Nachtclub

Bewertungen von DoubleTree by Hilton Hotel Lafayette

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Hotel Lafayette
1521 W Pinhook Rd, Lafayette, LA

Bewertungen

8.2

Sehr gut

506 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
235 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
122 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
81 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
61 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

7.6/10

Ausstattung

8.0/10

Zustand der Unterkunft

8.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Kein Frühstück im Preis enthalten.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Jimmy am 16. Nov. 2022
Thank you for your feedback and Strong Rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Jimmy am 27. Nov. 2021
Thank you for this Fantastic Rating. Hurry Back!!

8/10 – Gut

jessica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was very beautiful. The restaurant on site was amazing. The staff was very friendly and helpful. The pillows were very soft and did not like them. Also when we went swimming we noticed there was a big group that was not staying at the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Jimmy am 12. Mai 2024
Thank you for this feedback and strong rating. I appreciate your mentioning the Friendly/Helpful Service Team and how much you enjoyed SoLA Restaurant. I hope you have the opportunity to return soon.

8/10 – Gut

Christian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
It’s time for a renovation but the staff is incredible! The lobby bar is a happening scene at times.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Jimmy am 12. Mai 2024
Thank you for this feedback and strong rating. Hurry Back!!

8/10 – Gut

Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only comment is the bathroom not that clean and very old
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Jimmy am 8. Mai 2024
Thank you for this feedback. I have shared your comments with our team for immediate action. I hope you have the opportunity to return soon.

8/10 – Gut

Timothy, lake charles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Nothing negative to say.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dylan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and super nice staff! Will be coming back for sure!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

duane

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Great and friendly service and very clean. However, the hotel is very outdated and needs a complete facelift on the rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jimmy am 2. Mai 2024
Thank you for the Wonderful comments in regards to our overall cleanliness and the Friendly Service Team. Those updates are in the planning stages at this time. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Kayla

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jimmy am 25. Apr. 2024
Thank you for this Fantastic Rating. Hurry Back!!

6/10 – Okay

tisha

Mit dem Partner gereist
Rooms not updated, dusty
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Jimmy am 23. Apr. 2024
Thank you for this feedback. Please accept my apologies for these findings. I have shared your comments with our team this morning for immediate action.

2/10 – Ungenügend

Adrienne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The rooms are outdated and the lamps appear to be rigged with switches not original to the lamps. The lock fell off the door and we moved for safety reasons to a different room. The mattresses were WORN! I'm still recovering from such a horrible nights sleep. I expect comfortable conditions when we travel, especially from a Hilton brand. Unless the beds are updated, I would not recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Jimmy am 22. Apr. 2024
Thank you for this feedback. I have shared your comments with our team this morning for immediate action. The updates that you mention are in the works and I hope to be able to share a completion date with you soon.

10/10 – Hervorragend

Tara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jimmy am 22. Apr. 2024
Thank you for this Fantastic Rating. Hurry Back!!

8/10 – Gut

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Jimmy am 21. Apr. 2024
Thank you for the Strong Rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Shondrika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front desk staff was very pleasant. The hotel stay was amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Jimmy am 19. Apr. 2024
Thank you for these Wonderful Comments and this Fantastic Rating. Hurry Back!!

4/10 – Schlecht

Lateshia, Odenton

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jimmy am 18. Apr. 2024
I am sorry that your scoring could not have been higher. Please let me know if I can be of any additional assistance.

8/10 – Gut

Greg

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed my stay at this hotel and the had flowing coffee in the lobby. Dont even want to talk about the cookies.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jimmy am 16. Apr. 2024
Thank you for these great comments and this strong rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Latisha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Jimmy am 15. Apr. 2024
Thank you for these great comments and this Fantastic Rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Johnny

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great, lobby and room were nice. Only thing that needed improvement was the bathroom neededca little maintenance. Paint pealing from ceiling in shower. Built in mirror has some rust. Other than that it was great
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jimmy am 6. Apr. 2024
Thank you for this feedback and this Fantastic Rating. I have shared your comments with our team for immediate action. I hope you have the opportunity to return soon.

