Junior-Suite
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Clayton Hotel City of London

4 out of 5
Clayton Hotel City of London
10 New Drum Street, London, England

Bewertungen

9.0

Wunderbar

626 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
258 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
74 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

9.2/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Feyzullah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Central, mit der Metro direkt vor der Tür. Hotel ist Neu. Frühstück ist sehr gut und alles ist sauber.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Alina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in guter Lager - Tube in 3 Minuten zu Fuß erreichbar und gute Restaurants in der Nähe. Man hört vielleicht ein paar mehr Krankenwagen als anderswo, möglicherweise ist eine Klinik in der Nähe, aber das hält sich alles in Grenzen. Lobby und Zimmer sind sehr schön und gemütlich- das Design hat mir sehr gefallen. Auch die barrierefreiheit! Überall riecht es sehr gut, was angenehm ist! Das Bett war gemütlich und es gab auch ein federkissen zur Auswahl! Eine gute Auswahl an Tees, Wasserkocher uns ein paar Kekse lagen bereit. Ich habe mich im Zimmer sehr wohl gefühlt. Der Blick aus dem Bodentiefen Fenster fiel leider auf eine Baustelle- da kann aber das Hotel nichts für. Die war glücklicherweise auch in den Morgenstunden nicht wirklich akustisch wahrnehmbar. Einzig das Personal hätte etwas mehr auf den Gast zugehen können. Auf Nachfrage war man zwar freundlich, aber sehr kurz angebunden. In London macht man scheinbar generell sehr viel über eigenständigen Check in, dennoch finde ich es als Gast einfach schöner willkommen geheißen zu werden und von selbst ein oder zwei Infos an die Hand zu bekommen, besonders in einem Hotel dass zumindest ein wenig gehobener und keine low-budget-Unterkunft ist. Aber zumindest bei einem guten Angebot würde ich definitiv wieder kommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Monika Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Frühstück, nettes Personal und gute Anbindung
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Kay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super ubahnanbindung, gutes Frühstück
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Torsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel. Sauber und ruhig. Sehr gutes Frühstück.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Marcello

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Manuela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles wunderbar sauber mit freundlichen Mitarbeitern. Frühstück ebenfalls gut, gern wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Hotel near to Aldgate or Aldgate East station and to Tower Bridge. Very comfy beds and clean rooms.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Juliana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
all perfect, really nice stay!! super friendly staff!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Andre

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Marcel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, close to underground station (district line, that covers the most important sightseeing spots)
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Hanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das hotel ist schön und zentral gelegen. Ruhig. Personal an der Rezeption nicht besonders freundlich und Frühstück nichts besonderes. Insgesamt gutes Preis Leistungsverhältnis für London.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sam Fuller am 21. Okt. 2023
Dear Hanna, Thank you so much for your review. My deepest apoligises for the attitude of the staff encountered at our hotel. As you would expect this is not the impression we wish to give our guests. Allow me to feedback to the team. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Markus, Berlin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel und auch auf Probleme mit dem Zimmer wurde exzellent reagiert. Dazu ein großartiges Frühstücksbuffet, was seines gleichen sucht. Wahnsinn!! Danke für den Aufenthalt, wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Sam Fuller am 21. Okt. 2023
Dear Markus, Thank you so much for your review. Im happy to hear that you had such a great time with us. And that our staff were as wonderful as we know them to be. And that any issues were resolved promptly. I look forward to welcoming you back to us.Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mein Lieblingshotel!Einfach toll!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von sam fuller am 20. Okt. 2023
Dear Nicole, Thank you so much for your kind review. We look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Helmut

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was perfect!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel,sauber,super Zimmer,modern!Personal sehr freundlich!Tower/Towerbrigde zu Fuß zu erreichen wenn man möchte!Frühstück sehr gut,vorallem der Kaffee,richtiger frisch gemahlener Kaffee,kein SirupKaffee!Einfach spitze!Jederzeit wieder.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr schönes, sauberes Zimmer. Modernes Hotel, sehr nette, zuvorkommende Mitarbeiter. Leckeres Restaurant und sehr gutes Frühstück mit viel Auswahl. Das Hotel liegt sehr gut und wird von mir klar weiterempfohlen!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Großes Zimmer mit 2 Doppelbetten, schöne Regendusche. Etwas hellhörig und kühl im Bad, aber tolle Lage!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von D am 21. Feb. 2023
Dear Anna, Thank you for your kind feedback of the hotel. We are delighted to hear you have enjoyed your stay overall. We are looking forward welcoming you back in the near future. Kindest regards, Dorottya Duty Manager

