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Pacific Regency Hotel Suites

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Publicité

Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de CHF 193
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
Mandarin Oriental, Kuala Lumpur
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 18 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100 MYR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200.00 MYR par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 50 MYR par adulte et environ 25 MYR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 MYR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • L'utilisation de la cuisine/kitchenette fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 100 MYR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Pacific Regency Hotel Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 MYR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pacific Regency Hotel Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pacific Regency Hotel Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

En plein centre de Kuala Lumpur, cet hôtel qui plaira aux familles se trouve à moins de 15 minutes de marche de Tour de Kuala Lumpur, Pavilion Kuala Lumpur et Tours jumelles Petronas. Également à 2 km de distance : Marché de la Rue Petaling et Place Merdeka. Arrêt Raja Chulan est à 8 minutes à pied et Arrêt Bukit Nanas est à 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

7,8

Propreté

8,2

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 298 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 382 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 182 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All great
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

KOSHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything is so good! Not too expensive,clean,comfortable,safe,we can call to the staff on the phone.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

KAYOKO

部屋は広い。眺めも良い。プールが写真と違う。シャワールームのシャンプーボトル、中身が入っていなかった。朝食は価格の割に良かった。
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Weng Sum

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

GUILLAUME ROUX

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old and smelly. Towels are demp and old. Bedding is fine and rooms are big though
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Service at its best

In the first room the wifi wasn’t strong. Requested to change room and the service desk obliged my request.
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Clark

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Clark marshall

one of the english tv stations not working. hard to access the pool if your got mobility problems.guy on reception not helpful. 3/5 stars didn't enjoy my stay.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Feels like we’ve been scammed with the rooftop poo

I chose this hotel for its rooftop pool which is displayed on the net and in the web but unfortunately the pool is closed and we are not informed beforehand. My kids are very unhappy with the pool available at level 23. There is no kids pool. Also i booked 2 rooms. During check in on 3.30pm, staff informed that only 1 room ready for us. Another room need around 30min to clean. Later on 5.30pm the room still not ready. Very dissapointing. Room condition is ok but the aircond is not cool. Feels like the aircond is off all night. Thank god its not too hot so we ignore it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mimi

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très mauvaise expérience hotel tres vieux personnel pas compréhensible il faut une caution pour tout même un parapluie picine très sale je me recommande pas cette hotel
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

JEROME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Très bel hôtel avec de grandes chambres très confortables (seul bémol une odeur d'humidité dans la chambre), la piscine sur le toit est magique et l'hôtel est très bien situé : toutes les visites peuvent se faire à pied depuis l'hôtel. A recommander
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une bonne adresse

Une bonne adresse, en plein cœur de KL. Le personnel est particulièrement soucieux de votre bien être. Odeur d humidité, mais on se trouve dans un pays tropical !
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alyssa

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Acceptable mais il y a mieux

Hôtel pas trop mal situé 10 mn a pied du centre de Bukit bitang. Personnel gentil et souriant. Cependant nous avons eu une chambre qui donnait sur un immeuble pas top du tout, par contre une très belle salle de baim niveau propreté acceptable cependant les draps étais taché il ne devrais pas les remettres et la moquette dans la chambre toute degeulasse avec plein de tache . La Piscine est assez spacieuse.
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Agréable séjour

La localité de l'hôtel est parfaite pour rejoindre la pluparts des attractions de la ville à pied. La chambre était propre et calme ; par contre certains services de l'hôtel ne sont pas au niveau. Pour avoir testé le service en chambre il a fallu attendre plusieurs heures notre commandes et rappeler plusieurs fois. Un jour de retour de notre journée de sightseeing on retrouve notre chambre ranger et propre mais sans serviettes. Les +++ de l'hôtel sont : localité, bar & piscine au 34e étage, Mini supermacher au sous sol,chambre spacieuse,salle de sport complète,... Pour conclure le rapport qualité/prix est clairement satisfaisant
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Genevieve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel sous la tour Menara !

