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Nous y sommes allĂ© pour la deuxiĂšme fois pensant trouver la mĂȘme prestation...
Nous sommes arrivés un samedi soir à 17 H il n'y avait plus d'électricité dans la maison et lorsque nous avons ouvert le frigidaire il était totalement décongelé et nous avons dû nettoyer toute l'eau qui a coulé dans la cuisine, les vacances commençaient bien ...
Nous avons fait immédiatement un mail à la propriétaire, il n'existe aucun autre mode de communication .. seulement une réponse le lendemain, c'est un pb de pompe à chaleur (visite du pisciniste à midi)
Le soir mĂȘme de retour Ă la maison Ă nouveau plus d'Ă©lectricitĂ© et tout le contenu du rĂ©frigĂ©rateur a dĂ» ĂȘtre jetĂ© !
Nouveau message.. réponse seulement le lendemain avec l'arrivé d'un électricien pour régler le problÚme de la pompe à chaleur de la piscine (qui ne fonctionne toujours pas )
Le mercredi a nouveau panne d'électricité.
L'agence immobiliÚre ne répond plus à nos messages.
L'électricien revient, le problÚme est plus sérieux paraßt -il. En attendant toujours aucune information de l'agence.
Le jeudi nous rentrons à midi, la maison est ouverte avec des électriciens qui sont dans la maison, sans que nous soyons là et que ayons été informé de leur venue, ce n'est pas acceptable !.
La piscine n'a jamais Ă©tĂ© chauffĂ©e, 22 degrĂ©s, trĂšs mauvaise communication de l'agence et aucun dĂ©dommagement alors que le propriĂ©taire facture 25 âŹ/ jour.
J'ai bien sûr toutes les photos et mails.
A éviter.
Hervé S.
Séjour de 7 nuits en février 2024