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Hanoi Bonsella Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 47.
taxes et frais compris
13 juin - 14 juin
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Hanoi Bonsella Hotel

  • Hôtel à proximité de Lac Hoan Kiem
  • Situé à deux pas des emblématiques Temple Ngoc Son et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï, l'hébergement Hanoi Bonsella Hotel propose une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires.
  • Autres avantages :
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et poste informatique
    • Personnel polyglotte, journaux gratuits et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Lits avec surmatelas, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
    • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

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Façade de l’hébergement
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Vieux quartier
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 636 avis
Le nouveau prix est de CHF 77
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
Hanoi Splendid Premium Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 30

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 575000.0 VND par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 400000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 575000.0 VND par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hanoi Bonsella Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hanoi Bonsella Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 30.

L'hébergement Hanoi Bonsella Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 400000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel se trouve à quelques enjambées de Lac Hoan Kiem et Temple Ngoc Son. Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouve à 0,4 km.Gare de Hanoï est à 20 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,8

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,6

Emplacement

10

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 324 avis sur 384.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 384.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 384.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 384.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 384.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome location and very welcoming staff, would stay there again.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thanh Nhi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good breakfast, good service
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodolfo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel at the best location. Walking distance to a lot of sites and food places. The staffs are very friendly and accommodating. If ever I come back to Hanoi again, I will definitely book this place again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marshall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location and good hotel

Great location near the lake , friendly staff , good breakfast. Room was comfortable
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura in posizione comoda all’interno della città vecchia
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, central and everyone super helpful
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MITSUNOBU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全てのスタッフが親身に対応してくれました。水回りも清潔ですし、素晴らしいホテルだと思います
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent and super friendly staff. Walkable to Hoan Kiem lake and night maket. Delicious breakfast. Highly recommended!!!
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kelly

Nice area, lots of food and massages a minute away!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location, friendly, knowledgeable and helpful staff. Lovely room.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lissa

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
An excellent hotel in all ways. Excellent staff. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel!

We loved our time at the Bonsella! The service was very personal and overall excellent! Everyone was so helpful for us. The location is perfect and close to everything. We just walked all over the beautiful city of Hanoi. Our rooms were comfortable and clean. Very happy with our stay!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

HIDEO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

旧市街に近い便利なホテル

ホアンキエム湖、旧市街の散策に便利な、このホテルを選びました。部屋は、毎日きれいに清掃され、明るく、ホアンキエム湖を望むことも出来て良かったです。朝食はメイン料理の種類は多くないですが、美味しかったです。滞在中は、私たちの幾つかの要求に対して丁寧に対応していただき、ハノイ滞在を気持ちよく過ごすことが出来きました。ありがとうございます。
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff! Super friendly and hospitable with good knowledge of the area. Location is great, the AC works really well, complimentary breakfast is really great and it’s surprisingly quiet. Definitely recommended.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Katie

Les points forts : Personnel et service
We booked a suite with King bed. The bath tub and shower combo was a little concerning as it is very high up and you'd have to climb up into; can be a major trip hazard for older adults. I am in my late 30's and had a hard time. When the tub was wet, i nearly killed myself trying to get in to shower. Again, the tub function did not work. To make up for the room, the staff was extrememlt hospitable. Very accommodating, friendly, and helpful. They made the e perience enjoyable at the hotel. Always making sure we were happy with our stay. I would recommend this hotel for its close proximity to Hoa Kiem Lake and eateries.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Euna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

