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Ultra Marine

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Bar
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 96.
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exclusif, vue mer

Appartement Exclusif, vue mer

Appartement Exclusif, vue mer

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 grand lit

Chambre Double, 1 grand lit

Chambre Double, 1 grand lit

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 24 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, vue mer

Appartement Deluxe, vue mer

Appartement Deluxe, vue mer

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Majestueux, coin cuisine, vue mer

Appartement Majestueux, coin cuisine, vue mer

Appartement Majestueux, coin cuisine, vue mer

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Table à manger
  • 94 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Sulkowskiego, 9, Kolobrzeg, West Pomeranian Voivodeship, 78100

À proximité

  • East Beach - 1 min à pied - 0.1 km
  • Plage de Kołobrzeg - 11 min à pied - 0.9 km
  • Parc domanial Stefan Żeromski - 11 min à pied - 0.9 km
  • Fontaine Szczeki - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Parc de Kolobrzeg - 5 min en voiture - 3.3 km

Comment se déplacer

  • KOLOBRZEG (Gare) - 9 min en voiture
  • Aéroport de Stettin-Goleniów-Solidarité (SZZ) - 71 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Colberg - Kołobrzeska Fabryka Piwa - ‬5 min en voiture
  • ‪Hotel AQUARIUS SPA - ‬5 min en voiture
  • ‪Beach Box - ‬6 min en voiture
  • ‪Wiatr i Woda - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Ultra Marine

Hôtel de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier Quartier Dzielnica Uzdrowiskowa
Profitez des atouts de l'hébergement Ultra Marine : un bowling, une terrasse ou encore des achats sur place. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du vélo et de l'aérobic. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un gommage corporel ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et consigne à bagages
  • Coffre-fort à la réception, table de billard et distributeur automatique / services bancaires
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Ultra Marine sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits dotés de matelas mémoire de forme
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

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Appartement Majestueux, vue mer | Coin séjour
Marine Hotel
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
8.6 sur 10, Excellent, 218 avis
Le nouveau prix est de CHF 106
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.
Marine Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sur place (80 PLN par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 90 PLN par adulte et 45 PLN par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Lobby Bar
  • Marini Cafe
  • Onsen Sushi&Grill
  • Restauracja Lobster
  • Restauracja PerMare

Activités

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 115 PLN par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.35 PLN par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 90 PLN par adulte et environ 45 PLN par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 80 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 115 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ultra Marine Hôtel
Ultra Marine Kolobrzeg
Ultra Marine Hôtel Kolobrzeg

Foire aux questions

L'hébergement Ultra Marine dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 115 PLN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 80 PLN par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ultra Marine ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ultra Marine ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Ultra Marine propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Kołobrzeg se trouve sur la promenade, à 15 minutes de marche de sites comme East Beach, Plage de Kołobrzeg et Parc domanial Stefan Żeromski. Centre commercial Galeria Molo et Parc de Kolobrzeg se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Ultra Marine

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 22.

7,6/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Heiko und Birgit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lobby und Speisesaal alles neu gemacht sehr angenehm. Sehr freundliches Personal. Konnten am Tag der Abreise sogar unser Auto noch in der Tiefgarage lassen für einen kurzen Trip zum Strand. 5 Sterne
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich hätte mir beim Frühstück mehr Auswahl an Müsli, Körnern, Nüssen gewünscht.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Steven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich hätte mir beim Frühstück mehr Auswahl an Müsli und Körner und Nüssen gewünscht.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Im Ganzen ein schönes Apartment mit einem Meerblick, strandnah. Allerdings für diesen Preis sind unsere Erwartungen nicht erfüllt worden. Eine Küchenzeile ist nicht zugänglich und mit einem Aufschrift "Privat" gekennzeichnet. Für ein Apartment ein "no go". Zum Teil sind die Einrichtungsgegenstände optisch sehr abgenutzt. Die Matratzen sind äusserts schlecht und unbequem. Das Frühstücksbuffet für Personen, die kein anderes Fleisch als Geflügel essen, gänzlich ungeeignet. Der Geflügel-Aufschnitt bestand nur aus einer Sorte und befand sich auf einem Teller vermischt mit einem Aufschnitt aus Schweinefleisch.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Tomi, Hamburg

