Crowne Plaza London - Kingston by IHG vous donne rendez-vous à Surbiton, plus précisément dans le secteur des affaires, en bord de rivière. Les célèbres Musée d'histoire naturelle et Royal Albert Hall comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Château de Hampton Court et Kensington Palace attendent aussi votre visite. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade de Twickenham et Wembley Stadium. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la voile ou encore les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Surbiton
Station de tramway Merton Park - 14 min en voiture
Gare de Surbiton - 18 min à pied
Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 53 min en voiture
Restaurants
Nice Buns Café
13 min à pied
The Plough And Harrow
15 min à pied
McDonald's
16 min à pied
Surbiton Cafe
12 min à pied
Greggs
17 min à pied
À propos de cet hébergement
Crowne Plaza London - Kingston by IHG
Hôtel chic à proximité de Château de Hampton Court
En séjournant à l'hébergement Crowne Plaza London - Kingston by IHG, vous profiterez de ses nombreux atouts : un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le restaurant sur place, Three Sixty, offre un menu enfant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus :
Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
Service d'arrivée express, salle de bal et service de conciergerie
Journaux gratuits, café/thé dans le hall et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 121 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Literie hypoallergénique, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision haute définition avec chaînes par satellite
Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking couvert sécurisé sur place (10 GBP par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 18 GBP par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Three Sixty
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
372 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Le long d’une rivière
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 GBP par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 50 GBP par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 18 GBP par personne
Frais pour le parking couvert en libre-service : 10 GBP par jour
Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 25.0 GBP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Crowne Plaza London - Kingston
Holiday Inn London - Kingston South
Crowne Plaza London - Kingston by IHG Hôtel
Crowne Plaza London - Kingston, an IHG Hotel
Crowne Plaza London - Kingston by IHG Surbiton
Crowne Plaza London - Kingston by IHG Hôtel Surbiton
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 GBP par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 GBP
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza London - Kingston by IHG ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza London - Kingston by IHG ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation dans le quartier historique se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Château de Hampton Court, Richmond Park et Hippodrome Sandown Park. Tamise est à 5 km de distance. Gare de Surbiton est à 18 minutes à pied et Gare de Ditton est à 20 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Crowne Plaza London - Kingston by IHG
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
7,8
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 241 avis sur 561.
10 – Excellent
241
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 561.
8 – Bien
208
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 561.
6 – Satisfaisant
73
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 561.
4 – Médiocre
21
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 561.
2 – Horrible
18
Avis
8/10 Bien
Anders
24 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anders
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Luca
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Been here before
Always good
Luca
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
John
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel staff were very friendly and helpful. Rooms are a good size, however, the beds were uncomfortable and the rooms are not soundproof, I had to keep checking the windows were closed due to the noise coming through
John
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Paul
8 févr. 2026
Paul
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Warren
Voyage en couple
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and lovely room
Warren
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
mike
28 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent clean room. Unfortunately at the rear of the premises but very good otherwise
mike
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Luca
Voyage d’affaires
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Luca
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Chanda
13 janv. 2026
Chanda
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Callum
6 janv. 2026
Callum
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Andy
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Friendly staff clean and tidy.
Andy
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Mia
Voyage en couple
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t have breakfast in this hotel but my partner and I was hugely satisfied with the stay. The room was really clean, staff were welcoming too!
Mia
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Jasmin
Voyage en couple
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettes Personal, saubere Unterkunft. Etwas abgelegener aber machbar. Für 3 Nächte war es zufriedenstellend.
Jasmin
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Michelle
29 déc. 2025
Michelle
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Rezwan
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything went well. I am happy with the service provided by the staff. Thank you John!
Rez Khan
Rezwan
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Emma
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, quite small, not alot of room to move around.
Breakfast nice, but need to pay separately on the morning (wasn't aware it wasnt included in room fee). £30 for 1 adult and 1 child felt overpriced.
Car park is not attached to hotel, need to walk through an industrial estate to get to it, this felt very unsafe as a solo female with a small child at night as it was deserted.
Spaces in car park VERY small.
Emma
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Adam
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing!
Adam
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Yvette
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fabulous service, lovely food, huge comfortable bed
Yvette
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Jonathan
Voyage d’affaires
18 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The very best thing about the Crowne Plaza London - Kingston by IHG is Breakfast!
Outstanding!
Honestly, the best breakfast buffet I have ever had in 60 years of Travel!
The staff is very eager to please.
Management wasn't.
One negative: No working heat in our room for the entire 5 day stay. This was rectified by a powerful but noisy space heater.
Jonathan
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Sean
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sean
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
russell
Voyage en couple
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good power shower, modern room with usual crowne plaza standards. Staff really helpful
russell
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Neha
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff
Neha
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Sean
14 déc. 2025
Sean
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Maureen
Voyage en famille
13 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was good but very hot, air conditioning wasn’t working. The restaurant was Indian and unfortunately neither my daughter or myself can have any spices. Unfortunately they didn’t have any food that didn’t have spices or other options on the room service menu
Maureen
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Maria
Voyage en couple
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful, friendly staff. Amazing bed, so comfortable. Incredible shower.