10/10 – Hervorragend

Carl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do not depend on your digital key. Mine never worked. Take the physical card key with you.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jimmy am 5. Apr. 2024
Thank you for this feedback and Wonderful Rating. I certainly appreciate this recommendation, but this is an isolated issue and we will have the lock checked immediately.

8/10 – Gut

Daniel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely nice staff always helpful , highly recommend if staying in the area.
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2024
Antwort von Jimmy am 4. Apr. 2024
Thank you for these wonderful comments and this strong rating. Hurry Back!!

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Every year around Easter I stay at the Doubletree. The front staff and house keepers was amazing. Thank you DoubleTree...
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jimmy am 4. Apr. 2024
Thank you for these wonderful comments and this strong rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great pool and stay. Thank you.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jimmy am 2. Apr. 2024
Thank you for the strong rating. Hurry Back!!

8/10 – Gut

Delores

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jimmy am 15. Apr. 2024
Thank you for the Strong Rating. Hurry Back!!

6/10 – Okay

Latasha

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jimmy am 15. Apr. 2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay. Hurry Back!!

8/10 – Gut

Bencie Allen Mancil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a very good overall experience. Attended a comedy show in the hotel bar. When the show was over around 10:15 the bar was already closed on a Saturday night though. The room was really clean with comfortable beds. The shower had low water pressure but that seems to be common in hotels in my experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jimmy am 18. März 2024
Thank you for this feedback. Please accept my apologies that the bar had closed early on Saturday night. It appears we did not have much activity other than the comedy show. I will have our team check out that shower pressure, that is not the norm here.

10/10 – Hervorragend

Edrick, Atlanta

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In the heart of Lafayette accessible to the southside and the northside airport close
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jimmy am 18. März 2024
Thank you for these kind words and this Fantastic Rating. Hurry Back!!

8/10 – Gut

Kendric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was cool
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jimmy am 17. März 2024
Thank you for the strong rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Tysandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jimmy am 11. März 2024
Thank you for this Fantastic Rating. Hurry Back!!

8/10 – Gut

Trinity

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jimmy am 2. Apr. 2024
Thank you for the strong rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Judy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jimmy am 10. März 2024
Thank you for this Fantastic Rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Beni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was clean and staff cleaned room efficiently
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jimmy am 27. Feb. 2024
Thank you for these kind words and this Fantastic Rating. Hurry Back!!

6/10 – Okay

Jake

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place is expensive for no reason. Very basic.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jimmy am 26. Feb. 2024
Thank you for your feedback. I hope you have the opportunity to return soon.

6/10 – Okay

Jean

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We have been staying at this hotel for years. It is definitely time for a remodel!! In our room the coffee pot didn’t work and the wall outlets by the coffee pot and in the bathroom did not work. The coffee pot was replaced immediately but we had to plug it in on the bedside table. The breakfast buffet is mediocre at best and the eggs are always dried out and hard. There is another hotel in Town that has a restaurant and bar. We will be staying there next time.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jimmy am 26. Feb. 2024
Thank you for this feedback. Please accept my apologies for the breaker that has obviously flipped in this guest room. I have shared these comments with our team for immediate resolve. I hope you will reconsider your hesitancies and give us another opportunity to earn your loyalty soon.

8/10 – Gut

Jessie

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Jimmy am 21. Feb. 2024
Thank you for this strong rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Mathew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wish i had ordered the room with the breakfast package but besides that stay was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jimmy am 19. Feb. 2024
Thank for this Fantastic Rating. Hurry Back!! The Breakfast Package provides a great value.

2/10 – Ungenügend

Angel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would not recommend staying here if you are has to a true 4 star hotel. This property is a 2 star. The customer service was great, but the property has not been maintained.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jimmy am 12. Feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. I am sorry that your scores could not have been higher. Please let me know if I can be of any additonal assistance.

