Städtereisen Karstädt

Leider war die Bar nicht geöffnet.

Das Hotel hat eine sehr schöne, ruhige und grüne Anlage. Die Atmosphäre ist angenehm und das Personal war stets höflich und freundlich. Auch das Frühstück war gut und ausreichend vielfältig. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt zufrieden. Es gab jedoch einige Probleme. Die Schalldämmung der Fenster und der Zimmertür ist sehr schwach, und ab 8 Uhr morgens war es wegen des lauten Reinigungspersonals kaum möglich weiterzuschlafen. Außerdem wirken einige Einrichtungen im Zimmer eher für ältere Menschen ausgelegt, was für jüngere Gäste etwas unpraktisch ist. Kleinere Punkte wie kein Bügeleisen, eine sehr laut zuschlagende Schranktür ohne Soft-Close und vor allem das Fehlen von Papiertüchern im Zimmer waren ebenfalls störend. Als ich an der Rezeption nach Papiertüchern fragte, wurde mir gesagt, dass das Hotel so etwas grundsätzlich nicht anbietet – was für mich wirklich überraschend und neu war. Wenn ich das Hotel im Verhältnis zu Preis und den genannten Problemen bewerte, würde ich 5–6/10 geben. Und wenn ich die positiven Aspekte wie das freundliche Personal, den schönen Garten und die angenehme Atmosphäre bewerte, würde ich 9/10 geben. Bei einer Lösung des morgendlichen Lärmproblems würde ich das Hotel klar weiterempfehlen.

Wir waren mit meiner Frau und unserem Baby im Hotel Riu Plaza Manhattan Times Square und sind rundum zufrieden. Die Lage ist einfach unschlagbar – nur wenige Schritte vom Times Square entfernt. Dadurch konnten wir zwischendurch jederzeit ins Hotel zurückkehren, eine kurze Pause machen und anschließend direkt wieder die Stadt erkunden. Besonders hervorzuheben ist das sehr freundliche und aufmerksame Personal, das sich stets um die Anliegen der Gäste gekümmert hat. Die Zimmer waren sauber und gepflegt, und das Frühstück bot eine große Auswahl und war sehr reichhaltig. Für unseren ersten New-York-Besuch hätten wir uns kein besseres Hotel wünschen können. Wir würden jederzeit wiederkommen und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

Gute, zentrale Lage, freundliches Personal, Frühstück nicht zufriedenstellend.