Hyogo-Reisen

Tolles Zimmer - super sauber. Klasse Roof Top Bar. Sehr gute Organisation. Würde jederzeit wiederkommen. Wir haben das Hotel aufgrund guter Anbindung zur Expo und zu Umeda Region gewählt

Perfekt für Universal Park Besuch. Alle Einrichtungen ok. Super Lage zum Bahnhof. Keine Beanstandungen.

Die Lage des Hotels ist wirklich hervorragend – viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar, was den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Leider konnte das Zimmer mit Stadtaussicht nicht überzeugen: Die Einrichtung ist deutlich in die Jahre gekommen und wirkt insgesamt abgewohnt. Eine Modernisierung wäre dringend notwendig, um heutigen Standards zu entsprechen. Positiv hervorzuheben ist das freundliche und hilfsbereite Personal, das stets bemüht war. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, aber das Hotel hat eindeutig Verbesserungspotenzial.

Also. Die Kritik von einigen, dass es kein "Hotel" im eigentlichen Sinne ist, ist gerechtfertigt. Es ist eher ein Apartmentgebäude ähnlich einigen AirBnB bei und. Das war uns aber von verneherein klar. Der Check in und Check out hat perfekt funktioniert. Zimmerreinigung kostet extra, war bei unserem Aufenthalt von 3 Tagen aber nicht nötig. Dafür gibts im Zimmer einen Waschtrockner und sogar das Waschmittel gleich mit dazu. Die gesamte Ausstattung und alles drum herum war wirklich super und es gibt hier nichts zu meckern. Warum dann nicht volle Sterne? Ganz einfach, wir sind 2 Erwachsene und ein Kind mit 15 Jahren. So wurde die Unterkunft auch gebucht und bestätigt. In ganz Japan bedeutete dies, dass ein Extra Aufstellbett im Zimmer war. Nur hier nicht! Es waren zwei Betten da (minimal breiter als ein Einzelbett aber weit entfernt von Queen oder King Size Betten) aber es hat nicht gepasst. Wir mussten uns dann irgendwie mit dem Sofa helfen um das Bett provisorisch zu verbreitern. Von gutem Schlaf kann nicht die Rede sein. Die Tatsache, dass dieses Zimmer für 3 Personen bei Expedia angeboten wird ist nicht in Ordnung, da es faktisch hierfür nicht geeignet ist. Wenn man zu zweit reist, dann entfällt dieser Kritikpunkt natürlich. Der 2. Kritikpunkt: Die Bettwäsche. Die Bezüge waren natürlich sauber aber man darf nicht zu genau auf die Decke schauen. Da sind schon einige gelbe Flecken drauf. Natürlich ist beides jammern auf hohem Niveau aber bei 4 Sternen erwartet man schon was.