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nol hakone myojindai

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Hakone Freilichtmuseum

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Fotogalerie von nol hakone myojindai

Restaurant
Lobby-Lounge
Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher
Restaurant
Terrasse/Patio

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt CHF 266.
6. Nov.–7. Nov.

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher anzeigen

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Badewanne und Dusche (separat)
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • 38 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, Nichtraucher

Standardzimmer, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Badewanne und Dusche (separat)
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Daunenbetten
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
Quellwasser-Badewanne
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • 43 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Daunenbetten
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
Quellwasser-Badewanne
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • 51 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
Quellwasser-Badewanne
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Iwaburo Onsen) anzeigen

Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Iwaburo Onsen)

Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Iwaburo Onsen)

Highlights

Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Daunenbetten
Haartrockner
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Badewanne und Dusche (separat)
Tägliche Zimmerreinigung
  • 43 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Iwaburo Onsen) anzeigen

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Iwaburo Onsen)

Highlights

Klimaanlage
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Badewanne und Dusche (separat)
Tägliche Zimmerreinigung
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe Onsen Twin anzeigen

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Onsen Twin

  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Superior Onsen Twin anzeigen

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior Onsen Twin

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Pet Friendly Twin anzeigen

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Pet Friendly Twin

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Standard Twin & Tatami anzeigen

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standard Twin & Tatami

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Deluxe Onsen Twin & Tatami anzeigen

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Onsen Twin & Tatami

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Deluxe Iwaburo Onsen Twin & Tatami anzeigen

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Iwaburo Onsen Twin & Tatami

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Superior Iwaburo Onsen Twin anzeigen

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior Iwaburo Onsen Twin

  • Platz für 2 Personen

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1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standard Twin Room

  • Platz für 3 Personen
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Zur Gegend

Karte
1488 Miyagino, Hakone, Kanagawa Prefecture, 250

In der Umgebung

  • Hakone Gora Park - 18 Gehminuten - 1.6 km
  • Hakone Freilichtmuseum - 3 Autominuten - 2.7 km
  • Hakone Kowakien Yunessun - 4 Autominuten - 3.7 km
  • Ōwakudani - 6 Autominuten - 3.6 km
  • Pola Museum of Art - 6 Autominuten - 4.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hakone Miyanoshita – 4 Fahrminuten
  • Station Kowakidani – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Haneda (HND) – 108 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪リバーサイド・キッチン＆バー - ‬18 Gehminuten
  • ‪箱根餃子センター - ‬4 Autominuten
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬4 Autominuten
  • ‪Coffee Camp - ‬4 Autominuten
  • ‪鮨・天麩羅 風月 - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

nol hakone myojindai

Hotel im gehobenen Stil nahe Hakone Kowakien Yunessun
Die in der Nähe der Sehenswürdigkeit Hakone Gora Park gelegene Unterkunft nol hakone myojindai bietet Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, eine Sauna und ein Restaurant. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die heißen Quellen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und heiße Quellen vor Ort
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Verkaufsautomat
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei nol hakone myojindai bieten Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Rezeption

Hakone Kowakien TEN-YU

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 1’619 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 432
6. Nov.–7. Nov.
Hakone Kowakien TEN-YU

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 15:00 Uhr und 16:30 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Kostenloser Transport zum Bahnhof
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 3’300 JPY pro Person
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Sauna
  • Shopping
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • Innenpool

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Wellnesscenter

  • Thermalbad
  • Thermalbad von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 41 ºC

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 08:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 20000 JPY pro Unterkunft/pro Nacht
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3300 JPY pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Die heißen Quellen sind von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr zugänglich
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

nol hakone myojindai Hotel
nol hakone myojindai Hakone
nol hakone myojindai Hotel Hakone

Häufig gestellte Fragen

Hat nol hakone myojindai einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist nol hakone myojindai haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei nol hakone myojindai?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei nol hakone myojindai?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei nol hakone myojindai?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich nol hakone myojindai?

Dank der ausgezeichneten Lage (Miyagino) ist dieses Hotel nur 1,2 km von Miyagino Hayakawa Breakwater Cherry Blossoms und 3,5 km von Hakone Kowakien Yunessun entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Hakone Gora Park und Hakone Museum of Art. Bahnhof Hakone Gora ist zu Fuß in 23 Minuten zu erreichen.

Bewertungen

Bewertungen von nol hakone myojindai

9,0

Wunderbar

9,8

Sauberkeit

9,2

Ausstattung

9,0

Personal & Service

9,0

Umweltfreundlichkeit

9,2

Zustand der Unterkunft
20 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hans Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Absolutes Top-Hotel

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Einav

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is perfect, we loved it!!! The only thing we didn’t like was the breakfast that was very weird and the fact that there was nothing to eat around the hotel, only very bad and expensive restaurants
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

