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My Moon Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 26.
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juni–6. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite, Balkon anzeigen

Junior-Suite, Balkon

Junior-Suite, Balkon

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Familien-Suite

Familien-Suite

  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Sauberkeitsstandards

Deluxe-Doppelzimmer

  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Anzeige
Fassade der Unterkunft

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Hoan Kiem
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.8 von 10, Aussergewöhnlich, 295 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 37
inkl. Steuern & Gebühren
17. Juni–18. Juni
La Sinfonia Citadel hotel and Spa
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Hoan Kiem, einem Stadtteil von Hanoi, und im Unterhaltungsviertel, befindet sich My Moon Hotel. Literaturtempel und Long Bien Brücke gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Đồng-Xuân-Markt. Hoan-Kiem-See und Wasserpuppentheater Thang Long sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa bei einer Öko-Tour. Zum Reiseführer für Hanoi
Karte
59 Cua Dong Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

In der Umgebung

  • Đồng-Xuân-Markt
    Đồng-Xuân-Markt
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Train Street
    Train Street
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Hoan-Kiem-See
    Hoan-Kiem-See
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Wasserpuppentheater Thang Long
    Wasserpuppentheater Thang Long
    12 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Ga Long Biên‎ – 10 Gehminuten
  • Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 39 Fahrminuten

Restaurants

  • Phở Gia Truyền Bát Đàn
    3 Gehminuten
  • Phở Bò Khôi Hói 50C Hàng Vải
    2 Gehminuten
  • Phở Gà Đặc Biệt
    1 Gehminute
  • Dream Beans Coffee
    2 Gehminuten
  • Bia Hơi Hà Nội
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

My Moon Hotel

Hotel in der Nähe von Đồng-Xuân-Markt
Die nahe Wasserpuppentheater Thang Long und Hoan-Kiem-See gelegene Unterkunft My Moon Hotel bietet einen Textilreinigungsservice, eine Bar und ein Businesscenter. Vor Ort erwartet dich My Moon, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale Küche hast. Serviert Frühstück. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und Informationen zu Radtouren
  • Eine Gepäckaufbewahrung, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei My Moon Hotel verfügen über Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und separate Sitzecken.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Hochstuhl

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  • Frühstück inbegriffen
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Der Preis beträgt CHF 36
inkl. Steuern & Gebühren
10. Juni–11. Juni
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Vor Ort nur Motorradparkplätze

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 90'000 VND für Erwachsene und 90'000 VND für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • My Moon

Aktivitäten

  • Fahrradtouren
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Motorroller-/Mopedverleih

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2016 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 12 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 90000 VND für Erwachsene und ca. 90000 VND für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 420000.00 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Ist My Moon Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei My Moon Hotel?

Nur Motorradparkplätze.

Wann ist der Check-in bei My Moon Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei My Moon Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet My Moon Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 420000.00 VND pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich My Moon Hotel?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Hoan Kiem). Đồng-Xuân-Markt, Hoan-Kiem-See und Wasserpuppentheater Thang Long befinden sich zu Fuß nur eine Viertelstunde entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Literaturtempel und Hồ-Chí-Minh-Mausoleum. Bahnhof Ga Long Biên‎ ist 10 Gehminuten und Bahnhof Hanoi 17 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von My Moon Hotel

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,8

Lage

9,0

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
31 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
16 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Joseph

Gut: Sauberkeit
Maria at the front is wonderful and was very helpful in everything 5 stars ⭐️ for her
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

melhor lugar em Hanoi

excelente localização e atendimento maravilhoso da Jenna
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Wah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All staff are very friendly especially the receptionist lady was very sweet and helpful, hotel is cleaned but fancy, and breakfast is ok. You get what you paid for.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Pete

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It’s a small property with rather outdated decor and facilities but it’s good value and the staff try ever so hard to make your stay pleasant.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is always willing to help, yhey also support with travelling services
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The most comfortable night's sleep I had in Vietnam. All of the other hotels I stayed at during my vacate had hard beds and flat pillows. My Moon hotel also has a decent breakfast. Very pleased
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at My Moon were all very friendly and had a lot of helpful suggestions of where to go in Hanoi. The location is perfect for walking to restaurants, temples, etc. The rooms are spacious and very clean. The transportation to and from the airport was very convenient.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Victoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel and amazing value. Location is great - not in the centre of the old quarter, but a quick walk to the hustle and bustle. It is right by train street, which is nice. The best part about this place are the staff - they are so friendly, accommodating, and helpful. The breakfast was delicious and versatile. Beds, duvet, and pillows were extremely comfortable and we had great sleeps here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great boutique hotel in a fantastic location close to the action. Staff were extremely helpful. Hanna was amazing helping us with dinner spots and tours. Take advantage of this service. Morning breakfast was great, and OMG the coffee is fantastic. Had the PHO every morning. So good. Just great value overall….
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ian Sai-fung

