Familienhotels Hilterfingen

„Zimmer zwar sauber, aber sehr in die Jahre gekommen. Zersplitterte Fliesen im Bad, Schimmel in Ecken, ausgefranste Boden Teppiche.“

„Schöner Gasthof. Wir haben 5 Nächte dort verbracht und es hat uns gut gefallen. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war modernisiert und hat uns gut gefallen. Bei Problemen wurde immer geholfen. Das Frühstück hatte alles was man braucht. Hinter dem Hotel gab es kostenlose Parkplätze. Und mit der Gästekarte konnte man kostenlos mit dem Bus Richtung Interlaken fahren. Gerne wieder.“

„Katastrophal! Uns wurde ein ungemachtes Zimmer vom vorherigen Gast übergeben. Niemand an der Reception, niemand erreichbar. Wie erhielten nicht einmal eine Entschuldigung oder Entschädigung und mussten die Heimreise spät Abends wieder antreten. Zudem beharrt das Hotel darauf für die NICHT ERBREICHTE LEISTUNG uns diese Übernachtung zu verrechnen. Selten so etwas erlebt. Als Gast komplett mitten in der Nacht im Stich gelassen worden. Es g“