8/10 – Gut

Mechelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We always enjoy our stays. Staff is friendly. Hotel is quiet. Could use some updating in the bathrooms but is always clean. We will be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jimmy am 12. Feb. 2024
Thank you for the Strong Rating. Hurry Back!!

2/10 – Ungenügend

Kara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Both cards used at this hotel were hacked.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 8. Feb. 2024
Please call out Accounting Department if we can be of any assistance in this matter.

10/10 – Hervorragend

William

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 29. Jan. 2024
Thank you for this Fabulous Rating. Hurry Back!!

4/10 – Schlecht

Megan

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I’ve stayed here a number of times and this time it was just very very dirty. I don’t even believe my room had been cleaned and if it had you couldn’t tell. I moved rooms and had the same problem. The gym had no working water. They need to upgrade and update this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 25. Jan. 2024
Thank you for your feedback. Please accept my apologies for the items mentioned. I have shared your comments with our team for immediate review. I heard that we were able to fix the Fitness Center water dispenser earlier today. I hope you will give us another opportunity to earn back your loyalty.

10/10 – Hervorragend

Robert, Calgary

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Jimmy am 24. Jan. 2024
Thank you for the Fabulous Rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 22. Jan. 2024
Thank you for this Fabulous Rating. Hurry Back!!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 22. Jan. 2024
Thank you for the Strong Rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

harlan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 22. Jan. 2024
Thank you for this Fabulous Rating. Hurry Back!!

8/10 – Gut

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Shuttle service and cookie are great!!!
Super great service with shuttle pick up/drop off from General aviation FBO. Also loved the warm cookie! Room is old but clean and spacious!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 22. Jan. 2024
Thank you for these kind words and this strong rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Naqueeta

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 8. Feb. 2024
Thank you for this Fantastic Rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Laken

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 16. Jan. 2024
Thank you for this Fabulous Rating. Hurry Back!!

10/10 – Hervorragend

Laken

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 16. Jan. 2024
Thank you for this Fabulous Rating. Hurry Back!!

6/10 – Okay

Michael, St. Petersburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We used the Hilton Honors app to check in and get our e-keys. This was a seamless process. We booked the King River View Corner Room on the 11th floor. Upon arriving in the room, the room smelled musty, the windows were dirty with oily fingerprints, the room was very dated with old furniture and fixtures. We asked for an upgrade. The front desk staff was very nice and accommodating and gave us cookies. We upgraded to the King Suite on the 15th floor with the in-room spa tub and walk in glass shower. The room was clean but still smelled musty. The furniture was old and cabinet doors didn't stay closed. Every sink faucet and the spa tub faucet had knob plugs missing. There was a hole in the wall next to the bedroom thermostat. For the price of the room, this definitely did not meet our expectations for a supposed 4-star Hilton Hotel. The spa tub worked well and was relaxing. The bed was comfortable and the sheets were clean. The shower was clean and roomy. The shampoo, conditioner, body lotion, and bars of soap did not smell nice. Again, not 4-star quality. There is no room service for breakfast. The all-you-can-eat breakfast buffet was $14 per person. The food was cold and was nothing special. There were dry biscuits, overcooked dry scrambled eggs, cold home fries, oatmeal, grits, bacon, sausage, fruit, toast, cereal, and juice. This is the heart of Cajun country in Lafayette. The food should be spectacular! The coffee was the worst bitter swill I've ever tasted in LA.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 14. Jan. 2024
Thank you for this detailed account of your stay. Please accept my apologies for any short comings. I have already shared your comments with our team and look forward to a discussion with our department heads on Monday morning. I hope you will give us another opportunity to earn your loyalty

10/10 – Hervorragend

Monica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jimmy am 12. Jan. 2024
Thank you for this Fabulous Rating. Hurry Back!!