Städtereisen Lackenhof am Ötscher

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im The Leo Grand in Wien. Das Personal war freundlich und aufmerksam, das Frühstück hervorragend – große Auswahl und sehr frisch. Auch die Sauberkeit im ganzen Hotel war top. Insgesamt ein stilvolles, ruhiges und sehr gepflegtes Haus mitten im Herzen von Wien. Ich komme gerne wieder!

Sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, direkt neben einem Eingang zur Metro. Junges und super freundliches Team. Sehr gutes Restaurant, das Frühstück ist top! Wir kommen wieder!

Das Personal wirkte etwas kompliziert und uninspiriert. Der Frühstücksraum ist zu klein. Zu wenig Handtücher und keine Pflegeprodukte. Ansonsten gutes Frühstück, tolle Lage.

Wir sind sehr gerne im Henriette Stadthotel in Wien – das Ambiente, das Personal und die Lage gefallen uns sehr. Ein kleiner Verbesserungspunkt: Die Teppiche sind an einigen Stellen fleckig, besonders im dritten Stock und vor unserem Zimmer 303, auch im Zimmer selbst. Das wirkt etwas abgenutzt im sonst gepflegten Hotel. Außerdem möchte ich eine Beobachtung teilen: Am 01.01. war eine Kollegin an der Rezeption stark erkältet. Sie tat mir sehr leid, und ich habe großen Respekt dafür, dass sie ihren Dienst durchgezogen hat. Als ich zwei Tage später selbst krank wurde (mit nachgewiesener COVID-Infektion), musste ich an sie denken. Ich habe selbst jahrelang an der Rezeption gearbeitet und kenne die Situation, eigentlich krank zu sein, aber trotzdem arbeiten zu müssen. Für die Gäste ist das allerdings schwierig – eine Gratwanderung sozusagen. Abgesehen davon fühlen wir uns im Henriette Stadthotel immer sehr wohl und kommen gerne wieder.