Mercure Serpong Alam Sutera

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent
Le prix actuel est de CHF 53.
taxes et frais compris
4 oct. - 5 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Chambre

Privilege, Chambre, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Un gros plan d’un mur orné de poignées de porte rondes et métalliques, disposées à intervalles réguliers.

Chambre Supérieure, 1 lit double

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre

Privilege, Chambre, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, vue piscine

Chambre

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera vous attend pour un séjour exceptionnel à Tangerang du Sud, plus précisément dans le secteur des affaires, près d'une gare. Si les célèbres Activité ludique Living World et Summarecon Mall Serpong raviront les fanas de shopping, l'emblématique Ocean Park comblera les voyageurs curieux de tester les attractions prisées des environs. Pensez également à ajouter Parc de loisirs Scientia Square Park et Centre de congrès Indonesia Convention Exhibition (ICE BSD) à votre liste de choses à voir. Ressourcez-vous au cœur de cette agréable région grâce à son institut de santé/beauté ou vivez de folles aventures parmi ses écrins de nature en vous adonnant à diverses activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Tangerang du Sud
Carte
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325

À proximité

  • Un bâtiment dont la façade est ornée d’une horloge et qui est surmonté d’un toit en métal.
    Centre commercial Blok M Square
    25 min en voiture - 25.7 km
  • Activité ludique Living World
    2 min à pied - 0.2 km
  • Summarecon Mall Serpong
    4 min en voiture - 4.3 km
  • AEON Mall BSD City
    10 min en voiture - 9.2 km
  • Centre de congrès Indonesia Convention Exhibition (ICE BSD)
    11 min en voiture - 10.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Pondok Jurang Mangu - 13 min en voiture
  • Aéroport international Soekarno-Hatta (CGK) - 35 min en voiture

Restaurants

  • Soi Sabai
    2 min à pied
  • Pepper Lunch
    3 min à pied
  • Starbucks
    3 min à pied
  • Sinilagi
    2 min à pied
  • PUTIEN
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Serpong Alam Sutera

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Summarecon Mall Serpong
  • Situé à deux pas des emblématiques Activité ludique Living World et Parc de loisirs Scientia Square Park, l'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Mint & Pepper, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le centre commercial et vélos de location gratuits
    • Jeux, distributeur d'eau et barbecues
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 171 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED avec chaînes thématiques
    • Recyclage, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Clé Verte. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

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Un hall d’entrée moderne avec un espace salon, un grand mur végétalisé et un comptoir d’accueil.
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Bumi Serpong Damai
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 102 avis
Le nouveau prix est de CHF 53
taxes et frais compris
4 oct. - 5 oct.
Mercure Tangerang BSD City
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 208 000 IDR par adulte et 104 000 IDR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Maniz Pool Deck
  • Mint & Pepper
  • Mocca

Activités

  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 550 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 16 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 450000.0 IDR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 208000 IDR par adulte et environ 104000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 363000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 450000.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 363000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Tangerang du Sud qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 km de Activité ludique Living World et Summarecon Mall Serpong. Également à 10 km de distance : Ocean Park et Parc de loisirs Scientia Square Park.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Serpong Alam Sutera

8,6

Excellent

8,6

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 147 avis sur 304.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 113 avis sur 304.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 304.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 304.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 304.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Breakfast is good. Nice facilities.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Staffs are friendly n room is clean. Will stay again next trip.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
VERY KIND STAFF CLEAN ROOM GOOD BREAKFAST
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
迷うくらいのメニュー量で凄いがシンプルに目玉焼きが良かった
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and love the room
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté
Clean room
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and cozy
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
スタッフの対応が良い
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Near to mall
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great short stay.

Great short stay with mum.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, many F&B outlets & malls in the vicinity
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great property with excellent service. The breakfast is good and the pool is in a beautiful setting on the roof top. I have stayed here several times and the service is always good.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

청결한 호텔

청결하고 종업원 친절해요. 아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles toll, sehr freundlich, das Buffet könnte vielleicht ein bisschen schöner zum Sitzen sein für das Frühstück aber das Angebot ganz toll. Das Zimmer war überragend. Einzig die Klimaanlage extrem laut, ich gehe davon aus, dass dieses Problem behoben wird.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is the best. Very peaceful and the staff is always helpful and kind. Book here you won’t be disappointed.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great place

My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
near to shopping mall
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and call us by our names
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A convenient and cheap rate.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en avril 2022