Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 567000 VND par animal, par nuit
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 737100 VND par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 375000 VND par adulte et environ 188000 VND par enfant.
Navette aéroport : 924000 VND par véhicule, aller simple
Animaux de compagnie : 567000 VND par animal et par nuit
Lit d'appoint : 737100 VND par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Foire aux questions
L'hébergement Somerset West Point Hanoi dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 567000 VND par animal et par nuit.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Somerset West Point Hanoi ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Somerset West Point Hanoi ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Somerset West Point Hanoi propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 924000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet appart'hôtel de Hanoï qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 km de Lac West Lake, Marché de Đông Xuan et Mausolée de Hô Chi Minh. Également à 5 km de distance : Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Porte Quan Chuong.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,6
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 165 avis sur 233.
10 – Excellent
165
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 233.
8 – Bien
53
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 233.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 233.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 233.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 mars 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Hôtel fantastique à Hanoi
L'hôtel est idéal pour une visite en famille à Hanoi. Les appartements offrent de l'espace pour que chacun puisse se détendre après une journée d'excursion. Le fait qu'il n'y ait pas de lave-vaisselle n'a pas eu d'importance puisque nous avons à peine mangé dans l'appartement, mais le lave-linge séchant a été très apprécié. Le personnel est très sympathique et serviable, je recommanderais sans hésiter cet hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Chime
7 avr. 2026
It would be helpful to specify what floor in booking the rooms.
Chime
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tarek
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Good place
Tarek
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mei
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The lobby is very pretty. The rooms are very basic. The ensuite washer dryer unit is great though for convenience. There are quite a few cute bars and restaurants around the area, which is nice.
Mei
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lynn
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Friendly staff
Lynn
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mark
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great front desk and cleaning staff, clean and comfortable too.
Mark
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
KAWASAKI
21 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
部屋が清潔で朝食も美味しかったです。できれば、宿泊費に朝食付きプランを入れて欲しい。
KAWASAKI
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
wonjung
6 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, communication
객실이 깨끗하고 보기보다 넓어서 쾌적함
wonjung
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
sangyong
20 déc. 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
가족여행 최고의 숙소
가족여행 최고의 숙소네요, 주위 음식점 및 마트도 가까운데 모든게 다 있네요.
sangyong
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hsiao-Fang
5 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, communication
客房乾淨
設備齊全
服務人員親切有禮
Hsiao-Fang
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
SUN HEE
2 nov. 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
주변에 맛집이 있어 좋았고 이동도 좋았음
SUN HEE
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emily
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, communication
We stayed in a 2 bedroom apartment and it was very spaciaous and had everything we needed. We stayed on 20th floor and was still quite noisy from te road noise. Pool area was nice but not used as quite cool in December. Friendly staff. Location not central for sightseeing but suited our needs.
Emily
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
LING
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
전망 좋음
LING
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Heather
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Great room (suite with a living room and bedroom). Breakfast was fine though not a huge variety and staff were mad when I tried to take some toast for my daughter who slept though the meal service.
Heather
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MING FENG
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
nice hotel to stay
great hotel, great service
MING FENG
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
1 déc. 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Great stay
Great hotel, spacious rooms with great facilities. Have stayed before and will be back next time I am in town.
Paul
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
LEE
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Good for business trips
Excellent stay. Very clean, kind, and decent breakfast.
LEE
Séjour de 14 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 mai 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
出張で利用しました。
立地、設備、清潔さ、快適さ、いずれも言うことなしです。
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Very nice hotel for staying in Hanoi.
Good location, good rate and clean.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christopher Michael
9 janv. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The friendly staff, the delicious food and our spacious room were what made our stay really enjoyable. We will definitely come back again.
Christopher Michael
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tomoyuki
17 oct. 2025
Les points forts : Communication
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement