Shangri-La Hambantota

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 143.
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre « Premier », 1 très grand lit (Ocean)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite « Premier », 1 très grand lit (Ocean)

  • Vue sur l’océan
  • 96 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 2 lits une place (Ocean)

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Premier Room, 1 King Bed (Ocean)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premier Suite, 1 King Bed (Ocean)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Room, 1 King Bed

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Shangri-La Hambantota vous donne rendez-vous à Hambantota, plus précisément sur la plage. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Ramba Raja Maha Viharaya et Debarawewa Clock Tower, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Ussangoda National Park et Réserve d'oiseaux du Bundala National Park. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Dry Zone Botanical Garden s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Mahinda Rajapaksa International Cricket Stadium, pour vibrer à l'unisson. Pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense » ? Vous avez de la chance, la région est le temple des mordus d'aventure qui rêvent de découvrir la randonnée à pied ou à vélo ou encore les safaris. Consultez notre guide de voyage sur Hambantota
Afficher plus de complexes à Hambantota
Carte
Sittarakala Estate, Shangri-La Mawatha, Chithragala, Ambalantota, 82100

À proximité

  • Un groupe d’éléphants dans une rivière, entourés d’une végétation luxuriante.
    Parc national d'Uda Walawe
    57 min en voiture - 48.9 km
  • Une plage tropicale aux eaux turquoise et limpides, bordée de palmiers luxuriants et entourée d’une petite île.
    Plage de Hiriketiya
    59 min en voiture - 60.2 km
  • Shangri-La's Golf and Country Club
    1 min à pied - 0.1 km
  • Plage de Tangalle
    39 min en voiture - 38.2 km
  • Plage de Goyambokka
    44 min en voiture - 45.1 km

Restaurants

  • නෝනගම Village
    11 min en voiture
  • Ruhunu Resort
    7 min en voiture
  • Bojunhala
    1 min à pied
  • M&D Food Hut
    16 min en voiture
  • Doctor's Canteen
    16 min en voiture

À propos de cet hébergement

Shangri-La Hambantota

  • Complexe touristique de luxe pratique pour les familles
  • En séjournant à l'hébergement Shangri-La Hambantota, vous profiterez de ses nombreux atouts : un terrain de golf, 2 bars en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de réflexologie, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Chi. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de remise en forme ouvert 24 h/24 propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des randonnées à pied ou à vélo, du volley-ball et du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un mini-golf.
  • Autres petits plus :
    • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner anglais (en supplément), vélos de location gratuits et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 274 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
    • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
    • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salon séparé

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 20 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Bojun Hala
  • Sera

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2016
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 200.00 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 100.00 USD (enfants de 6 à 11 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 20 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 100 USD par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Shangri-La Hambantota dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Shangri-La Hambantota ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Shangri-La Hambantota ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Shangri-La Hambantota propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 100 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Hambantota, ce complexe touristique de front de mer se situe à deux pas de Shangri-La's Golf and Country Club et à moins de 15 km des sites suivants : Ussangoda National Park et Réserve Kalametiya Bird Sanctuary. Dry Zone Botanical Garden et Magampura Ruhunu International Convention Center sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Shangri-La Hambantota