관광하기 좋은 호텔

한 층에 객실이 두 개만 있는 작은 호텔이지만 객실 내부는 작지 않은 호텔. 직원들이 아주 친절하고 깨끗하고 좋았음. 호텔 정문에서 로비까지 계단이지만 벨보이가 나와서 바로 짐을 옮겨주었음. 객실키는 객실에 이미 꽂혀 있고, 호텔 직원이 객실까지 직접 동행하여 안내해 줌. 객실 룸넘버를 얘기해주지 않고 객실키를 미리 주지 않는다고 당황할 필요 없음. ^^; 호수 바로 옆이라 저녁에도 그렇게 조용한 편은 아니지만수면에 방해될 정도도 아님. 내가 묵은 날 중 하루는 할로윈데이라 밤 12시까지 아주아주아주 시끄러웠음. 한국인이 많이 묵는 호텔이라서, 조찬 시 직원이 친철하게 "쌀국수"를 먹을 지 한국어로 물어봄.(영어 + 쌀국수) 루프탑에서 경치를 보며 갖는 차 한 잔의 여유도 좋았음.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul Toong Meng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel but noisy

The hotel’s location is perfect for exploring Hanoi’s old and French quarter. Lots of restaurants and shopping around the hotel too. My room is newly renovated and has a city view. However do bring your earbuds plugs because the soundproofing of the room is not the best. You will hear the traffic, construction and dragging of chairs. The roof is under construction so avoid the highest 3 floors if you want a peace sleep. ** The hotel kindly offered me free transportation to the airport after learning about the construction noise last night. Excellent customer recovery. I will definitely consider staying with them again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Shu Hui

Les points faibles : Personnel et service

Worst hotel I’ve ever experienced

It’s the worst experience I’ve ever had in my almost 40 years of travelling. The water bottles no matter big or small need to pay(not what they told us when we checked in) and I feel cheated and humiliated when they told us we’d destroyed the opening ( not really opened) a bottle of wine which no label on it. I didn’t even see where it was and my husband told me it was on the top of the shelf. I strongly suggest hotels.com evaluate the hotel because I don’t want other guests be cheated or wrong finger pointed as I had been.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'ambiane,la proximite et la gentillesse des employes.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une équipe très professionnelle.

La deuxième fois que je viens dans cet hôtel à Hanoï. C'est le meilleur hôtel que je connaisse. La gentillesse et la serviabilité du personnel sont exceptionnels. Ma chambre bien situé était confortable, jolie et calme donnant sur une petite rue avec des commerces et des restaurants tout près du lac. je garderai un très bon souvenir des trois nuits passées dans cet établissement qui s'ajoutent aux trois excellentes nuits passées il y a un an dans cet hôtel. J'ai pu également dialoguer en français avec certaines personnes de l'équipe. Je n'oublie pas non plus la gentillesse et le professionnalisme des jeunes femmes s'occupant du petit-déjeuner. En espérant retourner une troisième fois au Hanoï Bonsella Hôtel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calme et proche de tout

Belle chambre familiale avec literie de qualité, confortable. Grande salle de bain. Très bien insonorisée ce qui est capital pour Hanoi. Située tout prêt du lac et des vieux quartiers. Petit déjeuner délicieux dans une salle à l’étage avec vue sur la ville. Personnel charmant et de bon conseil.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super sejour

Accueil parfait , gentillesse incroyable de tout le personnel On a adoré
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je reviendrai avec plaisir.

Je reviendrais volontiers au Bonsella. J'y ai été très bien accueilli. J'ai profité d'une très belle chambre à la décoration soignée, confortable et calme. Jai vraiment beaucoup aimé cet hotel. Son petit déjeuner et les deux sympathiques personnes qui étaient de service m'ont enchanté. Un grand merci à tout le personnel du Bonsella hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shimpei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
こちらのお願いに丁寧に対応してもらい、大変助かりました。
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

SOHYE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

친절한 직원들과 좋은 위치

호텔 지배인님들 비롯해 직원분들이 정말 친절하셨어요. 한시간정도 이른 시간에 도착했는데, 바로 체크인해주시고 방컨디션도 방음도 좋았고 위치가 특히 좋았습니다. 여기저기 걸어서가기 편했고, 골목자체가 조용한 골목이라 좋았어요 피자포피스도 바로 옆이라 좋았네요. 하노이에 다시 가게된다면 또 여기에 묵을것 같아요!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022