„Der SErvice war nciht vorhanden.
Wollten die Rechnung zusammen zahlen, aber es war schon teilweise abgebucht teilweise nicht.
Im REstaurant wurde man su gut wie möglich ignoriert.
Ein Essen ist immer 30 min nach den anderen gekommen. “
„Der SErvice war nciht vorhanden.
Wollten die Rechnung zusammen zahlen, aber es war schon teilweise abgebucht teilweise nicht.
Im REstaurant wurde man su gut wie möglich ignoriert.
Ein Essen ist immer 30 min nach den anderen gekommen. “
„very friendly stuff, very helpfull and with good english skills. Hotel is in an area with many good restaurants very close. Room is a little bit poor“
„very friendly stuff, very helpfull and with good english skills. Hotel is in an area with many good restaurants very close. Room is a little bit poor“
„freundliches Team. Zimmer sind ab Stockwerk 19, daher relativ ruhig, wenn sie nicht direkt zur Stadtautobahn sind. Umgebung für Neulinge evtl. etwas aufregend und hässlich, aber ok. Nichts für Urlaub, eher für Geschäftsreise. Pool im obersten Stockwerk ist auch ok “
„freundliches Team. Zimmer sind ab Stockwerk 19, daher relativ ruhig, wenn sie nicht direkt zur Stadtautobahn sind. Umgebung für Neulinge evtl. etwas aufregend und hässlich, aber ok. Nichts für Urlaub, eher für Geschäftsreise. Pool im obersten Stockwerk ist auch ok “
„I highly recommend this hotel. The room is very large and the staff extremly friendly. In principal Mrs. Maria from the security, who was always there to help. As well as Kevin the portier. I also got some wellness sets from the room service for free (miminho da Sra. Vera). Thank you all and I‘d always stay again at Grand Mercure.
Although there is currently a construction site at the right side of the building, it didn‘t disturbed me as my room was on the other side with a stunning balcony ...
„I highly recommend this hotel. The room is very large and the staff extremly friendly. In principal Mrs. Maria from the security, who was always there to help. As well as Kevin the portier. I also got some wellness sets from the room service for free (miminho da Sra. Vera). Thank you all and I‘d always stay again at Grand Mercure.
Although there is currently a construction site at the right side of the building, it didn‘t disturbed me as my room was on the other side with a stunning balcony ...
„Ein schönes klassisches Hotel im alten Stil. Ich war zum zweiten Mal dort. Das Zimmer war sauber und alles i.O. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Morgens wird ein hervorragendes Frühstücksbuffet angeboten. Ich komme bestimmt nochmal wieder.“
„Ein schönes klassisches Hotel im alten Stil. Ich war zum zweiten Mal dort. Das Zimmer war sauber und alles i.O. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Morgens wird ein hervorragendes Frühstücksbuffet angeboten. Ich komme bestimmt nochmal wieder.“
„The facilities at the room are not complaining the "Mercure" Standards.... No coffee machine, not microwave.... It doens´t make sence to hace a "kitchen" without this thinks, Cleannes of the room very poor, Windows not issolated,,,,, “
„The facilities at the room are not complaining the "Mercure" Standards.... No coffee machine, not microwave.... It doens´t make sence to hace a "kitchen" without this thinks, Cleannes of the room very poor, Windows not issolated,,,,, “
„Das Hotel ist schnell zu Fuß vom Flughafen zu erreichen. Das Zimmer war gut eingerichtet, sehr sauber und ruhig. Bad und WC waren sehr gepflegt und rein. Morgens gab es ein sehr gutes Frühstücksbuffet. Die Umgebung vom Hotel ist gut und sicher.“
„Das Hotel ist schnell zu Fuß vom Flughafen zu erreichen. Das Zimmer war gut eingerichtet, sehr sauber und ruhig. Bad und WC waren sehr gepflegt und rein. Morgens gab es ein sehr gutes Frühstücksbuffet. Die Umgebung vom Hotel ist gut und sicher.“
„Das beste Hotelbett, das ich je erlebt habe. Aber sonst eben das für Brasilien Typische. Dinge funktionieren nicht, Reklamationen gehen unter, Der "Tresor" war nicht fest verankert, stand nur im Schrank rum. Haartrockner ging nicht. Als wir einmal das Treppenhaus benutzen wollten, ging das Licht darin nicht - unglaublich, zumal das auch der Notausgang ist! Personal freundlich aber super langsam. Sonst alles nach europäischem Standard höchstens 3 Sterne.“
„Das beste Hotelbett, das ich je erlebt habe. Aber sonst eben das für Brasilien Typische. Dinge funktionieren nicht, Reklamationen gehen unter, Der "Tresor" war nicht fest verankert, stand nur im Schrank rum. Haartrockner ging nicht. Als wir einmal das Treppenhaus benutzen wollten, ging das Licht darin nicht - unglaublich, zumal das auch der Notausgang ist! Personal freundlich aber super langsam. Sonst alles nach europäischem Standard höchstens 3 Sterne.“