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Novotel Hamburg City Alster

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de Hambourg, avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 87.
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(52 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Publicité
Intérieur

Fraser Suites Hamburg

Centre-ville d'Hambourg
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 008 avis
Le nouveau prix est de CHF 152
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.
Fraser Suites Hamburg
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087

À proximité

  • Alster-Schwimmhalle - 3 min à pied - 0.3 km
  • Hôpital Marienkrankenhaus - 6 min à pied - 0.5 km
  • Lac de l’Alster - 10 min à pied - 0.9 km
  • Hamburger Kunsthalle - 20 min à pied - 1.7 km
  • Moenckebergstrasse - 20 min à pied - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Station U-Bahn Lubecker Street - 4 min à pied
  • Station S-Bahn Hamburg Hauptbahnhof - 18 min à pied
  • Aéroport de Hambourg (HAM) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pars - ‬6 min à pied
  • ‪HBB Bistro - ‬9 min à pied
  • ‪Thai&Indischen Restaurant Curry lounge - ‬7 min à pied
  • ‪Mit Herz und Zucker - ‬5 min à pied
  • ‪Domino's Pizza - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Hamburg City Alster

Hôtel chic à proximité de Miniatur Wunderland (parc miniature)
L'hébergement Novotel Hamburg City Alster vous donnera le sourire avec un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un hammam.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Salles de réunion, salle de banquet et consigne à bagages
  • Coffre-fort à la réception, télévision dans le hall et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont assez positifs concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 210 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Chambre Familiale, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur
Courtyard by Marriott Hamburg City
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 915 avis
Le nouveau prix est de CHF 78
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.
Courtyard by Marriott Hamburg City

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (27 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 27 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2004
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus », vous recevez un petit-déjeuner pour 2 enfants jusqu'à l'âge de 5 ans. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 15 an(s) et moins
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 27 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 27 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement propose le petit-déjeuner pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants de 6 à 15 ans, le petit-déjeuner est facturé à un prix réduit. Les enfants âgés de 16 ans et plus se voient appliquer le même tarif que les adultes.

Nous devons aussi mentionner…

Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Hamburg City Alster Hôtel
Novotel Hamburg City Alster Hambourg
Novotel Hamburg City Alster Hôtel Hambourg

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 27 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Hamburg City Alster ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Hamburg City Alster ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel avec spa du quartier de Hambourg-Nord se situe à 0,5 km de Hôpital Marienkrankenhaus et à 3,3 km de Miniatur Wunderland (parc miniature). Lac de l’Alster et Mundsburg Center se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station U-Bahn Lubecker Street n'est qu'à 4 minutes à pied et Station U-Bahn Lohmuhlenstraße est à 5 minutes.

Avis sur l’hébergement Novotel Hamburg City Alster

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 447 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 440 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1002.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Carol-anne

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Toilette avec coulisse sur les murs. Manque de serviettes dans la chambre. Tout pres du metro.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Molina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay in Hamburg, the Hote was quite easy to access with public transportation, quiet and very polite staff member. I arrive quite early to Hamburg and could left my bag at the reception. Rooms are clean, nice beds and good quality linen. Totally will stay once again
Séjour de 3 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La première chambre était très petite et bruyante. Ne correspondait pas à la description sur Expedia. La chambre est bien isolée du bruit extérieur mais pas des bruits de couloir et d'escalier. Le minibar ne fonctionnait pas. Nous avons demandé à changer de chambre et en avons eu une autre plus calme car en bout de couloir, mais même problème d'isolation et chambre très petite, sans baignoire et douche séparées. Nous pensons que c'était une chambre simple. Très décevant car nous avons déjà logé dans cet hôtel, dans des chambres plus grandes et mieux isolées. Aspirateur pas passé tous les jours. Plateau des tasses sale.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Très bon hotel pour un citytrip en famille. Situation parfaite pour l'accès au métro et pour aller à la gare principale à pied mais emplacement un peu excentré par rapport aux principales attractions de la ville. La chambre familiale est suffisament grande avec une salle de bain avec baignoire et douche. WC séparé. Petit déjeuner au top avec un grand choix de plats chauds et froids et avec un personnel sympa et serviable. Réception efficace à l'arrivée comme au départ. Parking souterrain pratique à un tarif décent. Réseau wifi gratuit mais franchement lent...ou alors payant et bien plus rapide. Nombreuses petites attentions pour les enfants au rez de chaussée : coin jouets, console de jeu et deux ordinateurs à accès gratuit...idéal pour boire un verre au bar tranquillement après une longue journée de visites.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hôtel très bien, d'habitude...

Nous séjournons une fois par an dans cet hôtel depuis 5 ans. Nous avons été vraiment déçus cette année. 1ere chambre TRES froide, deuxième chambre encore froide avec de nombreux défauts (literie en mauvais état, bonde du lavabo défectueuse, propreté et ménage plus que succincts). Dommage...

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Didier, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel calme, propre et confortable.

Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel, et, satisfaits, nous y sommes revenus ! Nous avons eu une chambre sur l'avenue, mais l'isolation phonique et thermique contribuent à un calme parfait dans la chambre. Un petit déjeuner plus simple et plus abordable serait le bienvenu.

10/10 Excellent

Bernd

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nette Mitarbeiter. Tolle Lage direkt an U-Bahn.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kristin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War eigentlich alles prima. Die U-Bahn war bei uns im Zimmer allerdings recht laut zu hören die Nacht über.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

kaushal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schneller Check in, freundliches Personal, gute Ausstattung im Zimmer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Theresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Eugenia

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jürg Walter, Russikon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles top.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Frank

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Kurzurlaub mit Family & Friends. Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Atmosphäre. War alles prima - kommen gerne wieder.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war sehr nett. Die Parkgebühren sind sehr hoch. Das Frühstück war prima, es fehlte an nichts.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté
Prima Hotel, tolles Frühstück.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nehir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauber nett perfekt
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Viktor, Nürnberg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel wirkt innen sehr frisch und modern, alles ist sauber und gepflegt. Das Frühstück haben wir nicht genommen, da es mir zu teuer erschien. Dafür war es abends sehr angenehm, an der Bar zu sitzen. Der Service ist ausgezeichnet, die Atmosphäre sehr gut und das Personal ausgesprochen freundlich.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Remo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Séverine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten ein modernes Zimmer mit schickem Bad, alles ehr sauber und ordentlich. Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und ließ keine Wünsche offen! Das Personal war stets sehr freundlich. Die kleine Spielecke mit Videospiel für Kids an der Rezeption ist super!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider war es durch die Straße sehr laut.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Junqing

Séjour de 2 nuits en septembre 2025