Hôtel près de Khas Mahal, Agra, Agra

« Staff are polite and mean well but - rooms were not cleaned well - despite 3 of us being in a room, only 2 towels were provided daily - in the morning we would ask for baby milk and take away lattes, it would take 30-45min to arrive and even then there would be mistakes in the order Decent size rooms and proximity to the mall are the only advantage. »

« Très bel endroit en retrait de la ville qui permet d’être au calme dans un environnement très agréable avec un personnel attentionné »

« En cherchant un hôtel sur agra. Venant de France et connaissant le groupe Accor j ai choisi mercure pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Mais malheureusement j'étais très déçue. Au niveau du check in un monsieur était là sur son ordinateur et nous avons attendu 10 min dans quim ne prenne en charge . On pensait qu il était occupait nous avons fait la queue sans rien demander. Par contre un autre couple arrive directement vers lui et commence le check in alors qu'on était là depuis...

« The staff was very nice and well mannered and so was the owner. We were given an upgrade and the room was so nice and comfortable! The property is super close the entrances of Taj Mahal and has very beautiful views of it too. »

« L espace de la chambre avec un salon séparé L accueil et un chauffeur de tuk sérieux Proposent une chambre et une douche avant le départ pour le train de nuit »

« Très bien situé à proximité d'une entrée du Taj Mahal. L'accueil est sympa, une salle de restaurant couverte dans la cour pour les repas et petits déjeuner. L'hotel se trouve dans le secteur protégé et n'est pas accessible aux voitures et Tuk tuk. endroit calme donc.(L'entrée de la zone est à 200 mètres) Une très bonne adresse »

« L hotel est extrêmement sale. Le seul avantage de cet hotel est sa proximité avec la west gate pour le taj mahal »

« Personnel très serviable et aimable.Bon rapport qualité prix. Tout s est très bien passé. »

« I loved my time in the hostel! Amazing place to see the Taj Mahal from the rooftop! Amazing staff and the food is very good Room is clean and very good price ! KK organized events when I was here with customers like see the sunset, make chaï and watch a documentary of Taj Mahal I think is the best place to stay in Agra :) »

« Very warm welcoming. Everyone tries to do their best for you. But the rooms nicely decorated are lacking comfort in the bathroom. No hot water coming. Water leaking. No light in the bathroom. Some down rooms smelling very bad. »

« Hôtel correct pour le prix mais pas des plus propres (dormis dans nos sacs de couchage) et très bruyant de jour comme de nuit. Par contre les gens à l'accueil sont superbes ! La rue de l'hôtel n'est pas terrible et pas de restaurant mais très proche du fort »

« On nous a transférer dans l'hotel Oyo à coté du même proprio. dégueulasse, les enfants courrent et crient. Après 2 jours nous avons exigé de retourner à l'hotel que nous avions payé pour. Finalement ce fut mieux. »

« Propreté très indienne cad relative. Toilettes de l accueil très sales. Chambre spacieuse. Propreté moyenne. Mais surtout personnel desagreable »

« The staff members were kind, giving us free water bottles. But the room was really dirty, noisy, the AC worked partially, the area was not reccomendable. The pictures on the booking webside did not look like the room itself, as the room was terrible and dirty. Don’t reccomend it! »

« Note very good hotel. And not very clean. The room was fine but no hot water the first day. Many cotation in india hotel are overcoted and wrong. Careful. Good but very simple breakfast »