6/10 – Okay

Sven

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von D am 21. Feb. 2023
Dear Sven, Thank you for taking the time and giving a score of the hotel. Would be lovely to know how we could do better. We are looking forward to see you back. Kindest regards, Dorottya Duty manager

10/10 – Hervorragend

Esra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Bjoern

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good and quick check in and out. Construction view. Room too small for family of 4. Many, at times most, breakfast items out of stock.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Dorottya am 19. Okt. 2022
Dear Bjoern,Thank you for taking your time and leaving a feedback of our Hotel. I am very pleased to see that you had a fast and smooth check in and out. I will pass this onto the reception team and I am sure they will be delighted to hear that they did a great job.The hotel is located in City of London therefore we are not offering expectational view. I am very disappointed to hear that you did not have pleasant experience at breakfast. Your feedback is very valuable to us and we strive to exceed guest expectation from a quality, product and service point of view.We are looking forward welcoming you back in the future.Kindest regrads,DorottyaDuty Manager

6/10 – Okay

Andrea

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles Top
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Sam Fuller am 10. Sept. 2022
Dear StefanieThank you for taking to time to share your feedback.I am so happy to hear that you find our hotel being great and our staff made you feel so welcomed.I hope we will be welcoming you back soon.Best wishes,Sam FullerDuty Manager

10/10 – Hervorragend

Dietmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Rene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr zentral gelegen und sehr ruhig.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Duty Manager am 20. Aug. 2022
Dear Rene,Thank you for your great feedback. Delighted to see that you were liking the location of the hotel.We are very looking forward to welcome you back in the hotel.Kindest regards,Dorottya Pasztor Duty Manager

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Optimale Lage an einer U-Bahn-Station. Das Frühstück ist englisch, nicht international. Zimmer sind gut und sauber
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Dorottya Pasztor am 12. Aug. 2022
Hello Michael, Thank you for your kind review! We are so happy to see that you had a great stay overall. We are looking forward to welcome you back! Kindest regards, Dorottya Pasztor Duty Manager

8/10 – Gut

Eduard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bad top, Fernseher hat schlecht funktioniert, Doppelbett zu schmal.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Dorottya Pasztor am 12. Aug. 2022
Hello Eduard, Thank you for taking the time to write your review. I am sorry to hear about the details of your stay. Regarding the size of the beds in the room are the double bed size as mentioned in Expedia i am sorry if this effected your stay with us. If we have the pleasure of hosting your again please do not hesitate to mention the TV to our staff and we will be very happy to get our maintenance team to fix the issue for us. Kind regards, Dorottya Pasztor Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Klaus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, modernes Hotel, perfekt gelegen für den London Urlaub. Die U-Bahn Station Aldgate East (Hammersmith und District Line) ist ca 200 Meter entfernt, die Station Aldgate (Circle Line) ist in ca. 5 bis 10 Minuten zu Fuß locker erreichbar. Damit ist man binnen weniger Minuten bei allen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Das Hotel selbst bietet Online Check In und Online Check Out an, alles sehr schnell abgewickelt. Frühstück ist gut, umfangreich, kontinental. Einziger kleiner Minuspunkt, dass man (wie fast überall in London) nur weißes Brot erhält. Unser Familienzimmer sauber, da und dort mit leichten Abnützungen. Mehr als ausreichend Platz, die Betten mit guter Größe. Einzig das Fehlen einer Garderobe (könnte im Winter mit wärmerer Kleidung ein Problem werden) bzw. die Tatsache, dass es nur einen kleinen Schrank gibt, sind hier zu erwähnen. Man schläft neben einigen recht betriebsamen Straßen, dazu ist ein Krankenhaus in der Nähe. Dadurch gibt es auch in den Nächten immer wieder Einsatzfahrzeuge, die man hört. Aber nicht tragisch (war im 8. Stock kaum ein Thema) zwecks Lautstärke. Ich würde samt Familie definitiv wieder hier nächtigen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von Dorottya Pasztor am 9. Aug. 2022
Liebe Klaus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es ist immer eine Freude, ein so nettes Feedback von unserem Hotel und seinen Mitarbeitern zu lesen. In Bezug auf Ihre Erfahrung beim Frühstück werde ich sicherstellen, dass die richtige Abteilung informiert wird, und wir werden unser Bestes tun, um dies zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Wärmste Grüße, Dorottya Pasztor Duty-Manager

