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A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh

Hébergement 2.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 28.
taxes et frais compris
9 août - 10 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un ordinateur, une télévision et une horloge au mur.

Superior Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une armoire en bois, un bureau avec une chaise, un miroir et un tableau encadré accroché au mur.

Standard Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, deux chaises et une vue sur les arbres par la fenêtre.

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec une armoire en bois, un lit avec du linge de maison blanc, un bureau avec un téléphone et un tableau encadré au mur.

Chambre Double Standard

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un canapé, d’un bureau, d’une machine à café et d’une télévision.

Chambre Double Deluxe

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, un grand tableau représentant des feuilles d’automne, un bureau avec un miroir et un appareil de climatisation.

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Room

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une table de chevet, d’un bureau et d’une grande fenêtre donnant sur un parc.

Suite Room

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un canapé, d’un bureau, d’une télévision et d’un balcon avec vue.

Deluxe Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Matilda Boutique and Spa Hotel

Vieux quartier
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 384 avis
Le nouveau prix est de CHF 24
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Matilda Boutique and Spa Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Hoan Kiem à Hanoï que vous trouverez A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh. Les célèbres Opéra de Hanoï et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Porte Quan Chuong et Temple de Literature attendent aussi votre visite. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade national de My Dinh. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Carte
45 Phan Chu Trinh, Hoan Kiem, Hanoi, 10000

À proximité

  • Un bâtiment de style classique, avec des colonnes blanches et des touches de couleur jaune, agrémenté de décorations élaborées et doté d’un balcon orné d’une balustrade.
    Opéra de Hanoï
    7 min à pied - 0.6 km
  • Un temple traditionnel surmonté d’un toit orné de dragons, entour�é d’une végétation luxuriante et bordé d’un lac paisible.
    Lac Hoan Kiem
    12 min à pied - 1.0 km
  • Une porte d’entrée en pierre ornée d’une sculpture en relief représentant trois figures, flanquée de plantes en pot et d’un banc.
    Musée de la prison Hoa Lo
    15 min à pied - 1.3 km
  • Une cathédrale gothique dotée de deux tours jumelles, d’une grande rosace et d’une croix au sommet.
    Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    18 min à pied - 1.6 km
  • Trang Tien Plaza
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 3 min en voiture
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 24 min en voiture

Restaurants

  • Xôi Yến 29A Trần Hưng Đạo
    1 min à pied
  • Seoul Garden Restaurant
    2 min à pied
  • Xôi Lan
    1 min à pied
  • Sushi Hokkaido Sachi
    2 min à pied
  • Phở Thìn Bờ Hồ

À propos de cet hébergement

A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh

  • Hôtel à proximité de Opéra de Hanoï
  • Situé à deux pas des emblématiques Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï, l'hébergement A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh propose un petit déjeuner complet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un restaurant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
    • Une consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
    • Salle de réception, ascenseur et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits parapluies

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Restaurant
Dream Premium Hotel & Spa
Hoan Kiem
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
7.4 sur 10, Bien, 39 avis
Le nouveau prix est de CHF 21
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Dream Premium Hotel & Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (350 000 VND par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30
  • Un restaurant

Activités

  • Vélos de location

Pour les familles

  • Lit de voyage pour bébé
  • Mini-frigo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 81 cm de large)

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 250000 VND par animal (en fonction de la durée du séjour)
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 250000 VND par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 350000 VND par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 250000 VND par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 250000 VND par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 250000 VND par animal et par jour. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking est disponible sur place.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 350000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Hoan Kiem, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Opéra de Hanoï et Lac Hoan Kiem. Également à 2 km de distance : Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Gare de Hanoï est à 22 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh

7,4

Bien

7,6

Propreté

8,0

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 43.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small hotel with great location - close enough to walk to Ho Hoan Kiem Lake yet far and away from all the hustle bustle . Many street food in the area and cafe Excellent staff Would stay again
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

スタッフがハートフル

建物は古く、経年の傷みはありますが、清掃は行き届いています。部屋が狭く寛げる感じではありませんでしたが、スタッフの心遣いはハートフルでした。朝食のフォーも美味！
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

thong

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good,
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ISAMU

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
７年10年前と同じ設備不良そのまま、後夜のレセプションスタッフが若い女性、全く英語が喋れない他のホテルスタッフも駄目部屋のカギが開かないカードキー2度も渡されて怒ったら初めて真剣に探したベトナムは何度も行きましたが怒らないと動かない。
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Bien. Chambre spatieuse et bien équipée. Personnel aimable mais communication limitée car non maitrise de l'anglais. Bémol sur le petit déjeuner, café imbuvable et plat très inférieur a tout ce qui se fait autour.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Itchy bed

Location of the hotel was great and the staff were nice, but someone else was in our room! We were taken to the next room first which was a better room (the safe there didn’t work, though.) We could have stayed there, but we were moved to the lower grade room on a different floor. That really messed up and I was late for the program I wanted to go because of that. Also one side of the bed was so itchy. I woke up during the night because of that. We kept getting someone else’s laundry, too. We were also disappointed that there were no fruits for breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
掃除が行き届いておらず髪の毛がいっぱい。サンダルは使い回しで
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

chris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bad

Organised early check at 7am Only 1 room ready Lots of excuses At 11,30 was told I could have a better room if I paid more Them can have better room same price Then you have to change rooms at 10.30pm to standard room No manager to speak to unless they were hiding Standard room no window Breakfast poor choice and quality
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

いかに過ごすかは、ゲストの腕次第

ホテルのホスピタリティに完璧を求めるツーリストには向いていないかもしれませんが、 ホテルスタッフと協力して快適な環境を探ることができました。 好意的なスタッフと仲良くなることですね。 ハノイの人たちの勤勉さを信じましょう。
Séjour de 9 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

sin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

コストパフォーマンスが高い

ホテルの設備は問題ありません。従業員も私の下手な英語を一生懸命聞いて聞いてくれました。一番安い部屋は4面壁で窓がありませんのでご注意下さい
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Good budget hotel.

