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Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 104.
inkl. Steuern & Gebühren
20. Mai–21. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite, Balkon anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, Balkon

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 45 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Poolblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, Poolblick

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended in La Nucia liegt am Meer. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa de Poniente und Playa de Levante. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Terra Mítica und Aqualandia. Strand Playa de Albir und Benidorm Palace sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Reiten, bei einer Öko-Tour und beim Mountainbiken sind dir Outdoor-Abenteuer sicher. Oder ab du nutzt den Fahrradverleih in der Nähe und erkundest die Umgebung von La Nucia auf eigene Faust. Zum Reiseführer für La Nucia
Karte
PARTIDA BUENA VISTA 2, La Nucia, 3530

In der Umgebung

  • Playa de Levante
    Playa de Levante
    11 Autominuten - 7.0 km
  • Aqualandia
    Aqualandia
    15 Autominuten - 9.4 km
  • Bodegas Enrique Mendoza
    5 Autominuten - 2.1 km
  • Terra Mítica
    12 Autominuten - 7.0 km
  • Benidorm Palace
    15 Autominuten - 8.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Straßenbahnhaltestelle La Vila Joiosa – 20 Fahrminuten
  • TRAM-Haltestelle Benidorm – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Alicante (ALC) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • la plaza
    5 Autominuten
  • Nucia Park Restaurant
    3 Autominuten
  • Oriental Garden
    4 Autominuten
  • Cafeteria Haomar
    5 Autominuten
  • Restaurante China Garden
    11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended

  • Hotel im luxuriösen Stil nahe Terra Mítica
  • Die nahe Benidorm Palace gelegene Unterkunft Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended bietet eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Garten. Gönn dir eine Massage, ein Körperpeeling oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Restaurante Naziha, ein Buffet-Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Friseursalon und einen Textilreinigungsservice bereichert.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • 3 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenpflichtig), ein Shuttle zum Busbahnhof und eine Gepäckaufbewahrung
    • Ein Empfangssaal, ein Bankettsaal und Gartenmöbel
    • Ein Concierge-Service, ein Safe an der Rezeption und 1 Tagungsraum
  • Zimmerausstattung
  • Alle 148 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Recycling und Kompostierung
    • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
    • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
    • Kleiderschränke, Wasserkocher und Heizung

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  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt CHF 111
inkl. Steuern & Gebühren
20. Mai–21. Mai
Barcelo La Nucía Hills
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (19 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • B-Heaven
  • La Santa María
  • Restaurante Naziha

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2021 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 19 EUR pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

Häufig gestellte Fragen

Hat Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Ist Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 19 EUR pro Nacht verfügbar. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage am Meer. Playa de Poniente, Terra Mítica und Playa de Levante liegen im Umkreis von 10 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Strand Playa de Albir und Benidorm Palace.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended

8,4

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

9,2

Ausstattung

7,8

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
20 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kim Melinda

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel ist grundsätzlich sehr schön, die Zimmer groß und das Bett gemütlich. Der Poolbereich ist schön und die Auswahl beim Frühstück sehr vielfältig und lecker. Allerdings waren wir etwas überrascht von der täglichen Live-Musik, die immer bis 23:30/24 Uhr ziemlich laut lief, so dass man sie sogar auf dem Zimmer gehört hat. Beim Pool-Bereich wurden die Tische nie abgewischt und man fand sie am nächsten Tag, verdreckt und klebrig wieder, auf der Toilette am Pool gab es 2 Tage lang kein Klopapier und man wartet Ewigkeiten bei dem Pool-Restaurant/ Bistro bis man 1. wahrgenommen wird und 2. bis jemand dann auch die Bestellung aufnimmt. Der Manager dieses Restaurants hat vor unseren Augen eine Kellnerin angeschnauzt, weil sie uns einen Tisch gegeben hat, obwohl wir keine Reservierung hatten (es waren fast noch alle Tische frei & wir sind Hotelgäste gewesen).
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Claudia

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Für mich keine fünf Sterne. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und groß. Aber leider war der Check-in sehr schlecht. Es war sehr viel Personal vor Ort, aber alle waren überfordert und extrem unfreundlich. Die Pool Anlagen sind sehr dreckig. Die leeren Gläser stehen überall auf den Tischen, keiner räumt diese weg. In den Blumenkästen stecken überall Zigaretten und die Liegen sind dreckig. Auf den Zimmer fehlt ein Kühlschrank und Bademäntel, was für mich zu einen fünf Sterne Hotel dazu gehört. Das Essen und Frühstück war gut. Alles in allem habe ich mich aufgrund des unfreundlichen Personals und der zum Teil sehr dreckigen und unaufgeräumten öffentlichen Bereichen nicht wohlgefühlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gila

Good all round hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property and staff were fantastic - great value for money.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Graeme

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First class hotel just everything about this hotel is fabulous we loved our stay here.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Cristian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy limpio, ordenado, los trabajadores muy amables y muy buena comida. Repetiremos
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a family suite which was indeed a very nice accommodation. Enjoyed a lot to stay there if you want to have a more cosy hotel. Food and Service were indeed excellent !
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sam

A fabulous hotel with a wonderful team of management and staff. We will definitely be back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy buen hotel

Se nota que el hotel es de reciente construcción. Todo nuevo, bonito, arreglado, habitación amplia, cama enorme (180 cms), cena y desayuno buffet muy completo. Servicios de SPA, 3 piscinas. Todo perfecto
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ikram

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chambre spacieuse, tres propre. Petit dejeuner bon et varié. 3 piscines. Seul bemol, il n'y a qu'un seul ascenseur qui est tombé en panne durant notre sejour. Avec une poussette, ce n'est pas pratique.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceeded expectations
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

IGNACIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

UN CHECKING PARA OLVIDAR.....

