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Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort im luxuriösen Stil verfügt über: 3 Restaurants und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 231.
13. Jan.–14. Jan. 2026

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 73 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Einzelbetten

8.8 von 10
Hervorragend
(11 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Regency, Executive-Suite anzeigen

Regency, Executive-Suite

Regency, Executive-Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 93 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten (Tatami) anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten (Tatami)

Zimmer, 2 Einzelbetten (Tatami)

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(13 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Zusätzliche Futonmatratze (kostenlos)
  • 67 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Zimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(12 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
  • 56 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten (Dog Friendly) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten (Dog Friendly)

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten (Dog Friendly)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 73 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Anzeige
Zimmer, Nichtraucher (D,2QueenBeds+RaisedSpace, DogFriendly) | Eigene Küche

Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani

Kowakudani
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Parkplatz inbegriffen
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 104 Bewertungen
Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani
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Zur Gegend

Karte
1320 Gora Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0408

In der Umgebung

  • Nationalpark Fuji-Hakone-Izu - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Hakone Museum of Art - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Hakone Gora Park - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Hakone Kowakien Yunessun - 2 Autominuten - 1.4 km
  • Hakone Freilichtmuseum - 3 Autominuten - 1.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hakone Gora – 15 Gehminuten
  • Station Kowakidani – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Narita (NRT) – 162 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Coffee Camp - ‬15 Gehminuten
  • ‪箱根餃子センター - ‬19 Gehminuten
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬15 Gehminuten
  • ‪ラウンジ花影 - ‬19 Gehminuten
  • ‪リビングルーム (Living Room) - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Resort im luxuriösen Stil nahe Hakone Gora Park
Die nahe Hakone Kowakien Yunessun und Hakone Freilichtmuseum gelegene Unterkunft Hyatt Regency Hakone Resort and Spa bietet Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil), eine Terrasse und Designer-Boutiquen vor Ort. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Thermalbad oder den Whirlpool und genieße eine Körperbehandlung, einen Entgiftungswickel oder eine Gesichtsbehandlung. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier französische Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und eine Bibliothek freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und heiße Quellen vor Ort
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 80 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl, Kindergeschirr und Babybetten (kostenlos)
  • Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta
  • LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang und DVD-Playern
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Mikrowellen

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Blick vom Balkon
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 929 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 242
9. Jan.–10. Jan. 2026
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 10:00 Uhr und 19:30 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Kostenloser Transport zum Bahnhof
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 5’290 JPY pro Person
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Dining Room Sushi
  • Dining Room Western
  • Living Room

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Thermalbad
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Hochstuhl
  • Kindergeschirr
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 106 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Massage
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Reflexzonenmassage
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermal-/Mineralbad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Wenn Sie in einem der Hotelrestaurants zu Abend essen möchten, empfiehlt es sich, vor der Anreise beim Hotel einen Tisch zu reservieren.
In den Tarifen mit Halbpension ist das Abendessen für Kinder unter 13 Jahren nicht inbegriffen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 5290 JPY pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Regency Hakone Hakone
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa Hakone
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa Resort
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa Resort Hakone

Häufig gestellte Fragen

Ist Hyatt Regency Hakone Resort and Spa haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Regency Hakone Resort and Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hyatt Regency Hakone Resort and Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hyatt Regency Hakone Resort and Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hyatt Regency Hakone Resort and Spa?

Dieses Resort im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Gora). Hakone Gora Park, Hakone Kowakien Yunessun und Hakone Freilichtmuseum liegen im Umkreis von 3 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Sengokuhara-Susuki-Wiese und Hakone-Schrein. Bahnhof Hakone Gora ist zu Fuß in 15 Minuten zu erreichen.

Bewertungen

Bewertungen von Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

9,4

Aussergewöhnlich

9,6

Sauberkeit

8,2

Lage

9,4

Personal & Service

9,0

Umweltfreundlichkeit

9,4

Zustand der Unterkunft
721 von insgesamt 991 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
206 von insgesamt 991 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
39 von insgesamt 991 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 991 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 991 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Meenu

Nice property with great shuttle service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Gianluca

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommmen. Service ist gut bis sehr gut. Preise hoch und man fühlt sich nicht in Japan. Sauberkeit entspricht nicht dem jaoanischen standards. Durchganstourismus, viele nord amerikaner. Frühstück ist gut!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

bernhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Solides Hotel für ein/zwei Tage… Zimmer könnten renoviert und Bäder an die aktuelle Zeit angepasst werden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Tobias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach gut! Sehr enpfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In Japan sind alle gastfreundlich, doch hier waren sie mehr als zuvorkommend, dennoch nicht aufdringlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Essen war hervorragend!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Entspannung pur

