Hotel Heselbach

« Gute Lage am großen Platz. Etwas laut, aber nicht problematisch. Parkplätze frei nur bis 7.00 Uhr und dann nur für 20min. Auf der anderen Seite des Platzes kann man das Auto für 2 Std anstellen. »

« La chambre et le petit déjeuner étaient corrects. Dommage que les fumées de cigarettes des autres rentrent dans la chambre. Dommage également d'avoir les nuisances sonores et olfactives de l'usine en face et de la route en contrebas. Détail important: Au moment du règlement, on voulait nous faire payer l'intégralité de la somme alors qu'il ne restait plus que les petits déjeuners et la taxe de séjour à régler. Heureusement, grâce à l'accès à la banque avec notre smartphone, nous avons pu...

« Bon petit déjeuner mais dommage que l’omelette soit réalisée avec des œufs en poudre…des œufs au plat frais seraient appréciés ! »

« Petit salon d'entrée avec canapé et TV, ce qui n’empêche pas dans la très belle chambre d'avoir un grand écran TV. Salle de bains parfaitement équipé... en bref, un vrai confort »

« Hôtel confortable et plutôt bien situé. »

« Nous avons réservé une chambre double confort avec balcon vue sur la ville et bouteille d'eau. A l'arrivée on nous mets dans la pire chambre de l’hôtel sans lit enfant, ni canapé pliant, sans balcon, sans vue, ni bouteille, ni wi-fi. Toute la soirée j'ai essayé de trouver le gérant ou une personne à la réception pour le signaler, mais en vain. Le lendemain le gérant nous dis qu'il en a rien à faire et que c'est comme ca. Nous souhaitons être remboursés de ce séjour déplorable. »

« Notre séjour s'est bien passé mais quelques petits couacs. L'hôtel était propre, la localisation était bien également, le petit déjeuner était délicieux avec du choix. Le repas du soir en demi pension était servi sous forme de buffet mais attention à partir de 19h, plus beaucoup de choix et les plats restent vides, pas de réapprovisionnement. Le parking est payant à 5€ par jour, nulle part stipulé. Il est indiqué que le personnel parle français mais nous n'avons croisé qu'une seule personne...

« Notre choix s'est porté sur ce groupe hôtelier familial à la très bonne réputation - Bravo, tout était parfait L'équipement est remarquable - Le petit-déjeuner étant extraordinaire - La situation au calme, avec la rivière en contrebas - Un environnement verdoyant Le parking à disposition, très apprécié SCHWARTZENBERG reste un village encore paisible »

« Ne correspond en rien aux photos présentes sur la page de l'hôtel. Pas suffisamment de caractères autorisés pour écrire tout ce qui ne va pas dans cet établissement j'ai donc ajouté des photos à mon commentaire. Pas de service de réception disponible à l'hôtel, difficulté de trouver quelqu'un dans l'établissement, obligation de passer par téléphone. Lors de nôtre arrivée 18h la chambre n'était pas prête. (alors qu'il est indiqué check in à partir de 15h) L'ascenseur est hors service, le...

« Chambre propre et bien équipée. Piscine et sauna agréables »

« Séjour très agréable dans un environnement magnifique.Le spa est super »

« Excellente situation pour entreprendre excursions et randonnées. L'hotel est très bien tenu par les proprietaires, très serviables et souriants ce qui se transmet à tte l'equipe. J'avais une très grande chambre partagée en salon et ch. à coucher. Le tout renové. Excellente literie, salle de bain avec douche, minibar. Propreté impeccable. Buffet de petit déj. avec un très large choix, même pendant cette période covid. Malh. je n'ai pas eu l'occasion de goûter à la cuisine qui a egalement une...

« Hôtel cher par rapport aux prestations. Belles piscines intérieure et extérieure. Petit déjeuner bien garni. Grande chambre mais pas de climatisation ou ventilation. Très très chaud. Parking petit. »

« Very good, thank you. »

« Parfait »

« une belle adresse avec une très belle infrastructure le sauna a une vue incroyable et on bénéficie de la proximité de la rivière de la ville à noter pour un hôtel de ce standing un plateau de courtoisie aurait été apprécié »