Hotels nahe Hoang Thon Kirche (Hanoi)

"The staff is neither well-skilled nor very friendly, even if I have to admit that many problems may arise from the lack of language. We stayed at numerous, so called 5 star hotels in Bangkok and found the Lotte the worst. "

"Personal freundlich und hilfsbereit "

"Das erste Zimmer hatte einen Wasserschaden,aber wir konnten problemlos das Zimmer wechseln. Leider stimmen aber die Angaben nicht, es gibt keinen Safe im Zimmer und auch keine Verdunklungsvorhänge, da es überhaupt kein Fenster im Zimmer gab. Der Teppich im Flur war dreckig und voller Flecken, machte keinen guten Eindruck. Beim Frühstück fehlt eine Information für ausländische Gäste, dass es auch Suppe und frische Eierspeisen gibt. "

"Gut"

"Wir waren vorher noch in einem anderen 5 Sterne Hotel in Hanoi und da fällt das L7 leider richtig ab im Vergleich. Ich weiß hier leider nicht, was die 5 Sterne ausmachen. 4 Sterne hätte ich noch geglaubt. Amenities im Bad konnten wir nicht findend. Das Bett war hart. Der Poolbereich hatte kaum Liegen (4 insgesamt). Das Personal wirkte oft unmotiviert. Und am Ende sollte uns noch ein Bier aus der Mini-Bar in Rechnung gestellt werden, was wir nicht getrunken haben. Die Lage fanden wir schön, auch wenn es jetzt für Touristen die eher das Old oder French Quarter besuchen wollen, nicht so ideal ist. "