Vacances de Kostolac

Communication avant notre arrivée difficile. Chambre d'aspect 4 étoiles, mais les finitions laissent à désirer (carrelage derrière le canapé, pots de peintures ouverts dans le couloir,...). Aucun ménage effectué pour 4 nuits, réception souvent indisponible, décevant. Autre surprise: le petit déjeuner se déroule dans le café en face de l'hôtel, plutôt bon mais restreint. Et pour finir le bruit du boulevard insupportable mais normal car on ne peut pas fermer les doubles fenêtres...

Nous avons eu beaucoup de mal à trouver l’appartement néanmoins celui-ci est très propre, confortable et bien placé. L’arrangement avec le restaurant a 1 min de marche pour le petit déjeuner est un plus, d’autant que le logement est plutôt bien placé puisque à proximité de nombreux restaurants et magasins. Le seul point négatif a été l’accueil puisque le propriétaire a oublié notre venue et donc de nous donner les instructions et surtout les clefs. Nous nous sommes retrouvés avec nos valises plusieurs heures devant l’immeuble à attendre. Après 3 appels à hôtel.com et 42€ de hors forfait téléphonique, un ami à lui a enfin débarqué pour nous faire rentrer dans l’appartement. Nous avons perdu toute notre première journée de voyage et cela a gâché le début du séjour. Aucune excuse de la part du propriétaire et un ami chargé d’ouvrir mécontent qu’on lui dise que la situation n’était pas normale. Bref, l’appartement est super mais l’accueil est pourri !

Sentral bolig. Alt er i nærheten