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Marroad Hakone

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 155.
22 juin - 23 juin

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un forfait avec dîner compris, vous devez vous enregistrer avant 17 h 00. Si vous arrivez plus tard, le dîner peut être annulé sans remboursement. L'établissement n'est pas en mesure de satisfaire les demandes spéciales relatives à des allergies alimentaires.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 2970 JPY par adulte et environ 1650 JPY par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Marroad Hakone ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Marroad Hakone ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Gōra - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Musée d'antiquités Hakone Meissen et Parc Hakone Gora Park. Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun est à 2,4 km de distance. Gare de Hakone Gora est à 10 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,4

Propreté

7,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 109 avis sur 325.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 146 avis sur 325.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 325.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 325.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 325.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

eduardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Un bel hôtel, moderne, très confortable, d'une propreté irréprochable doté d'un onsen avec bassins intérieur et extérieur raffinés. Bon petit déjeuner, de style résolument européen (pas de baguettes sur la table mais fourchette, couteau, cuillère). Le personnel est prévenant et le service de navette jusqu'à la gare est fort appréciable, en particulier quand il pleut ! La vue sur les montagnes est superbe.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Devon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff was excellent. View was beautiful
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

kazuo

Les points forts : Propreté et équipements
朝ご飯が美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Makoto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食のメニューはコ－ヒ－と紅茶、オニオンス－プ、レタス、トマトはセルフで食べ放題は良かったです。朝食付きで予約して良かったと思います。
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Happy hour bar is good . Absolutely need hotel shuttle to get to town station because the hills are steep.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

拓海

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食美味しかったですが朝にしては油が多いように感じました。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spatious
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast and dinner was very good. Make sure that you sign up or they won't feed you! Also no transportation on Sunday except the train at Gora.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Setsuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが親切でした。にご濁り湯という珍しい
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing. Location was a hike and that’s on Expedia for not say free hotel transfer. Onsen was breath taking. Had dinner at the Gora brewery and it’s not brewery food. They collab with Nobu and it was great. Beer ehhhh! All in all-AMAZING!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott J

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close things we wanted to see and property has a nice onsen.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean room, with fabulous view. Very comfortable bed. Breakfast was waiter service, very efficient, and delicious food.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were s!all but clean. Happy hour offered with free drinks.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sheri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view, how quiet, and clean it was
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHI WAI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is recently decorated and room is very clean and tidy
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best experience ever
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HEAVEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hakone is beautiful, we loved our stay here. Felt a bit more quaint and cozy then I imagine maybe some other options or that is just generally the vibe for a small town in the mountains. The alcohol amenity and bar snacks were a lovely touch. The onsen was small but never crowded so it didn’t feel that way. Would absolutely stay here again if my luck brings me back to this place.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very hospitable and welcoming. They were ready to assist with anything we needed. The French cuisine was delicious, and the service in the restaurant was top tier. Great property, I’d stay again if I visit Hakone.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

みほ

Les points forts : Services et équipements
丁寧に対応していただきました。 温泉もよかったです。 ゆっくり朝食をとり、チェックアウトできました。
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ようすけ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルの外観は少し年季が入っている感じがするが、部屋はリノベーションされているのかとても綺麗だった。 朝食や夕食はとてもおいしかった。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesse

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleased. Breakfast was an extraordinary value
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

???

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
お客さんの数が適当でゆっくり出来た。
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

xenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lugar agradavel e com banhos termais relaxantes

Boa estadia. Hotel antigo, mas agradavel. Tem banhos termais. Sauna e cadeira de massagem. Vista montanhas. Cafe da manhã bem caro.
Séjour de 1 nuit en mars 2025