on the bedroom. Beautiful but not for couples .
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice staff. Buffet was excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Shahrokh, SEATTLE

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful setting, spa, and food.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Claudio

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We’ll be back!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Hiroaki

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ć€§æ”Žć Žă€éƒšć±‹ăźéœČć€©éąšć‘‚ă€ă©ăĄă‚‰ă‚‚æœ€é«˜ă§ă—ăŸ! 食äș‹ăźăƒă‚€ă‚­ăƒłă‚°ă‚‚è±ȘèŻă§ă—ăŸ! ă‚”â€•ăƒ“ă‚čたスむă‚čクăƒȘăƒŒăƒ ăšăƒ‰ăƒȘăƒłă‚Żă‚‚çšźéĄžăŒè±ŠćŻŒă§ă—ăŸ! æŹĄăŻçŽ…è‘‰ăźæ™‚æœŸă«èĄŒăăŸă„ă§ă™!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Octavio, Ciudad de Mexico

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service is excellent. Rooms are very clean, comfortable, and spacious. And for the kids they offer free ice cream.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved my stay and can not wait to go back.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

SHARON

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
I booked a room, stating 2 adults, 2 children, but when I arrived at the property I was informed I needed to pay for the 2 children with a separate fee. Unexpected, but not a big deal. However, the room was not equipped for 4 people. I had to call to get sheets for the futon bed, towels and slippers. Staff was very slow to check in- took a long time for unknown reasons. Not friendly
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Diana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What a beautiful, relaxing place to stay. The buffet was very delicious. The onsen was heaven. We had our own tub on the balcony that was a dream. The shuttle stops frequently and can take you quite far, and can get you connected to the trains. They have free coffee and ice cream that my kids were obsessed with. Connected to a nice market and a water park. Breathtaking views!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Zirou

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There were some dirty spots in the room.. and hotel charged me rate for 2 people even though I showed up as 1. It was my mistake but it would be nice to put me in a nicer room given they went ahead charge 2 meals for 1 person. Amenities were not that impressive either. Won’t be coming back.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Francisco Javier

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel estĂĄ hermoso! Las habitaciones super amplias y limpias. El onsen privado es increĂ­ble despues de un dĂ­a cansado, me quedarĂ­a ahĂ­ en cada visita a Hakone.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Elaina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful Onsen resort. The services and team were courteous and professional.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Shuta

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

????

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Takahiro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great dinner. comfortable room with hot tab
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Frederick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel! Staff was very attentive and accommodating! Food was perfect; the breakfast buffet had everything you could ever want and it was all delicious! The dinners were excellent and memorable! Overall, could not have been better!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Anselm

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
One of the best hotels at period! The quality of service and the atmosphere at this establishment was gold standard.
Séjour de 1 nuit en juin 2025