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Avis sur Hampton Inn Madison Huntsville Airport

2.5 out of 5
Hampton Inn Madison Huntsville Airport
9225 Madison Blvd, Madison, AL

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 326 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 525." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's was nice and clean only was missing the Hampton rewards member take a snack bag in the morning.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Debra Ann

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
I didn't like my room across from the laundry area and where all supplies for hotel are kept... Very busy and noisy when morning crew starts cleaning... Stay away from Room 122
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have a big family and their room that sleeps 6 is SO spacious! One of the nicest rooms we’ve stayed in. Only downfall was that our shower had no hot water after the second shower in our family.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Great location when using the Huntsville airport.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Shari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and adequate for an overnight stay. Staff was very helpful. Some updating needed.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Harold

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

vignesh

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A light broke and fell right in front of my room and i would not like to stay in this property again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Ron

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Go somewhere else
No Hot Tub - As advertised No Cable TV - Oh the feed is out No Juice Machine for breakfast- Oh it's broke No ice maker on the 1st floor- Oh it's broke Do not come in to my room-They come in the room
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

diane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Volleyball weekend at VBC
Big room, comfortable bed. Breakfast okay, nothing special. Lots of restaurants nearby.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jamie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Abdulqader

Les points forts : Équipements
Yes
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Jim

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Short staffed
Severely short staffed TV and light did not work No one fixed them
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Halley Martin- General Manager le 22 janv. 2024
I do greatly appreciate your feedback and can't apologize enough for the issues you had. I agree we were severely understaffed at that time and are working towards getting everything back in order.

6/10 Satisfaisant

Tracey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Halley Martin- General Manager le 22 janv. 2024
Thank you, please let me know if there is anything we could have done differently to make your experience better.

2/10 Horrible

SHOHEI

Séjour de 28 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
It was okay.
The lady who checked us in was great. I liked that the room was clean, the comfort of the bed, and the products in the bathroom. The only issues i noticed was that the doors were about to fall off the entertainment center and the floor stayed wet by the heater/ac unit. I let management know but never saw maintenance. They may have come after we left but I don't know.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Halley Martin- General Manager le 8 janv. 2024
Thank you for letting me know of your issue and I do apologize that you did not see Maintenance during your stay. I have checked to make sure that the door was fixed and it in fact has been. If there is anything else I can be of service with please feel free to reach out and thank you for staying with us and for your feedback!

8/10 Bien

Reggie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Billy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fun stay.
We had a marvelous stay the kids enjoyed the space and room to play after a shopping excursion. Front desk was terrific.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Halley Martin- General Manager le 8 janv. 2024
Thank you for your wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Christopher James

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Halley Martin- General Manager le 22 janv. 2024
Thank you for the 5 star review.

10/10 Excellent

George

Voyage en famille
Our stay was great. The hotel was very clean and the employees were very kind.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Halley Martin- General Manager le 8 janv. 2024
Thank you! We appreciate your business and the lovely review of the employees.

2/10 Horrible

Mariah

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Halley Martin- General Manager le 22 janv. 2024
Thank you for your feedback, please let me know if there was anything we could have done better or differently to make your experience better?

8/10 Bien

Hong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have not got the receipt from the front desk and it is hard to find when I needed it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Halley Martin- General Manager le 8 janv. 2024
I do apologize, we are not able to give you a receipt upon check out if it is booked through a third party booking agency. If you are still in need of a receipt you will need to contact Expedia directly. I hope this helps and I also apologize for the late reply.

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Halley Martin- General Manager le 22 janv. 2024
Thank you for the 5 stars!

4/10 Médiocre

scott

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Halley Martin- General Manager le 22 janv. 2024
Thank you, please let me know if there is anything better or different we could have done to make your stay and experience better?

10/10 Excellent

Calvin

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Plus… Definitely the place to be
Experience was remarkable… Silletti’s beautiful. The rooms are spacious and well laid out. I couldn’t avast for a better. Recommend highly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Zacchaeus

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Veronica

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

AnnMarie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Russell

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Chris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We came into the property late at night both nights we stayed and felt very comfortable doing so!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Frederick

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk was great, but the room was dirty from the air condition blowing dirt in the air. The filter need changing. On top of that the shower wall tiles were missing. There was two big holes where the ADA bars were located. The day that I was going to check out I went to have breakfast to come back to my room at 9:13am the clean up service put everything that was not in my bags into the trash. My waters, food, work and clothes. I went to see the manager to ask what time is check out and he replied noon. He apologize and said he could not replace anything and he can’t comp my room because it was paid through a third party. I appreciate your responds.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Darina

Les points forts : Propreté et personnel et service

4/10 Médiocre

Rhonda, Florence

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly, grounds are good, lobby is nice. Convenient location. We were given a handicap room? It was very big but smelled terrible! Very musty mildew smell and in bathroom would get a whiff of sh**.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Ruth, Idaho Falls

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was great. My son has selective eating challenges and he absolutely loved the apple-cinnamon waffle and commented sadly that it's only a seasonal flavor. The room was sparkling clean. They didn't have enough staff, though, so requests for bedding for the pull-out sofa in the suite took a long time to be fulfilled. The staff were super helpful and polite, the hotel just needs to hire more of them.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Destiney

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The to go bag was great.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Elmer

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, courteous staff and very comfortable bed!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sherrie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always clean and staff are always friendly.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very clean and well kept. The staff was great and very helpful. I will defiantly use this place again!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Carissa

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had an incredible stay that was fun and comfortable. The room was spacious and has a great set up. The service was excellent.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Betsy B

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

mary

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super nice and accommodating; however, carpet in hotel room was pretty bad - would not walk on it barefooted.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Consistently good staff and comfortable
We love this hotel and have stayed here several times for our anniversary. The rooms are clean, beds are comfortable, staff is friendly, hot breakfast is delicious, the pool and fitness room are in good condition, the patio is a great place to relax - we ate lunch there one day, the location is convenient to venues, restaurants, stores and banks, it is located in a nice part of town, plus the hotel has a screen of pretty magnolias and other trees around it that block road noise and make it beautiful. The carpet in our room was getting a little old and musty. But we still enjoyed our stay and we will come back. I have such good memories here from our many trips, and I know they work hard to keep it in good condition. It’s such a pleasure to stay here!
Séjour de 2 nuits en juin 2023