Al ser Hotel de nueva apertura el personal estaba muy perdido, con mucha volunatad pero muy perdido. Lo peor fue el checking, tardamos mas de 45 minutos.........
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Cassandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist auf den ersten Blick etwas unscheinbar. Wir sind allerdings positiv überrascht, dass es modern eingerichtet und eine schöne Poolanlage geboten hat. Die Zimmer waren schön groß. Das Frühstücksbüffet bot eine gute Auswahl.
Einfahrt zum Parkplatz.
Eingang zum Hotel
Hotellobby
Flur zu den Hotelzimmern
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Henrikke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Flott sted

Et flott hotell. Rent og pent, nydelig suite. Synes ikke det lever helt opp til 5 stjerner, men absolutt et fint hotell. Mindre hotell enn jeg så for meg. Litt lite annet å gjøre for barn enn å bade, men fint basseng.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Itziar Murga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel nuevo y decorado con gusto. No es demasiado grande, con lo que te sientes muy a gusto sin aglomeraciones. Personal muy amable. Desayuno muy rico, con productos de calidad. En definitiva, para repetir!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Colin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not 5 star

Nice Hotel but is not 5 star . The food in the restaurant at night was awful as was the breakfast next day . It was cold and there were no name tags on the food so you have no idea what you are eating. Raised this with staff nobody was interested. I don’t know many 5star hotels that serve a buffet as an evening meal with no waiter service Left these comments on hotels own feed back form but yet have had no reply Other guests were not happy with the food quality in the restaurant The pool bar for lunch was perfect This was a birthday surprise for my partner Very disappointed I notice on other web sites that the quantity of food and ranking of this Hotel has been a common complaint
That was very true !!!! It was not a 5 star breakfast.🤔
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

José Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Estancia en pareja

Hotel moderno, con buenos servicios, lo mejor los jardines y la piscina. Lo peor la cena, muy floja para la categoría del hotel, postres pobres y fruta reseca. El desayuno de gran calidad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

jose maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Volver

Magnifica decoración y una instalación muy cómoda y actual
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Johan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing!

Hotellet i sig är helt fantastiskt, restaurangerna likaså, men det som sticker ut är servicen - världsklass!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

MARTIN GUSTAV

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Warning! Borderline Scam

The experience at Barcelo La Nuncia Palms was a big disappointment and borderline scam. Standards reflect a 3 star Motel, not a 5 star ‘luxury resort’, which is also reflected in the service level and compassion towards guests. One can accept a certain level of flaws with a newly opened hotel, but this was completely unacceptable and anyone considering to visit the hotel should be prepared to take a deep breath and monitor their pulse closely. Despite filling in all the information in their “pre check-in form”, we still had to queue and provide the same information again, then to be told that the room would not be ready until later (4 hours after check-in opens). Once arriving in the room, they had forgot towels, amenities, robes, water, etc. which was then blamed on Corona when questioning in the reception… unacceptable. After raising my voice, we received towels and the following day, we received two bottles of water (without bottle opener, not included). The pool area has one shallow pool for kids and one for adults. Despite this, one has to put up with screaming children in the adult pool with jumping and splashing, without the staff saying anything. The level of irritation amongst adults around the pool was high and nobody could relax. The pictures don’t give a fair view of the premises, and the surroundings are depressive with big supermarkets and car dealerships. Again, massive disappointment and I’ll be seeking compensation for these 4 days of misery.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
From check-in (which took approx. 1 hour) to the room allocation (which was wrong on the first occasion, to the dinner (which was far short of 5*), to the pool capacity (whereby guests had essentially rushed down before breakfast to throw towels on all the loungers so that by 10am everything was full), the place has a sense of having been rushed into opening without having an experienced team nor set of policies in place. I struggle to see how this can be listed as a 5* hotel and, having stayed at others in the area, can comfortably say that it does not sit in the same category as them.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sympa mais du progrès à faire....

L'hôtel est très bien et encore neuf. Les chambres sont confortables et agréables pour un séjour en famille. La piscine est sympa. Bref tout est agréable...sauf le service. Les réceptionnistes ne vous accueillent même pas avec le sourire. Ça prend une plombe pour s'enregistrer. Le service de boisson à la piscine n'est pas top. Il faut aller commander soit même sa boisson. Bref, pas digne d'un 5*. Du progrès à faire à ce niveau là... On ne vous propose même le petit déjeuner, le spa, etc... Bref, on ne vous encourage pas à consommer.... Dommage!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sorin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ferran

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025