The Whitlock vous donne rendez-vous à Lenox, plus précisément dans le centre-ville. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres The Bookstore et Berkshire Performing Arts Center. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Guido's Marketplace et Centre commercial Lee Premium Outlets. Les agréables Musée du chemin de fer Berkshire Scenic Railway Museum et Lenox Arts Center méritent aussi une visite. Pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense » ? Vous avez de la chance, la région est le temple des mordus d'aventure qui rêvent de découvrir la randonnée à pied ou à vélo ou encore le ski. Consultez notre guide de voyage sur Lenox
16 Church St, Lenox, MA, 01240
À proximité
Club de golf de Wyndhurst
2 min en voiture - 1.8 km
Tanglewood Music Center
2 min en voiture - 2.2 km
Bibliothèque Lenox Library
5 min à pied - 0.5 km
Monument historique Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum
6 min à pied - 0.6 km
Shakespeare and Company (compagnie théâtrale)
14 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Gare de Joseph Scelsi - 13 min en voiture
Aéroport municipal de Pittsfield (PSF) - 12 min en voiture
Restaurants
Antimony Brewing - Craft Brewery & Kitchen
4 min en voiture
1894 Fireside Bistro & Bar
4 min en voiture
Harvest Moon
4 min en voiture
Chocolate Springs Cafe
3 min en voiture
Haven Cafe & Bakery
5 min à pied
À propos de cet hébergement
The Whitlock
Hôtel à proximité de Tanglewood Music Center
En séjournant à l'hébergement The Whitlock, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un jardin et une cheminée dans le hall. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Parking en libre-service gratuit
Consigne à bagages, café/thé dans le hall et hébergement non-fumeurs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The Whitlock sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Café et thé dans les parties communes
Commodités
Consigne à bagages
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Centre d’affaires
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Cheminée dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps en coton égyptien
Salle de bain
Baignoire ou douche
Serviettes fournies
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chauffage
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [11 Old Stockbridge Rd, Lenox, MA 01240, United States]
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : C0356161520
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Church Street Inn
The Whitlock Hôtel
The Whitlock Lenox
The Whitlock Hôtel Lenox
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Whitlock ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Whitlock ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du centre de Lenox se trouve à seulement quelques pas des sites comme The Bookstore et Bibliothèque Lenox Library, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Berkshire Performing Arts Center et Monument historique Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Whitlock
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
7,6
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 152 avis sur 292.
10 – Excellent
152
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 292.
8 – Bien
82
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 292.
6 – Satisfaisant
33
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 292.
4 – Médiocre
18
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 292.
2 – Horrible
7
Avis
10/10 Excellent
Elaine
24 févr. 2026
Elaine
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Elaine
Voyage en couple
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely historical hotel within walking distance to many great shops and restaurants. Staff members maintained good communication and were very helpful throughout our stay. Rooms were clean, quiet, and comfortable. Would definitely stay there again.
Elaine
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Gina
Voyage en couple
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super cute place and walking distance to a bunch of great shops and food!
Gina
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
4/10 Médiocre
Susan
14 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was little about my stay at Whitlock that was pleasant or comfortable. Beginning with the inability to reach the front desk via phone prior to booking, my experience was frustrating at best. Upon arrival to my room I noticed an alarm beeping outside the guest room door. When I inquired at the front desk and mentioned that sleeping would be a challenge, I was told it would be fixed within the next 2 to 3 days. It took an additional 3 visits to the desk to have it finally addressed and fixed just prior to 10pm. The room was unbearably hot- heat blasted out of the mini-split even though it was set at 62. I was told that it was a common complaint from other guests and there was nothing that could be done about it. It was suggested that I open the window (in January). I spent the night alternating between turning off the unit until it got too cold and then turning it back on and opening the window. The room I stayed in was an ADA room, with access directly from the outside. The key I was given did not work, my inquiry about the issue was shrugged off. Basic HK details were lacking - among them was only a very thin "comforter" on the bed, the carpet had barely been vacuumed, and no hangers in the room. I understand that the Inn is now under new management, and while I'd like to place blame on the front desk team, it was abundantly clear that training and support is greatly lacking and that in the case of The Whitlock, profits far outweigh basic hospitality practices.
Susan
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Rick
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms, great location.
Rick
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
4/10 Médiocre
Heather
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We made the mistake of staying here when traveling, because there was a snowstorm and the driving became unsafe. It is a little mom and pop sort of place, and there was no front desk staff, no morning coffee, no one to shovel the walk ways...no food. I guess we should have stayed at the Holiday Inn. Whoops.
