Hotel Lauf

« Top »

« Très belle hôtel, exactement comme sur les photos.Tres bon petit déjeuner. »

« Apres m'avoir assuré 2 fois par téléphone en amont dans la semaine qu'un check-out tardif serait possible, on m'annonce le matin même qu'il faut quand même quitter la chambre plus tôt, pas de clim il faut se déplacer à la réception pour la faire activer, on ne peux pas choisir la température, serviettes pour une personne alors qu'on était deux, femmes de chambres qui entrent sans toquer ou s'annoncer à 7h30 puis 9h Refus de geste commercial, heureusement Expedia ont été plus conciliant »

« Tres propre »

« Tout était parfait. »

« Le personnel ! »

« Chambre très bien Difficulté à prendre la chambre car arrivée à 23h30 et impossible d'obtenir le code d'entrée Problème résolu grâce à l'assistance téléphonique »

« Très bel établissement ! »

« Chambre bien entretenue, personnel sympathique, tout ce qu'il faut pour passer un séjour agréable. »

« Le parking pourtant inclus dans le tarif ne sera accessible qu'à 17 voitures sur les +200 chambres de l'hôtel. Bien évidemment aucune compensation des frais de parking en ville n’est proposé. Le personnel est rustre et non aidant, à l'exception de quelques personnes qui relèvent vraiment le niveau. Pour les groupes ou pour les personnes ayant réservé et payé les chambres avec vue, les spécificités validées en amont ne sont pas respectées. Préférez un autre hôtel de cette jolie ville. »

« CHAMBRE entretenue et propre Literie de qualite Chambre tres calme Wifi de qualite et facile d'acces accueil super petit dejeuner : rien à redire, il y a tout ce qu'il faut et de tres bonne qualite les agrumes en quartier tres bonne idee. »

« Spa magnifique et petit déjeuner très complet Situation idéale à deux pas du tram pour se rendre au centre ville de Strasbourg »