Hôtel près de Kaiser Permanente San Jose Hospital, San José, San José

« Nous avions fait le Check-In en ligne mais il a fallu attendre dans les 45 minutes pour avoir nos clés. Ça ne sert à rien de le faire en ligne car vous devez attendre que les autres clients devant vous soient enregistrés pour obtenir vos clés. Vers 23h nous avons voulu dormir et nous nous sommes rendus compte que le sofa n’était pas un sofa-bed. Il manquait donc deux couchages. Nous sommes passés à l’accueil et c’était une erreur. Au lieu de nous donner une chambre supplémentaire, il nous a...

« Réveillé en pleine nuit par des bruits de canalisation nous faisant penser à un tremblement de terre qui étaient connus de l’hôtel. Nous avons du changer de chambre en pleine nuit. Le manager Mr C présent le lendemain nous a dit qu’il allait faire le nécessaire pour que nous soyons remboursé mais voilà cela fait maintenant 5 mois et nous n’avons rien. Cela est inadmissible vu l’hôtel…. »

« Awesome staff »

« Everything was nice except there was no breakfast.Just coffee »

« La habitación estaba limpia y organizada avía parqueo no me costó llegar al lugar buen servicio. »

« Sí muy amable »

« Great »

« Normal »

« Étape lors d'un roadtrip. Éloigné du centre. Accueil nul et antipathique. Chambre grande, juste propre, pas de linge de bain. Checkout pareil que l'accueil, pourtant pas la même personne. Petit déjeuner correct. Ça vaut juste le prix. »

« Yump »

« Room very clean, staff nice, breakfast was good. »

« Bonne accueil Hôtel agréable Grande chambre »

« The hotel helped to change to a quiet room, away from public transportation. »

« So clean!! »

« I've booked with Expedia this hotel (Super 8 by Wyndham San Jose Airport) for 2 nights for 4 adults. After check-in and entering our room, we discovered how dirty the place was: traces of blood on the pillow and a cockroach in the room. we decided to leave the room. The employee at the reception is very professional, he had to ask us to pay for the 1st night, but he agreed to cancel the 2nd night. Luckily we found a much cleaner room at the Holiday Inn Express next door with breakfast included....

« Déçu par la prestation globale. Petit déjeuner proche de rien dans un petit coin totalement inconfortable. Je ne crois pas que ce soit une chaîne d hôtel adaptée sus voyages touristiques ou d affaire. L ambiance est bizarre ... »

« Only the room still same all week no room.service »

« Very clean and comfortable hotel. Attendant at check-in told me breakfast was until 9:30 am, which was not true on a Thursday (it's only until 9 am). When I showed up too late, staff did all they could to give me the food that was left, and were very accomodating. I highly recommend this place. »

« Literie très vieille et inconfortable. Le matelas puait le pipi. Vraiment horrible. »