8,6

Excellent

9,2

Propreté

7,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 145.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 145.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 145.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 145.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 145.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed 2 nights in August. Spacious hotel with plenty to explore, we wished we'd had more time to make the most of all the facilities. Had a small hiccup with our room allocation at check-in, but the team resolved it quickly and professionally. Food was a highlight - great buffet breakfast with a wide selection, and good options across the various restaurants on site. We also played 18 holes of golf; the caddies were professional, polite and added a lot to the experience. Would recommend for a relaxing stay with plenty of facilities to enjoy, just make sure you allow enough time to see it all.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a tropical oasis. Clean, big rooms, amazing pools, great food, gigantic breakfast buffet and beautiful evenings with cocktails at the lounge. Staff were friendly and the kids had a perfect day. This really is the new bar we’ll judge all future resorts against.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hambutota Shangra-La was very nice with ocean side access and amenities that made our 3 day stay very enjoyable. Two situations affected our stay. First, a last minute request for a second room met with a delay as room accessories needed to be repaired. Unfortunately, there was a one hour delay in accommodating the additional guests though important efforts were made to ameliorate the problem. Secondly, one guest took a fall and was attended to repeatedly with palliative care brought to the guest's room. Otherwise, the pool and breakfast buffet were wonderful.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place and amazing food . Most importantly the service provided by the staff was top notch
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food and the staff was amazing
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
resort facilities
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Overall, a great experience, staff were very helpful and accommodating for every need. The main returns and al la carte restaurants were very good quality. The only recommendation that prevented 5 star rating was the quality/strength of wifi available
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service et équipements
Zimmerman war top.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property for a holiday with kids. The activities like trapeze, zipline etc were good for teens and pre teens. Akash, Pushpita and others do a great job with managing the activities. The kids club is good for the little ones. The staff at the front office, pool and restaurants is excellent. The beach access is good. The property has 3 pools ( kids, family and adults). There are multiple restaurants and bars within the property serving pan asian, continental , local and indian cuisine. The food we tried was good, specially local cuisine like kottu and even the asian food. You can book excursions like a trip to the national park or the bird park which are not very far from the property. The icing on the cake were the peacocks which you can spot throughout the property. I do not play golf but the golf course looked good as well. Overall a nice property with something for all age groups.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service
Check-in took very long Room was great Staff was nice but ineffective with service Buffet was chaotic Hotel was dirty Drinks were watered-down
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service, staff members very attentive, delicious food, beautiful resort
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personalet var venlige og hjælpesomme. Vi følte os meget velkomne. Værelserne var rene og sengene gode. Stedet trænger dog til en renovering, da det er noget slidt. Swimmingpoolene var lækre og flotte, men det er ærgerligt at det er græsarealer solsengene står på. Græsset manglede nemlig flere steder, hvilket betød at du gik direkte på jord.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Too crowded restaurants, low quality feeling
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One room wasn’t ready on check-in and it was an extremely busy weekend, but the hotel gave us a free buffet dinner and late checkout as compensation. Lovely hotel, pools, and staff always friendly and attentive!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome experience! Family friendly! Great staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Great service. Amazing place to chill
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall we loved all facilities in and around the hotel. Its absolutely amazing. We look for to stay in Shangrila Hambantota during our next vacation in Sri Lankan
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good experience. Customer service was excellent though check in was bit delayed in one of the rooms we booked. Good spread of delicious food. Just need to mention Chathurya works at the main restaurant was excellent in customer service. This young girl is doing a great job.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
The room was full of insects; very old fittings; the doors and safety deposit box were not working; this property need upgrades. No plugs in the washroom. The staff were excellent and the location is excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir kommen mit Familie und zum hoöfen. Für alle ist etwas dabei und alle fühlen sich wohl. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Ok for families but dated

The hotel is good, but seems as old as if you traveled in time. And the staff is really slow.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There are positives and negatives about this hotel. First, the positives: the staff are friendly and helpful, and some of the amenities are good. For example, there is a good games room, and the pools are quite good (the water is a little dirty though). The buffet in the evening is a good option, the other restaurants not so much. There is a welcome happy hour for cocktails.. There is quite a lot of wildlife around the hotel (monkey’s , various birds, lizards), which is interesting. The negatives: the service in some of the catering facilities is almost ridiculously slow. There is no orange juice at breakfast, and the other available juices are poor. The breakfast in general is not quite up to the standards of some other Shangri-La hotels (although it is not bad). The property overall is slightly run down and the rooms could do with some refurbishment. A coffee machine in the rooms, with fresh milk in the fridge, would be desirable. If you are to visit Hambantota and are travelling from Colombo airport, choose a good and reliable car service, although not the one offered by the hotel, which is priced multiple times higher than other available options. I would recommend a visit to Hambantota and Shangri-La overall, though, if only for the chance of seeing wild elephants walking down the road.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Holiday at Shangri-La

We had a great stay at the hotel. Though there were a few issues with the room , i.e the safe was not working , the room bell did not work and the bathroom had issues, however the hotel staff was prompt in taking care of these issues. They also upgraded our room category. The staff was very warm and hospitable and took good care of us. We had a great time at the resort. The activities in the resort are quite interesting and the facilities like Gym , Pool etc are exceptional. We will refer this hotel to our friends and family and would love to go there again in the future.