De retour de notre périple à travers la Malaisie 2 nuits au Pacific Regency en attendant de reprendre l'avion. Proximité du centre et de la tour Menara. Par contre un snack aux plats bons mais au personnel pitoyable ; à éviter un max !! Très bon séjour en Malaisie
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fayçal

Les points forts : Confort de la chambre

MALHONNETE

voleurs, escrocs comment qualifier cet hotel
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour sympa

Nous sommes rentré hier de notre voyage , 4 jours à Kuala Lumpur et 4 jours à Langkawi . Le jour et la nuit , les deux n'ont rien avoir . Je recommande fortement Kuala Lumpur pour ceux qui aiment faire la fête , le shopping, la diversité ... L'hôtel est très bien situé , station de transport pas très loin , les quartiers aux différents thème sont proche , par contre il ne faut pas avoir peur de marcher , c'est comme ça qu'avec mon époux on à découvert beaucoup de choses et qu'on a réalisé qu'on était à proximité de pas mal d'endroit sympa , tel que jalan Alor, chinatown etc etc . Dans l'ensemble nous avons bien aimé notre séjour . L'hôtel était sympa ,la chambre très confortable, personnel agréable . Je recommande cet hôtel .
Avis vérifié

8/10 Bien

Laetitia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel agréable qui pourrait être mieux

L'hôtel pourrait être beaucoup mieux en général. Nous sommes restés deux jours, la chambre est grande avec un coin cuisine mais d'un style un peu ancien, l'eau est gratuite ce qui est pratique. Nous avions une fenêtre mais impossible de l'ouvrir. Petit plus; vue sur les tours petronas. La salle de bain est bien avec baignoire et douche mais encore une fois ancienne. Le personnel n'est pas désagréable mais pas non plus spécialement agreable. J'ai trouve que la localisation etait un peu loin du centre et des transports en commun', pour les gens qui prennent les taxis, il y en a toujours un devant l'hôtel. La piscine au 33eme étage, sur le toit offre une jolie vu avec son bar qui est malheureusement hors de prix. Cet hotel n'est pas désagréable mais je pense qu'il y a mieux.
Avis vérifié

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel dans son ensemble. Personnel très poli, attentionné et réactif. L’hôtel a deux restaurants, une piscine sur le toit (33ème étage) surplombant la ville ! On y mange très bien pour un prix raisonnable. Le quartier environnant est également très bien (juste à côté de la fameuse tour de Kuala Lumpur), il y a 3 minutes de marche : restaurants, banques... tout le monde parle anglais. Un séjour vraiment très agréable.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Bon hotel mais manque d'entretien

Bel hotel mais qui malheureusement manque d'entretien (piscine un peu verte, chaises abîmées, manque d'une ampoule dans une lampe, draps tachés...)
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Super séjour .

A mon prochain séjour à KL j ' y retournerai . Son emplacement est très judicieux car il est dans un cul de sac . Très calme et les chambres sont bien insonorisées .La seule critique est que le service du restaurant est un peu long . Sauf le petit déjeuner , car c'est un buffet . Rapport qualité prix excellent . Je le recommande vivement .
Avis vérifié

8/10 Bien

jaille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent !

Une chambre immense, un lit très confortable, une salle de bain avec baignoire et douche et même un dressing ... Nous ne sommes restés qu'une nuit mais je recommande vivement cet hôtel pour un court ou long séjour. La piscine est superbe au dernier étage. Le soir il y a une animation avec DJ. Le buffet du petit déjeuner est énorme !!! L'hôtel est très bien situé au pied de la tour Menara (ou KL tower) et à 15 min à pied de Bukit Bintang. Points négatifs: le prix des consommations à la piscine est trop élevé. le matin dans la salle de petit déjeuner la clim est à fond ! il faut prévoir une veste.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Johann

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Hotel bien placé mais pas tellement plus

J'y ai passé 1 nuit de samedi à dimanche. L'hôtel est bien placé, les chambres sont spacieuses mais l'accueil n'était pas au RDV, le concierge n'a pas vraiment aidé, dans la chambre on voyait les rafistolages, le ciment ... J'avais aussi choisi cet hotel pour la piscine au dernier étage avec vu sur les tours, et souhaitais passer la soirée au bar, mais il s'avère qu'il privatise leur bar et donc tout le dernier étage ! Sympa
Avis vérifié

8/10 Bien

Imed

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bon hotel pour decouvrir Kuala Lumpur

Très bon emplacement, piscine sur le toit avec vue sur les Petronas au top, chambre (appartement..) immense mais deco un peu vieillotte..
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

picsou

Les points forts : Confort de la chambre

hotel correct mais pas un 5 etoiles

hotel agreable, situé pres de la tour menara , chambre propre , tres spacieuse, confortable, personnel attentif pour 60 euro la nuit sans petit dejeuner on peut trouver mieux
Avis vérifié

10/10 Excellent

tres satisfaits

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

service impeccable

je recommande cet hotel pour son confort et son personnel. Le prix est abordable et la KL Menara Tower est juste devant.