10/10 – Hervorragend

Manuela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Hotel, ruhig gelegen. Sehr freundliches Personal und eine ausreichende Auswahl am Frühstücksbüffet. Die Aussicht aus dem Zimmer könnte schöner sein, wir hatten eine Baustelle vor dem Fenster. Doch super Isoliert, man hört nichts. Da wir aber viel unterwegs waren, hat es nicht gestört.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
Antwort von Sam Fuller am 26. Juli 2022
Hello Manuela, Thank you very much for your wonderful 5 star rating. We are just close enough to the central London area to visit but far enough away so we dont have the hustle and bustle. I am so glad that the staff made such a lovely impression upon you. thank you again for your words. We are looking forward to welcoming you back soon. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

8/10 – Gut

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Hotel, ruhig gelegen. Sehr freundliches Personal und eine ausreichende Auswahl am Frühstücksbüffet. Die Aussicht aus dem Zimmer könnte schöner sein, da man nur auf andere Hochhäuser schaut. Da wir aber viel unterwegs waren, hat es nicht gestört.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Antwort von Sam Fuller am 23. Juli 2022
Dear Susanne, Thank you for your kind review. And for your top rating. It was great hosting you. i am very proud to hear that our staff and our hotel in general were such a great hit! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Warmest regards Sam Fuller Duty Manager

4/10 – Schlecht

Bernadett

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Frühstück hatten wir nicht gebucht, wollten zuerst sehen, ob sich der hohe Preis dafür lohnt. Kaum 5 Minuten beim Frühstücken vergangen, kam das Personal mit der Rechnung angerannt. Aufs Zimmer schreiben ging nicht! Taxibestellung katastrophal! Innert 5 Minuten 2 gegensätzliche Aussagen! Zimmer und Bad hatten keine Fenster! Bad wurde auch nur zur Hälfte geputzt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Sam Fuller am 20. Juli 2022
Dear Bernadett thank you for taking the time to write your review. I'm sorry to hear that your experience with our hotel wasn't up to standard. Regarding payment for breakfast this is our hotel policy to take payment before hand. And we are not able to charge to a room unless we have a valid pre-authorization taken in advance. Im sorry about this inconvenience. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich. Das Hotel sehr sauber.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von Sam Fuller am 15. Juli 2022
Dear Vanessa, Thank you so very much indeed. We pride ourselves on our staff members I am very happy to hear that their service overwhelmed your expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Warmest regards Sam Fuller Duty Manager

8/10 – Gut

Thomas, Strausberg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage schönes Hotel Betten sehr weich...
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von sam Fuller am 22. Juni 2022
Good evening Thomas Thank you for taking the time to wright your review We do indeed have some great beds, that im glad made your stay a lot more pleasent Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

8/10 – Gut

Sven Oliver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hat alles gepasst!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Antwort von Sam Fuller am 19. Juni 2022
Hello Sven, that is great to hear that everything was to your liking We are looking forward to welcoming you back soon. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

8/10 – Gut

Gertrude

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Christina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider war es relativ laut auf dem Flur, ständig hat eine Tür oä geklappert. Ansonsten hat uns der Aufenthalt gut gefallen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Antwort von Sam Fuller am 19. Juni 2022
Hello Christina, Thank you very much for your high rating. I am sorry to hear about the disturbance to your stay. Allow us to investigate what may be causing the issue. We do hope this would not put you off staying with us in the future. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Evgenia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Irina Chirila am 27. Mai 2022
Dear Evgenia, Thank you for choosing us for your stay in London. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, Irina

10/10 – Hervorragend

Esra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was perfectly clean and had a very nice and modern interior design. The staff was super friendly too. It is very central and you can reach everything in a walking distance. Also, there are many cute cafes nearby. Would definitely recommend and come back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Sam Fuller am 16. Mai 2022
Dear Esra, Thank you so very much indeed. We pride ourselves on our staff members I am very happy to hear that their service overwhelmed your expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Warmest regards Sam Fuller Duty Manager