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Most staff seems to not be able to understand basic English like bus/taxi,airport etc. Communicating with them is a big hassle.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Location, walking distance to old town. Very nice and helpful staff; I would specially like to mention Henry. Thank you for a nice stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal es muy atento. Las habitaciones comodas, aunque el baño es muy chico. El desyuno es bueno
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
洗面所の排水が悪かった。 シャワーからお湯が出にくかった。
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good location for old qtr 👍 Very helpful staff. Breakfast not brilliant but more than adequate.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nils

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice clean and cosy hotel

I stayed with my children and mum for 9 nights at My Moon hotel. With the price you pay you get a lot of value for the money. The hotel is situated within walking distance to the walking streets, the night market and all the other tourist attractions in the Old quarters The staff was very friendly and helpful with every request. One of the rooms we booked said it had a sofa that you could convert to an extra bed. This is not true, the sofa is just a sofa. However we asked for an extra bed and we got one so no big deal The breakfast was good with a variety of good dishes, European as well as Asian
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Tu Oanh

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

You might not get what you booked and paid

The hotel amenities and rooms are clean and well maintain in new condition. It would have been an excellent experience, if they honoured our booking. We specifically booked and paid extra for 4 family rooms with Queen and Single bed. However, when we checked in, they only give us 2 family rooms and 2 double rooms with extra fold-out bed. They claimed that the booking web-site has over booked the family rooms. It is just an excuse, when our booking was done 4 months in advance. The fold-out bed was uncomfortable with a thin mattress.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

very nice hotel well located in the old quarter

Very nice hotel well located in the old quarter. Beds were comfortable good wi-fi throughout. Easy to book tours and get info on what to do and where to go.Great breakfast.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

LL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
hotel is clean and close to old quarter and night market
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel is comfortable ... but short of pillow... we booked for 3 pax but was only given 2 pillows for the first nite, when we requested, the staff on duty that nite told us there are no more to spare to us... I then had to sleep on a 15" mini pillow. They only gave us an extra pillow the next morning after we complained to the manager...(@___@) The other matter is that the hot water shower was not working well.... Anyway , it was better when we checked in again after returning from Sapa I have to admit that he staff are very helpful and friendly... especially the porter Mr Cat... Thus I give a "smiling face for overall stay"
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Meei-yun

A terminator of my long-term support to Hotels.com! After highly supporting Hotels.com since 2013, this experience was a termination of my long-term support to Hotels.com. As a gold member, I never experienced any major issues until 16/11/2018 when I checked in My Moon hotel. As usual, I made sure it would be a window in the room and also made this request when booking on Hotels.com. I understand that hotels might not meet my requests and it was ok as long as they gave me a notice IN ADVANCE, but ignoring the request and gave me a room that didn't meet my request or the description on Hotels.com AFTER I already checked in and Hotels.com already charged me was totally unacceptable! The hotel manager then allocated me in a down-graded hotel when I had no choice the next day. I called Hotels.com once I had a chance and hoped that this issue would help them to improve their services, shockingly they replied "hotels do not have to reply requests and they don't have to meet the requests". If hotels don't need to reply requests that they cannot meet in advance, what's the point that Hotels.com made “special requests” available on booking form??? After on call for 1hr, the staff at Hotels.com raised her voice and started arguing with me because I agreed to change the room, Hotels.com couldn’t do any compensations… This completely enraged me rather than the issues. The replies from Hotels.com were absolutely unprofessional and totally unacceptable!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Recomendable , aunque algo lejos

Habitación amplia , Bob uno de los recepcionistas organizo una excursión a muy buen precio para halong( recomiendo el barco aclas Legends) sobre todo preocupado para que sea la mejor estancia
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trevligt hotell i gamla stans utkant. Hjälpsam och trevlig personal
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Janusz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Świetne położenie hotelu sprawia, że na piechotę można dojść do najczęściej odwiedzanych przez turystów atrakcji Hanoi. W pobliżu hotelu znajduje się mnóstwo małych restauracji, sklepów przemyslowych i spożywczych. Obsługa hotelu jest na najwyższym poziomie i otacza swoich klientów opieka i pomocą w załatwieniu każdej błahostki. Pokoj bardzo czysty (polecam ten z balkonem), śniadanie znakomite. Pozostały mi mile wspomnienia z pobytu w tym hotelu i drobny upominek, który dostałem na zakończenie pobytu.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastically enjoyable stay.

Great Hotel for location and cleanliness. Staff went out of their way to accommodate us and made sure they helped with all our needs. Very friendly and a joy to stay with. Thank you to all at My Moon Hotel. Will see you again.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Poor service and would not recommend

Our accommodations were not booked properly not just once but twice. Because of this, the first night they had to move us to a cheaper hotel which inconvenienced and made our first night in Vietnam an extremely poor experience. Very disorganized, lack of urgency and uncomfortable. Breakfast food was inedible.