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keine 5 Sterne verdient. Schlechte Zimmerreinigung, Betten wie in einer Jugendherberge, Matratzen durchgelegen, rutschen ständig auseinander. Fenster sehr schwergängig, keine Ablagemöglichkeit im Bad, sehr rutschige Fliesen im Bad. Essen....2 Sterne. Fahrradverleih zu teuer für die klapprigen Fahrräder. Werden nicht wiederkommen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Ullrich, Chemnitz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super Frühstück , Personal seh freundlich, im Zimmer hätte während unseres Aufenthaltes mal Staub gesaugt werden können. Trotzdem alles sehr gut .
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

DAVID

I did not realise that there are two hotels joined together here Marine and Ultra Marine. We were able to visit a bedroom in the Marine and the decor and furnishings were much better. Many balcony , if not all, faced north so no sun at all.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Heike, Berlin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Angesichts der 5 Sterne war es für polnische Verhältnisse ok. Das Frühstück war ausreichend nur gab es nicht jeden Tag frische Brötchen was ich bemängeln muss für ein 5 Sterne Hotel.Das Zimmer war schön aber halt nicht wirklich sauber habe vom Vorgänger noch Polaroid Foto gefunden in den Ecken war schon lange keiner mehr mit den Lappen durchgegangen. Der Spa Bereich ist für zwei Hotels zu klein.Der Massage Bereich war schön und die Behandlung waren echt klasse. Das Abendessen in Buffetform war nicht wirklich einladend dafür aber das Restaurant es war sehr lecker und das Personal sehr freundlich.Kurz zusammengefasst würde ich dem Hotel höchstens nur 4 Sterne geben mit Augenzu. Parkplätze sollte man schon beim Zimmer buchen sonst gibt es keine obwohl wir jeden Tag gefragt hatten daher eher nur 3 Sterne. Die Lage ist Top aber viele andere Hotels in der Gegend liegen auch unmittelbar am Meer.
Séjour de 7 nuits en août 2020

4/10 Médiocre

Hans, Berlin

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Zimmer war nicht schön. Flecken auf dem Teppich und am Kopfende vom Bett. Kaputte Deckenbeleuchtung/Gardinen/ Balkonfenster. Silberfische im Bad. Zweimal musste das Waschbecken repariert werden. Einmal weil es verstopft war und am nächsten Tag weil es dann undicht war. Massage hat sich nicht wirklich gelohnt. Und bei der Rezeption muss man Glück haben auf wen man trifft. Man hat schnell das Gefühl, dass die Probleme nicht ernst genommen werden. Hatten das "Deluxe Zimmer" gebucht.. Zum Schluss was positives. Hotel steht wirklich am Strand und die Sauna ist ok. Empfehlen würden wir es nicht.
Séjour de 3 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Tanja

Les points faibles : Confort de la chambre

Hotells beskrivning stämmer inte med verkligheten

Vi var besvikna att vårt standardrum med havsutsikt hade inget havsutsikt utan utsikt mot parkering. Vi fick kräva att byta rum och fick slutligen ett rum med balkong mot havet. Hotellet ser slitet ut: gammal, trasiga möbler på rummet. Inga toalettartiklar fick vi heller bortser en dusch mössa. Sängen var för hård så vi fick ont i kroppen. Städning var sent på dagen vid kl 16 när man vill vila innan middag. Vid städningen togs soppor inte bort, slutligen hade vi samlat skräp under tre dagar på rummet. Det var också för lite personal på restaurangen vid frukost där man nästan fick själv polka bort disken. Internet var ok de flesta timmarna.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Es sind wohl 5 polnische Sterne

Das Zimmer ist sehr futuristisch. Kein Sessel aber eine ungemütliche Couch Auf dem Balkon 2 klapprige Stühle aber kein Tisch. Der Speisesaal ist sehr eng bestuhlt. Um an seinen Platz zu kommen müssen andere Gäste aufstehen. Der sehr kleine innenpool läd nicht zum Baden ein. Überbevölkert mit Kinder. Das Frühstück durchschnittlich nix besonderes. Eben so das Buffet am Abend.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Konrad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Godt hotel