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022
Antwort von Sam Fuller am 16. Mai 2022
Dear Stefan, Thank you for the rating. I am so glad you had such a great time with us. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

8/10 – Gut

Steffen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Dominik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel wirkt brandneu. Tolle Zimmer. Wirklich sehr gute Lage in unmittelbarer Nähe zur U-Bahn. Zudem Shoreditch, Spitalsfield und Tower in der Nähe. Gerne wieder! Sehr zu empfehlen!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von G.H am 20. Apr. 2022
Dear Dominik, Thank you so much for your kind score and review. We are so pleased you enjoyed your stay. Hope to see you again very soon. Kind regards, Clayton Hotel Team

6/10 – Okay

Rolf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kleine Zimmer
Sehr kleine Zimmer, 2 sehr kleine Betten (140cm Doppelbetten) im 4er Zimmer. Kleiner Schrank sonst kaum Ablagefläche. Frühstück ok
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
Antwort von Sam Fuller am 8. Mai 2022
Dear Rolf, thank you so very much for your ratings. We hope to welcoming you back to the hotel in the near future. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

8/10 – Gut

Jörg Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel für Cityreisen.
Zimmer sauber, komfortabel, moderne Ausstattung und für englische Verhältnisse groß. Relativ dunkle Zimmer. Leider ging der Kühlschrank der Minibar nicht. Abzuraten ist vom Restaurant, insbesondere das Frühstück war enttäuschend. Es gibt aber in der Umgebung genügend (Frühstücks-)Alternativen. Alles in allem eine Empfehlung.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Sam Fuller am 8. Mai 2022
Dear Jorg, thank you for your rating. I'm sorry to hear that your experience with our restaurant wasn't up to standard. I hope we will have the pleasure to welcome you back to the hotel in the near future. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches Personal, Top-Lage, grosse Zimmer, gute Betten. Einziger Kritikpunkt: auf das Abendessen im hoteleigenen Restaurant mussten wir sehr lange (> 1 Stunde) warten.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Sam Fuller am 8. Mai 2022
Dear Marco, Thank you for the 5 star rating. I am so glad you had such a great time with us. My apologize for the wait within the restaurant. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Saira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein richtig tolles Hotel in super Lage. Die Underground fährt direkt vor der Türe was die Erkundung von London wirklich sehr leicht macht. Das Hotel ist super sauber und toll eingerichtet. Personal sehr freundlich und das Frühstück ist absolut ok. Wir werden dieses Hotel bei unserer nächsten London Reise wieder buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von Sam Fuller am 8. Mai 2022
Dear Saira, Thank you so very much. It lovely to have nice people such as yourself staying with us. We pride ourselves on our staff members I am very happy to hear that their service overwhelmed your expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Warmest regards Sam Fuller Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beim Abendessen weniger organisiert als beim Frühstück aber trd alle freundlich und hilfsbereit
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von George am 16. März 2022
Dear Michelle, Thank you for your recent stay and comment regarding our Food and Beverage team and service. we will pass your comment to our team. Kind regards, Clayton city of London team.

10/10 – Hervorragend

Isabell Elisabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel in zentraler Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Sam Fuller am 9. März 2022
Dear Isabell, Thank you so very much for your kind words. Our staff are truly one of our greatest assets. It is wonderful that you felt the same. I will be sure to pass your comments over to them. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Warmest regards, Sam Fuller Duty Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
Antwort von FOH am 31. Dez. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Meike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage der Unterkunft, nur wenige Schritte von der Tube Station aldgate east entfernt, ist sehr gut. Viele Cafes nahe der Tube Station. Das Hotel scheint brandneu zu sein,sehr modern und gut eingerichtet und die Zimmer sind größer als der Standard. Sehr innovative Details und Einrichtung. Gute Betten.Wir hatten lediglich Kontakt zu dem Personal an der Rezeption und sie waren sehr freundlich und zuvorkommend. Einziges, für uns aber sehr relevantes Manko zum Schlafen, dass man die Fenster in den Zimmern gar nicht öffnen kann.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von FO am 20. Dez. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!