Hôtel près de Harris-Lass Historic Museum, Santa Clara, Santa Clara

« Bel hôtel, propre, lit correct. Pas de cafetière, bouilloire mais le monsieur à la réception nous a donné de l’eau bouillante pour se faire dés thés. Très gentil à la réception. »

« We chose this hotel for its location close to our friends’. It looked brand new, the room was big and very clean. The only « complaint » would be about the very noisy a/c unit but earplugs solved the problem. »

« Hôtel très bien placé et agréable. Le personnel est très à l’écoute »

« L’hôtel est toujours aussi propre, les chambres spacieuses et fonctionnelles. Un accueil toujours aussi sympathique et souriant, un plaisir que de retourner dans cet hôtel. »

« The bed mats are trash, no one clean our room and brought us back up water and coffee. The room and bathroom were clean. Not a hotel, its a motel By the way! We rent it because it was clause to the Levis stadium. »

« Room could be cleaner. Staff was friendly. Breakfast was good enough. The location made it easy to go around town by car. »

« Nice place »

« L’hôtel est situé proche de restaurants et magasins grandes surfaces tels que Target. De plus, à proximité des autoroutes pour faciliter les déplacements vers San Francisco. Les chambres sont grandes et propres. Le petit déjeuner est bons et offre une variété d’aliments comme du pain, œufs, yogourts, danoises, muffins et café. De plus, le personnel est accueillant et gentil. »

« Great »

« Wow- we stayed here three years ago and it was not this bad. No ice machine at hotel, it was hit or miss weather the fridge in your room made ice. The thermostat on wall was not working so we had an old wall unit blaring. The carpet is old and pretty dirty and the WiFi was slow. The lighting in kitchen was like a prison cell. The bath tub had no way of filling it up as there was no stopper. This place needs an over haul and the management needs to take a hard look at customer experience. It's...

« Pas asser prope lit et sal de bain »