InterContinental London - The O2 by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Londres avec 3 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bain à remous
Le prix actuel est de CHF 214.
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Chambre Premium, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(52 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite (Ambassador)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
  • 169 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Studio (Apartment)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Appartement, 1 chambre (Suite)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Appartement, 2 chambres (Suite)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 75 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Waterview Drive, Greenwich Peninsula, London, England, SE10 0TW

À proximité

  • The O2 - 5 min à pied - 0.4 km
  • ExCel London (parc des expositions) - 5 min en voiture - 2.3 km
  • Stade olympique de Londres - 8 min en voiture - 4.7 km
  • Cutty Sark (navire) - 11 min en voiture - 4.3 km
  • Tour de Londres - 13 min en voiture - 6.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Westcombe Park - 5 min en voiture
  • Station de métro North Greenwich - 9 min à pied
  • Aéroport de Londres London City (LCY) - 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪American Express Lounge - ‬9 min à pied
  • ‪Haidilao Hot Pot - ‬9 min à pied
  • ‪The Stargazer (Wetherspoon) - ‬10 min à pied
  • ‪All Bar One - ‬9 min à pied
  • ‪Kitchen Pizzeria - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

InterContinental London - The O2 by IHG

Hôtel de luxe à proximité de The O2
Situé à deux pas des emblématiques ExCel London (parc des expositions) et Cutty Sark (navire), l'hébergement InterContinental London - The O2 by IHG propose une terrasse, un centre commercial sur place et un café. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Petit déjeuner anglais (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
  • Salles de réunion, distributeur automatique / services bancaires et personnel polyglotte
  • Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 453 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire et douche séparées
  • Télévision 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (45 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : entre 25 et 30 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un café

Restaurants sur place

  • Clipper Bar
  • Eighteen Sky Bar
  • Kinaara
  • Market Brasserie
  • Meridian Lounge

Activités

  • Centre commercial
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 34 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 500 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Le long d’une rivière
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 18 étages
  • Construction de 2015
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 GBP par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte entre 25 GBP et 30 GBP environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 45 GBP par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 20 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 50 GBP par nuit
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine ; salles de fitness

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental London - The O2
InterContinental London - The O2 by IHG Hôtel
InterContinental London - The O2, an IHG Hotel
InterContinental London - The O2 by IHG Londres
InterContinental London - The O2 by IHG Hôtel Londres

Foire aux questions

L'hébergement InterContinental London - The O2 by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement InterContinental London - The O2 by IHG ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 45 GBP par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement InterContinental London - The O2 by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement InterContinental London - The O2 by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 20 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Greenwich, cet hôtel chic se trouve à 0,7 km de The O2 et à moins de 5 km de Cutty Sark (navire) et ExCel London (parc des expositions). Également à 10 km de distance : Observatoire royal et Stade olympique de Londres. Station de métro North Greenwich est à 9 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement InterContinental London - The O2 by IHG

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 931 avis sur 1286.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 1286.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1286.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1286.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 1286.

Avis

10/10 Excellent

dorothée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme et parfait sur l'ensemble de la prestation. Rapport prix/prestations excellent.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

ALEXIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

ALEXANDRE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un séjour moyen. Dans un premier temps le SPA était génial, les services proposés très complets et agréable. L’accueil y était super ! Merci à Alek pour son accueil et à Anieta pour son professionnalisme. Ensuite nous avons commandé un room service que nous avons attendu 1h et la nourriture fade et une viande servie avec trois morceaux de légumes. Excuse du personnel pour l’attente mais pas de geste de la part de l’hôtel pour la gêne. Dans la chambre un bruit venant de la ventilation très gênant qui a troublé notre sommeil. Nous avons également été réveillé par un salarié à 4h30 du matin pour une « suspicion » de cigarette en chambre. Aucunes excuses de sa part c’est inadmissible. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui bien qu’à proximité de l’O2 pour les spectacle n’a vraiment rien d’incroyable. Nous avons dépensé 1000€ pour deux nuits plus 68€ pour deux plats vraiment pas bons et 400€ dans le SPA (seul bon investissement du séjour).
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Morgane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ideal pour un concert au O2 !

Excellent séjour. Nous etions venu pour un concert au O2. Hyper pratique, on peut y acceder sans dortir de l'hôtel. Les chambres sont modernes et spacieuses. Nous avions une salle de bain avec douche et baignoire, ce qui est appréciable. Nous avons juste déplorer l'absence de sèche cheveux, étonnant dans un hôtel de ce standing. Le buffet petit déjeuner est riche en choix. Le personnel est accueillant. Merci.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Elliot

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel. Je n ai pas eu de surclassement ni de commodités en regard de mon statut vip
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Lovely rooms visually but were far too hot and the aircon didn’t work when I tried to turn it down - stayed on floor 9 and woke up many times during the night boiling. Slept with wet towel over me. Breakfast on floor one also very warm in the restaurant. Family staying in different room had the same feedback. Couldn’t wait to get back outside! I know it’s a warm November, but this made the stay uncomfortable. I have eczema and skin flared up as a result. Breakfast had nice options.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t eat breakfast
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lorraine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Unfortunately we had some dirty chewing gum stuck to one of the water bottles in the room but other than that the stay was great!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Savita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to the O2 and room had a fantastic view of o2 and the Thames
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room upgrade, and impeccable service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Eve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our standard room for 3
Tea etc and coffee machine in double room
Beautiful bathroom.
Stunning !!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable room with a great view
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Graham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfy sleep and ideal for going to see a show at the O2 next door! Everywhere in the hotel was very clean and the breakfast had a very good selection and all very well cooked!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Debra-Alice A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
RXCEPTIPN
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shara, Nashville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great for my one-night stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Farah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely stay for our visit to the O2, walkable distance. The hotel and its staff were wonderful, we would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Bridget

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facilties and spacious comfy room. Pool and spa excellent. Staff did not pay attention to details given when booking such as it being an important anniversary and dinner details. Overall a good stay and would return
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

William

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Javier

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am writing to share some feedback regarding my recent stay at your hotel on the night of 15–16 October 2025. Unfortunately, my experience did not meet the standards I have come to expect from the InterContinental brand. At 3:29 a.m., we were woken up by a knock at the door and a phone call from room service, attempting to deliver food we had not ordered. This disturbance understandably disrupted our sleep and affected the rest of our night. Additionally, when we arrived for breakfast the following morning, our room could not be located in the system, and we were asked to wait 5–10 minutes before being seated. While the team were polite, this added further inconvenience to our stay. I wanted to bring these matters to your attention so that you can investigate and ensure other guests don’t experience similar issues. I would also appreciate it if you could look into what may have caused these errors and consider an appropriate gesture of goodwill in light of the disruption we experienced. Thank you for your time and understanding.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025