Good hotel if you want a bed at a low price. Needs a little facelift and a bit more cleaning but overall okay stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

a25

disturbances and bad wifi, bad smell, bad breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It is close to everything in the city

It is worth the the money. Provide all basic thing during your trip. Comfort bed.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

設備を改善すれば快適

レビューがよく、街中から少し離れているものの徒歩圏内で静かな環境ということで決めました。家にはない浴槽があり、久しぶりにお風呂につかれると楽しみにしていましたが、一定量を超えると水になってしまうらしく、お湯をためているうちにぬるま湯になり、ぬるいお風呂と水のシャワーを浴びるのが辛かったです。トイレの水が時々流れなくなったり、2つあるベッドのうち１つが異常に硬かったり、ベランダが簡易的なカギで完全に閉まらなかったり。設備面がもう少し改善されれば、静かで快適なホテルだと思う。
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ENRUI

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

房间有味道

房间有味道，而且很大
Avis vérifié

8/10 Bien

Øystein

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Almost perfect for this price range. But not yet

Great place, as long as you stay with the Superior or Deluxe (some of the Standard are small without window to outside, then you’re better of at a okay hostel). Not in the very center, but close enough. Nice service, but three things easy to improve: 1) the breakfast is a bit sloppy, for instants empty of tea most of the time. 2) The bathtub was really not clean. 3) For the ones that require silence, there is a water pump or something in the attic that makes an annoying sound during night. Probably sounds even better in the back, where there is no traffic that accompanies it. To bad, cause for this price range the hotel is almost perfect!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

For cheap stay in central Hanoi

The room was a pleasant surprise as it was sufficiently large and well equipped. The staff was nice and smily. The downside was the breakfast, very poor, and the internet, which was intermittently working and not working. This hotel is for a cheap stay in a convenient/central location of Hanoi, but not for business.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
the staffs are nice,but need to improve english level.
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel in a great location

We ended up staying at the Silver Boutique Hotel for four days and it was a fantastic base in the French Quarter to see the sights of Hanoi and visit attractions further afield such as Halong Bay and Sapa. Thai at the front desk is friendly and knowledgable and was a fantastic help organising tours and train tickets. Highly recommended.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

very helpful staff

NIce hotel, very friendly staff. Rooms are nice BUT aircon didn't work in my room and i was just given a small portable aricon unit. Also the guard smokes permanently in the reception area which makes breathing in the lobby close to unbearable.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dr. Kumar Patil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Convenient Location and great service !

I really recommend this place. It is close to lot of places. Great staff and they really go out of their way to service people. Extremely professional. Would stay again at this place.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kazu.T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

オススメします！

スタッフが笑顔で出迎えてくれて、市内観光の相談にも丁寧に対応してくれました。 ベトナムの印象が大変良くなりました。
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

立地が良いリーズナブルなエコホテル

長期滞在となることから、Hai Ba Trungエリアにあるエコノミーホテルの中から比較的清潔そうなこのホテルに決めデラックスルームに滞在しました。一面の窓は大きく交通量の多い通りに面していましたが、騒音に悩まされることもなく快適に過ごせました。多少困ったのは、コンセントの位置や口数の使い勝手が悪く、PC、携帯、充電池などモバイルツールを沢山使う方は、240Vまで耐える延長ケーブルを持っていると便利かもしれません。また、デラックスにはバスタブはありますが、お湯を入れていると冷たくなり、シャワーしか使えません。また、洗面所、トイレ、シャワーブースはタイル床の一体型なので、床が濡れている間は、トイレも洗面所もサンダルを履かないとびしょびしょになるのでご注意を。朝食は、１Fの小さな食堂のようなところで取ることになりますが、出来合いのものが多く期待されている方は外食した方が良いと思います。但し、ホテルスタッフは皆、親切で愛想も良く滞在中は、彼らとのコミュニケーションのお陰でホテルライフを快適にすることができたと思います。
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good service

I stayed silver room for New Year's Day 2013. I enjoyed my stay thanks to great staffs and nice room with balcony. There are many good restaurant around hotel. Their recommendation for Halong bay tour was also great. They accepted our requests. They really gave us good service with flexibility. The only thing a little bit bad was sometimes shower was cold. But, I want to stay again this hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We would definitely recommend the Silver Hotel.

I would definitely recommend the Silver Hotel in Hanoi. It is a little boutique hotel that is modern, very clean and the staff were so helpful especially the manager, Miss Thai, she speaks great English and nothing was too much trouble. Without her we would probably still be sitting on a train somewhere! She wrote out directions in English and Vietnamese to make our journey to Haiphong relatively easy and gave us her business card in case we got into trouble, told us we could email or ring at any time and she would help us out. The Silver Hotel made our stay in Hanoi very enjoyable.