Hotels nahe Halton Castle (Runcorn)

„Mein Zimmer war eiskalt. Die Heizung war mehrere Tage ausgefallen und konnte nicht repariert werden. Nach der Reparatur war die Heizung voller Luft. Der Lüfter im Bad war in ca. 1,5m Höhe und gut einsehbar und leider völlig verdreckt. Der Fernseher hatte Streifen im Bild. Auch das Restaurant war eiskalt. Im eingebundenen Treppenhaus gab es Hinweisschilder auf zu geringe Deckenhöhen, unter 1,70m, unglaublich. Das schlimmste, meine Beanstandungen wurden erst nach wiederholten Nachhaken abgestellt.“

„The Room was Clean, The Staff were very polite and friendly. The hotel has excelllent transport connections. Have stayed on a number of time before and will continue to do so.“

„Everything very very old. The staff is friendly, but you can forget everything else.“

„Staff friendly and helpful, but overall condition not impressive and road access poor, particularly in the dark. Heating in rooms and restaurant inadequate.“

„Das Preis – Leistungsverhältnis war wirklich in Ordnung. Die Zimmer sind geräumig. Gern würden wir wieder einmal in dieses Hotel fahren.“

„Staff support none existent despite numerous messages sent before stay. Also had so many mails for check in for different rooms. Not exactly or professional “

„Der Aufenthalt war sehr ok. Das Hotel liegt etwas außerhalb der City, drumherum gibt es nichts zu sehen, also wäre es gut ein Auto dort zu haben. Das Personal am Empfang und im Restaurant waren sehr nett und höflich, sehr zuvorkommend und hilfsbereit der Kellner in der Bar. Ich musste einige Zeit in der Lobby warten, als ich abgeholt wurde. Gemütlich empfand ich es dort nicht, da die Drehtür kalte Luft in die Halle schickte. Aber ansonsten war alles gut“

„sehr nettes und rücksichtsvolles Personal ... sehr saubere Zimmer und geniales Hotel mit supper Küche ... “

„Restaurant gleich um die Ecke ... Parken vor der Tür ...“

„Service only every second day and when they did, they bearly re-did the bed.“