Hôtel près de Jermyn Street Theatre, Londres, Londres

« We got in very early like at 8.00am but we did not get our room as the check in policy is 3.00pm. We were told we would be called as soon as a room would be ready for us. We did not get any call. We got back at the reception at 3.30 pm and our room was not ready. The hotel told us we had to wait for another 10 min. We complained and got an immediate upgrade in a very nice room. A nice way to resolve a somewhat irritating issue. »

« Magnifique établissement au centre de Londres »

« Spotless room, very friendly staff »

« il servizio ed il personale è eccellente. »

« Hôtel idéalement situé dans Londres pour sorties et restaurants. Décoration agréable et lieu propre. Petit déjeuné fabuleux, nous regrettons de ne pas avoir eu le temps pour le tea-time et le spa. Room service raide. Nous referons certainement cet hôtel à Londres. »

« Rien à signaler »

« Très très bien »

« Very nice hotel. Spy bar was a bit pricey. Room was clean and staff were very helpful. Champaign at check in was a nice touch »

« Séjour très agreable dans cet hotel très confortable et très chaleureux. Accueil et service parfaits. Salle de sport bien équipée. Wifi gratuit. Service de chambre le soir également. Eaux plate et gazeuse à disposition dans la chambre. Literie très confortable. Emplacement idéal dans un quartier calme mais très central. »

« Service exceptionnel, très belle chambre. »

« Cet hôtel est vraiment très charmant et le décor est très recherché. Le personnel est très gentil et serviable. »

« Situation excellente, salle de bain parfaite »

« La politique de l'accès à la piscine pour les enfants est à revoir. Accès limité alors qu'ils paient la nuit comme un adulte. »

« L hôtel est bien situer , Trafalgar Square . Je trouve qu il est un peu cher pour un 5 étoile service niveaux 4 ( c est aussi très bien 4 ) mais c est pas le même prix . La chambre super très spacieuse et agréable . L’accueil c est un accueil 4 étoile et encore … en fait quand on paye 600 eurro la nuit on s attend à un accueil polie chaleureux et professionnel . Ce qui n est pas le cas dans cet hôtel . N y bonjour n y aurevoir bonne journée n y on où amène nos bagage en chambre … c est des Pt...

« Chambre propre, lit très confortable, tout fonctionnait bien dans la chambre, assez grand pour deux adultes mais pas plus, installations très fonctionnelles, café et thé disponible dans la chambre tout le temps! Personnes de ménage très efficients. Aucune critique négative! »

« la chambre était impeccable, le service était excellent. nous avons demandé une réservation pour le taxi vers 5am pour nous diriger vers l'aéroport. Tout a très bien fonctionné et le personnel était là pour nous diriger. Boutique hotel dans le milieu de Londres nous avons adoré »

« Le personnel était fantastique. Du portier au concierge à la personne qui fait notre check-in , au personne qu’on croise partout dans l’hôtel. Ils rendent vraiment cette expérience incroyable ! On a l’impression de faire partie d’une famille mais aussi de la royauté. Ils se souviennent de votre nom, vous donne des conseils. C’est difficile à décrire tellement l’expérience est folle. L’hôtel est superbe. Les moins recoins sont magnifiques. Vraiment superbe. Je pense déjà à mon prochain séjour...

« Excellent séjour... trop court! Service impecable. Chambre excellente. Je conseille cet hôtel. »

« Superbe Hôtel très bien situé et un personnel très accueillant. »

« Un accueil de très grande qualité Toutes les personnes rencontrées étaient très sympathiques. Mention spéciale à Esther ! »