Hervorragend für Familien, gute Lage um Ausflüge zu machen und auch im Ort zu streunen (einschl. bei Regen), sehr angenehmer und sehr sauberer onsen, Entspannung beim Free Flow am späten Nachmittag im Living Room. Kinder absolut willkommen
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

Toller Service, Zimmer in die Jahre gekommen

Das Hotel hat eine gute Lage ziemlich weit oben am Berg. Nachteil ist, dass es keine Einkaufmöglichkeit in der Nähe gibt. Dafür aber ab 16 Uhr einen kostenlosen Champagnerempfang. Der ist wirklich toll. Auch die Küche ist spitze. Die Zimmer allerdings in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schickes Boutique Hotel in reizvoller Lage

Kirschblüte und Fuji passen vom Wetter her nicht zusammen. Keine Sicht auf den Fuji - 3 Tagen Nebel und Dauerregen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Komfortabel und etwas in die Jahre gekommen

Sehr gutes Restaurant mit leider sehr kleinen Portionen. Eine allgemeine Renovierung würde nicht schaden. Das Bad entspricht nicht dem Hyatt Standard. Gratis Champagner zwischen 16 und 19 Uhr am Kamin.

10/10 – Hervorragend

Christoph, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel mit tollem Service und Sauberkeit

Hotel liegt an einem sehr steilen Berg die meisten Restaurants sind innerhalb von 1,5km zu erreichen. Jedoch kann das zu Fuß sehr anstrengend werden. Zimmer sind sehr sauber und richtig groß. Das Mobiliar könnten zum Teil besser zeitnah erneuert werden. Ist jedoch alles noch mehr als akzeptabel. Der Spa-Bereich ist ebenfalls sehr angenehm gestaltet und bietet alles um sich nach einem anstrengenden Tag auf japanische Weise zu entspannen.

10/10 – Hervorragend

Wolfgang, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect Time Out in the Fuji Area

My wife and me stayed for 3 nights in Hakone, visited the Fuyi area, discovered by bus and walk the beautiful landscape. Hyatt is a wonderful place to recover, good Onsen, unfortunately only indoor. Hotel is very clean, nice staff and excellent food, Western or Japanese style, good wine list. From our room we could see the top of Mount Fuji. My wife has a gluten allergie, and the chefs and staff of the Restaurants took that really serious, she got extra bread, and the menues were changed for that problem. Great service!!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr angenehmer Aufenthalt. Service, Freundlichkeit, Spa und Umgebung passen. Wir kommen gerne wieder.

10/10 – Hervorragend

Khoo Boo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Big rooms, clean, excellent and friendly service from all staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious guest rooms, nice restaurant (The Living Room), coffee available at 7AM, very nice and welcoming staff, fantastic view of the mountains and proximity to Sounzan Ropeway line.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

RODRIGO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Michael

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel staff was accommodating though be aware that most have very little English. The shuttle service was efficient and useful but be aware the route is circuitous and not for those inclined to motion sickness. We very much enjoyed the Hakone experience especially the ropeway. We walked to town of Gora though it is very steep. We could not play our planned golf game due to lack of available taxis even though the concierge tried. The hotel is really showing its age with frayed upholstery and damaged wood finishes and outdated decor. The onsen bath was very clean and quiet and kept stocked with towels and amenities. The ‘welcome drink’ offered at check in was just the choice of a beer or wine (half glass) or cola. The beds were comfortable with high quality linens, and room service was responsive. We appreciated the Nespresso machine in the room and the provided water and coffee pods. In all a relaxing stay, but for the price it felt closer to a seniors retirement home than a Hyatt resort.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Megan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing and the amenities were top notch. Their shuttle service was great but only for around Gora-pick up at odwara station was extremely limited.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Agustin

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jeff

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

David, Bowdon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Concierge staff were amazing . Many thanks
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Maria Teresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Se me Hizo muy viejo el hotel y no han tenido un mantenimiento adecuado
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

DAVID

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Puja had amazing service during breakfast, and breakfast was the best meal compared to the other resorts, although I wouldn’t eat lunch or dinner here. The resort is surrounded by beautiful trees and amazing scenery, Ryuji Yoshino went above and beyond in service to insure our group was taken care of, I would return to shake his hand again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Debra, Cleveland

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleanest hotel I’ve ever seen. Courteous, professional staff. Beautiful Mountain View. Breakfast buffet was delicious.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025