Hotel Kouklen

« Hepsi diye biliriz,ofa konforundan çalışan personeline kadar herşey çok güzeldi. »

« The hotel wasn’t acting like a 5* hotel. The facilities are good but the staff was extremely rude and incompetent. We were welcomed with no toilet paper in our room (like none) and no hair conditioner. The biggest shock for me was the receptionist who supposed to receive a package which I phoned earlier about and it was rejected 3 times with no phone call to me. I was advised to pay a taxi from Smolyan (€20) to return it back to the hotel. We also tried to order from reception cutlery to our...

« Ras »

« Très bonne qualité de services et comfort de chambre »

« Bien, personnels agréable et à l'écoute. Restaurant très bien, nous avons bien mangé. Environnement très calme »

« Décoration d’excellent goût »

« Parfait. Chambre grande ultra bien équipée et de qualité, le restaurant est top. La salle de gym est parfaite, le petit déjeuner également. Rien à redire. »

« Le parking est trop petit. Et autour de l’hôtel, c’est difficile de se garer. »

« Tout est parfait »

« Our 2 night stay was very enjoyable.The hotel was very clean and comfortable.We slept very well.The bathroom was good with a powerful shower and toiletries. The hotel is well located close to restaurants,shops and the central area of Plovdiv.Hotel staff were very pleasant and helpful.Would definitely stay there again when we visit the city. »

« Hôtel très très bien situé, très mignon, manager très accueillant, Plovdiv est un plaisir, un peu bruyant. »

« C’est un hôtel presque sans personnel donc check in par internet WhatsApp et puis des codés partout Nous avons eu un soucis pour recevoir les accès mais une solution a vite été trouvé. On a aime où on déteste ce genre d’hôtel. C’est hyper connecté, tout est digitalisé et ultra moderne jusqu’au choix des matériaux. Une sorte de chambre 2.0 un peu futuriste et très impersonnelle. Une machine Nespresso avec des capsules une bouteille d’eau minérale et même un coffre fort électronique. Le...