Terrasse/Patio
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Avis sur Tru by Hilton Idaho Falls

2.5 out of 5
Tru by Hilton Idaho Falls
680 Lindsay Blvd, Idaho Falls, ID

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 565 avis sur 805." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 805." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 805." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 805." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 805." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le luxe, la propreté, et les installations.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Mallory, Front Desk le 12 août 2022
Thank you for leaving a review, we truly appreciate it.

2/10 Horrible

Florence

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Mallory, Front Desk le 13 juil. 2020
Thank you for leaving us a rating, we truly appreciate it.

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet, comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tammy, Spruce Grove

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very freindly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

brent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very attentive staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient to the airport and satisfies our needs
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Judith

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the upbeat decor in the rooms. The blinds worked really well to darken the room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern and clean, but not too fancy- perfect!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

PAULA

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I entered room 422 around 2:00pm. It was a sauna! The ac was blowing hot air. A tech came and tried very hard to fix it. He couldn’t. He called his boss. No help. Finally I was able to ask for a new room, which I finally got into around 4:00 pm.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Rusty

Les points faibles : Équipements
Many
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Enoch, Spanish fork

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was perfect and the staff was so friendly! They had an amazing breakfast and the riverwalk is literally right behind it. We would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Tammy

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean bed was comfortable and it was pet friendly !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Shirley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean. Nice location. We had a view of Snake river.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tarandeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Tim

Les points faibles : Personnel et service
Thought I was getting a good deal booked online two rooms two nights roughly 450.00 then upon arrival I got hit with 185.00 worth of hidden fees room is now 635.00 not much of a deal
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, limpio,buena atención.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Mary Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, wish there was a coffee maker in the room.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sadie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was so thankful when we walked in we weren't hit with a lot of fragrances or chlorine smell. Everything was neat and taken care of. Having the game area in the lounge was nice. The gym looked great. The pool was perfect for my littles to enjoy.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was extremely clean. The staff were very friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Bruce

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is clean and comfortable- we stay here every time we are in Idaho Falls!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Dylan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great place to stay, trendy, simple and clean with everything we needed. We even played three games of pool! We definitely will stay at Tru by Hilton again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Dylan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great place to stay, trendy, simple and clean with everything we needed. We even played three games of pool! We definitely will stay at Tru by Hilton again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel. Not familiar with the Tru brand but the hotel appears to be brand new. Very clean. Front desk staff were very friendly and the price was very reasonable.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Danica, Walnut Creek

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Anai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice people at the front desk

2/10 Horrible

Wade

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The furnace in the room has major problems, with multiple different noises, some very loud coming out of it every time it was on. I let the desk know when I checked out, but they should have known as any past guest would have surely complained. I am sure some poor soul is getting checked into the same room now.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de TruIDAGM le 8 févr. 2024
Thank you for your feedback and we are terribly sorry you had issues with the HVAC. We really try our best to make sure everyone has a positive experience by doing routine preventive maintenance and deep cleaning. Please accept our sincerest apologies and we hope you will give us another chance in the future.

10/10 Excellent

maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and very clean
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté
Not so much for us. I think this property would appeal to the younger crowed. Modern look and feel. Smaller rooms.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de TruIFAGM le 4 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We understand that the Tru product is not for everyone but are glad that you found the hotel clean with a modern look. Again thank you for sharing your experience and we hope you will give us another try in the future.

10/10 Excellent

Lydia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Lisa W

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idaho Falls is beautiful
The hotel is in a great location very near the greenbelt and falls. I had a nice view of the river from my window and there's a bridge that takes you right to the greenbelt. It's walking distance from several restaurants & bars, convenient location to hwy 20 and I-15 access. The property is new and very clean. Walmart and a few other retail stores are nearby and would be an easy walk.
View from my window
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Becky

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and convenient
Helpful staff, clean and fun decor, comfy beds, close enough to restaurants to walk to dinner.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Tara

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

DOUGLAS

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ray

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Move over Aloft!
Cool trendy and new hotel right in the heart of it all. If the weather wasn't so cold we could have walked to our restaurant. Would definitely stay hear again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Marci

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean, lobby is inviting, and staff is friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Elvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

roger

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel for an overnight stay convenient to the I15 and nearby restaurants. Breakfast was adequate. My biggest complaint was the $75 pet stay for one night. We have a small cockerpoo (non-shedding) dog and think that the charge for an overnight stay was excessive. We will think twice about booking here again as this pet fee makes it quite expensive compared to other nearby hotels. Staff and facilities were otherwise fine.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Rachel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Randy

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was worn out, very uncomfortable and they need to mop the floors, no carpet all Vinyl flooring and it needs a good mopping
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Bobbi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and clean facilities
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Wayne

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Thaoe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Edward

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoy Tru, very clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Del

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kathy

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jessie Ralden

Voyage en groupe
Les points faibles : Équipements
I didn’t like that there’s no coffee in the room, and I booked thinking there’s a fire pit but there wasn’t. The hotel was great other then that.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023