****

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝食ビュッフェは和食メニューはほぼなかったのですが、新鮮で美味しい野菜が豊富でした。 お塩やオリーブオイル数種類あり色々試せました。メニューの種類はオーソドックスな洋食メニューが中心で一つ一つクオリティーがたかかったです。カレーがあったのですが濃厚で美味しくまた食べたいです。 スタッフの方は外国人もいらして皆さん丁寧な日本語と接客、温かい笑顔が印象的でした。 夕食も季節の食材を使ったお料理が美しく盛り付けられ、最後のデザートまで心も舌も大満足でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Einar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros: beautiful grounds and rooms. Hot spring inside your room was a plus, the heated pool was amazing. Free shuttle to nearby station Cons: far from everything so buy all the food and things you need before going to the hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I will start off by saying this was my favorite hotel of my trip and all of them were great actually. When I arrived I was a bit disappointed as I had wanted to sight see, I could tell that was not an option ( it might be if you plan or understand more about Japan then me) and I probably should have researched more, but I'm glad I did not because this was my families favorite Japan experience. I'm glad I was forced to take a break and just enjoy Japan! The hotel is amazing. The staff is wonderful. I could not have been happier. I needed to relax and unwind, and I was really sore from walking almost running around in 100 degree weather, the spa and bath waters fixed me right up! The breakfast was best we had in Japan and one of the best I've had in a lot of my traveling. This was a special place for me.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Tamika

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn’t expect we had to pay additional for the use of the thermal rooms & book sessions. Check in process was a bit long. And having to make reservations for dinner & the shuttles was a bit inconvenient as the location was a bit far from the town/convenience stores. Otherwise breakfast was lovely. Staff friendly. Property was very clean & sophisticated. Made good use of private Onsen. Was a relaxing time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ashley

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

TOMOE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
すべてにおいて 快適でした また是非泊まりに行こうと思います！ が 女性露天風呂風呂のお湯に浮いている 虫が多かったので 時々掃除してください
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Juan Pablo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buena opción.

Un poco alejado del centro de actividades. Buen hotel y buen servicio.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Tiffany

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Super clean
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Ping Hong

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Chih Shen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

蠻好的！

一個非常不錯乾淨的飯店，但就是有一點遠！
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Matheus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Tomoe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Katreena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Molica

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was one of the best accommodations we’ve stayed at during our visit to Japan. The staff were so friendly and helpful, from bringing in our luggage, making our futons, helping us look for a misplaced item and farewelling us from the hotel doors. The amenities were great, loved the outdoor Onsen and the drinks that were available at the counter. Highly recommend this place whether you travel with friends or loved ones. The breakfast at the restaurant was also great too, providing a selection of local produce and the servers were very attentive. 5/5 would definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Joy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautiful nestled up in the mountains. The grounds are beautiful but unfortunately we did not get to explore much due to the rain. The staff were helpful especially after we left behind one of our luggages and they were able send it to our next destination. It’s quiet and a wonderful place to relax. The onsen and warm pool were clean and well maintained. I cannot comment on the restaurant for dinner as we never tried it. Overall a wonderful stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

SIANGCHU

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
とても綺麗なホテルでした 朝食が大変美味しいです 部屋まで荷物を運んでもらえると、なお良しです
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Willa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing service. Facilities are beautiful. Kid friendly. Dinner and breakfast was amazing. Beautiful presentation and taste. Wish we could have stayed an extra night.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

JESSICA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful hotel with staff that make you feel special from the moment you arrive. The rooms are very spacious and the onsen on our balcony was soooo relaxing! We are vegan so the hotel made a special effort to prepare us something for breakfast, which we ate overlooking the beautiful gardens. It was delicious and we are so grateful for this. Lots of nice drinks to help yourself to in the lobby too. The rooms are beautiful and very comfortable. There were noisy guests in the room above (sounded like they were stamping around a lot), and a large noisy group with young children down the corridor - who we could hear in our room. This wasn’t the fault of the hotel however. I just wouldn’t expect this at a spa hotel where people go to relax. Luckily the noise didn’t continue into the night so we still slept very well. All in all a lovely stay and we’d definitely return.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Elod

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Lack of customer care and terrible guest relations

Terrible customer support weighted down what should have been one of the highlight stays of our honeymoon. For the cost of a stay, you expect at least decent service and a responsive team. Instead, you get excuses and inability to solve problems effectively. The front desk and customer support team did not read any of our emails. We contacted on multiple occasions starting in August regarding booking dinner and shuttle bus and were all ignored. It doesn't matter if it's a technical issue or not, we're in 2024 if you're unable to respond to emails, don't offer that option. I had to spend 20 euros on international phone calls the hotel as they ignored 2x my messages via hotels.com and 1x via their own website. Not last minute messages either, the last attempt I had was 2 days before our booking. When the line cut out because my 20 euros of phone credit ended no one called me back. Exactly when I was confirming a 7:45pm dinner reservation. After I added extra money to my sim and call AGAIN they then said the restaurant was full. You could have either said it immediately or call me back when the line cut to tell me. Not to mention the fact that if they would not ignore my contacts, we would certainly be able to have a table. Unfortunately there's more to the review, but characters are limited. Extended review on Google. Great hotel amenities, amateur customer support. Incorrectly charged at checkout even, rectified but just shows the lack of attention and care to the guests.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
酒店服務員有禮，詢問資訊也解釋得很詳細，房間乾淨整潔空間較大。
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

sio man

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
環境好 服務好 當然自己開車最方便 否則出去揾食有啲難
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024