Ganske udemærket hotel i fin standard. Hotellet vil både være egnet til par eller familier. Tæt på lækker strand. Gode restauranter. Alt i alt et rigtigt godt hotel

4/10 Médiocre

Robert, Hamburg

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Sehr gute Lage direkt am Strand

5 Sterne Hotel und faules Zimmermädchen das keine Lust auf Arbeit hatte, wir haben am nächsten Tag nur Handtücher bekommen und zwar an die Tür weil Zimmermädchen angeblich überfordet und überbelastet von der Arbeit war: für den Zimmerpreis absolut NO GO !!
Séjour de 2 nuits en juin 2017

2/10 Horrible

Matthias

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nicht zu empfehlen.

Auf keinen Fall 5 Sterne Hotel. Betten schlecht. Nebenan eine Baustelle. Essen wie in einer Kantine. Das einzige war die gute Lage direkt am Strand. Wir buchen dieses hotel nie wieder.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Ramona, Dresden

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Enttäuschender Aufenthalt an der polnischen Ostsee

Als wir zu Pfingsten im Hotel ankamen, war die Rezeption a) mit Gästen überfüllt und b) das Personal überfordert, da zu wenig. Wir wurden erst wieder weg geschickt, da wir statt 15 Uhr um 14.15 Uhr einchecken wollten. Unser Zimmer war NICHT im Ultra Marine, sondern im Hauptteil des Hotels. Als wir uns dann um 16 Uhr noch einmal an die überfüllte Rezeption anstellen und nochmals einchecken mussten, war das Zimmer NOCH NICHT FERTIG gereinigt! Es fehlten außerdem Handtücher und Bademäntel. Das Zimmer hatte NICHT WIE BEREITS BEZAHLT einen Balkon und auch nicht WIE BEREITS BEZAHLT Meerblick!!! Der Rechnungsbetrag wurde SOFORT ABGEBUCHT und NICHT WIE IM INTERNET AUSGESCHRIEBEN im Hotel. Das Rezeptionspersonal konnte uns NICHT WEITERHELFEN! ZIMMER IM ULTRA-MARINE GAB ES NICHT! Man VERTRÖSTETE uns auf den nächsten Tag. Das Geld war bereits weg, genau wie unsere Urlaubslaune! Man gab uns Gutscheine für Kaffee und Kuchen sowie für einen Drink an der Bar aus und damit war die Sache für die erledigt! Wir kamen ins Gespräch mit Gästen, die ebenso enttäuscht waren und wie wir abgefertigt wurden. Im Café des Hotels saßen viele Gäste, die mit Gutscheinen 'bezahlten'! Für uns hat sich die polnische Ostsee als Urlaubsziel erledigt, genau wie das Buchen über diese website.

2/10 Horrible

Duarte, bern

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

If this is a 5* I can't imagine what a 4* would be

1-At the reception desk nobody could speak English. 2-The lift is reached after an 11 steps stair. 3-The room has not enough curtains. And it's the shortest night in the year... At 4.30 am we could easily read in the room without turning any light on. 4-there was a constant fan noise all night long. And the ac was off. 5-the breakfast room is as crowded as a train station at rush hour

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Neu, freundliches hilfsbereites Team

Leider hat das Hotel seine Sterne nicht verteidigt. Das Zimmer war gut gelegen, aber auf dem Balkon befand sich keine sitzmöglichkeit. Das Bad war zwar augenscheinlich sauber aber an der Waschbeckenarmatur haben sich unansehnliche Ränder gebildet. Die Glasscheiben der Zimmertrennwand waren zwar geputzt, aber mann sah wie groß die Putzkollonenmitarbeiter sind, denn im oberen Bereich wurde längere Zeit nicht geputzt. Das Frühstück war volle Selbsbedienung, incl. Gedeck und Kaffe selber holen. Die Warmhaltekanne stand in einer Kaffeelache, und das an zwei Tagen. Für den Sommer ein gutes Familienhotel für Ostseeurlauber, die nicht auf die Sternezahl pochen.