On the other hand, the room was quaint in that old New England style, and clean and the place was quiet!
Heather
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Carrie, Torrington
Voyage en couple
15 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay at The Whitlock. Staff were friendly and helpful. We booked a Deluxe King and were given room 15 on the second floor. The room was quiet and spacious. Lots of room to move around with a separate water closet/toilet room and a soaking tub and shower on the opposite side of the room. The tub was delightful to soak in. We had takeout in the common area downstairs and found the Grab and Go market to be quite useful. At night, the inn was peaceful. I only wish it hadn’t been so windy so we could have enjoyed the patio outside.
I really enjoyed our stay at The Whitlock and would stay there again.
Carrie
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Kelley
Voyage en famille
9 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
In town for a wedding.
Kelley
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
BORIS
Voyage en famille
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean, large, good shower, good bed
BORIS
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Ann
Voyage en groupe
27 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very nice, however, our room wasn't. The heater never came on and it wasn't until the morning we were leaving that it started to work. This is after several times of letting hotel staff know there was a problem. The hardware in the shower was terrible. Rusty and the bottles of shampoo and conditioner were awful. The inside of the shower had brown lines along the floor and looked old and rundown.The hotel rooms need to be upgraded and refurbished. The continental breakfast was poor with cold rolls. The hotel is very cute and there is much opportunity to step it up.
Ann
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Brian
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great location
Brian
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Nicholas
Voyage en groupe
26 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dining options are walkable nearby
Nicholas
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Eleonora
24 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eleonora
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Mayssa
Voyage en couple
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall, the place could use some sprucing up.
I had read a review that mentioned a few things to improve on and ironically all these seemed to have been corrected. At least in our room. Maybe the Inn improved on these having seen that particular review.
There was nowhere to hang any clothes or jackets. A couple of hooks on the wall with some hangers would have helped. We were there during the week so the place was quiet but that also meant that the fire pit, the restaurant/lounge, the bar… weren’t “on”. It was starting to get cold so we would have appreciated having the heat on at all times. We didn’t have access to the controls and the heat was being turned off at times. When I asked for shower gel, the lady at the front desk seemed perplexed as she wondered why I wasn’t simply using shampoo or hand soap. They did manage to find me some sample size products.
Overall it was an ok stay but the quality does not match the rates. Lenox is cozy and central in the Berkshires. I hesitated between staying in Pittsfield, Great Barrington or Stockbridge. Lenox was the best choice.
Mayssa
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Sarah
Voyage en couple
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Whitlock is in a great location. The bed was very comfortable and the staff was extremely friendly and knowledgeable. I definitely recommend staying here. Just steps away from town.
Sarah
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Thomas
Voyage en couple
9 oct. 2025
We were disappointed in the shabby quality of this venue. But the bathroom had been remodeled. Older hotels can be an adventure and this one was,
Thomas
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Clintona
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I specifically requested 'hotels only' and didnt expect a bed and breakfast, with no overnight staff planned at my location. That said, it was a lovely room with a nice fireplace. Bathroom left a bit to be desired, as did breakfast.
Clintona
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
4/10 Médiocre
julie
Voyage en famille
13 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
julie
Séjour de 1 nuit en août 2025
4/10 Médiocre
Steven
Voyage en couple
12 sept. 2025
Got an email the day before arrival telling us to register at sister hotel up the road; their staff sent us to the Whitlock to register; staff there kinda apologized; room was very small; split AC-heat system only gave us AC, but we needed heat; front desk said to give it time, then showed up 15 mins later to say the system only was for AC; they gave us heat, but we could not control it; went from too cold to too hot; the staff left around 7 pm (this was Sept 10) so we burned all night; came back from dinner and door was locked even though they insisted it would be open; called their emergency numbers and got no one, and no one ever called back; enough said.
Steven
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Mark
2 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mark
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Mary Beth
1 sept. 2025
Mary Beth
Séjour de 1 nuit en août 2025
4/10 Médiocre
Sandra
31 août 2025
Sandra
Séjour de 4 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2025
6/10 Satisfaisant
Nick
11 août 2025
Les points forts : Propreté
3 flights up old stairs carrying our own bags ( in our 70s) and down and up in the morning for coffee…
No national TV stations …. Only “local” on Roku!
Clean, newly painted and carpet