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Bewertungen von Ruby Lucy Hotel London

4 out of 5
Ruby Lucy Hotel London
100 Lower Marsh, London, England

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

469 von insgesamt 636 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
121 von insgesamt 636 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
25 von insgesamt 636 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 636 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 636 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.8/10

Sauberkeit

9.6/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.6/10

Zustand der Unterkunft

9.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nina Theresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, zentrale Lage, sehr nettes Personal und ein sehr gutes Frühstück. Wir würden das Hotel auf jeden Fall für einen Städtetrip empfehlen und kommen sehr gern wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Romana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect stay, highly recommeded!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Ruby Lucy Team am 22. März 2024
Hey Romana, Thank you so much for telling us about your trip. It sounds like you had a brilliant time – we love that. We are glad that you will be recommending us and hope to see you again soon.Your Ruby Lucy Team

8/10 – Gut

Marina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Amelie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel liegt in einer super Gegend und die öffentlichen Verkehrsmittel sind in unmittelbarer Nähe! Sehr freundliches Personal und leckeres Frühstück :) das Zimmer war echt schön und das Bett sehr gemütlich!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Jennifer Nina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Im Dezember war es eiskalt. Trotz Beschwerde wurde leider nichts unternommen um einen Techniker zu holen. Im Nachhinein hat das Hotel auch nicht mehr reagiert. Sehr schade. Ansonsten war es ein ganz schönes Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ruby Lucy Team am 8. Feb. 2024
Hey Jennifer,vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass die Heizung nicht richtig funktioniert hat, das kann im Winter sehr ärgerlich sein. Unsere Hosts vor Ort tun ihr Bestes, um die Fragen und Anliegen unserer Gäste so schnell wie möglich zu beantworten. Es ist schade, dass du einen anderen Eindruck gewonnen hast und das Gefühl hattest, dass wir nicht angemessen reagiert haben. Deine Kritik werden wir weiterleiten und versuchen, unseren Service in Zukunft noch weiter zu verbessern.Hoffentlich kommst du noch einmal wieder, um uns eine zweite Chance zu geben. Wir würden uns sehr freuen.Dein Ruby Lucy Team

10/10 – Hervorragend

Daniel Berthold

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Vasthalananthan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Britt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr gut gelegen in der Nähe von der Waterloo Station. Von hier aus kann man sich super mit der Tube in London fortbewegen. Das Hotel ist neu und modern eingerichtet. Hervorzuheben ist, dass kostenlos eine Teestation (Heiß-Wasserspender, Teebeutel, Instantkaffee und Einwegbecher) auf dem Flur vorhanden ist. Beim Check-in kann man wählen zwischen einem kostenlosen Cocktail oder der Zimmerreinigung. Wir haben uns für die Zimmerreinigung entschieden, um täglich neue Handtücher zu erhalten. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig und die Zimmertüren müssen stark einrasten, damit sie schließen. Da einige Personen auch spät nachts in die Zimmer zurückkehren, hört man die Zimmertüren knallen. Wer einen tiefen Schlaf hat, wird das nicht stören. Das Personal hinter der Bar ist sehr freundlich. Die Cocktails sind sehr lecker. Das Frühstück und die Snack-Karte haben wir nicht genutzt.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Patrick

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Team an guter Lage.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Rosenver Yepez

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff and very clean hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ilka

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir kommen wieder! Ursprünglich wegen dem Aussehen und der guten Lage in London gebucht hat uns das Gesamtpaket überzeugt. Super nettes Personal, leckere Drinks am Abend, gutes Frühstück am Morgen. Schönes (originelles ;-) ) Zimmer. Da unser Flug gecancelled wurde kamen wir nochmals zurück, und alles wurde super organisert, Taxi im Morgen Früh etc.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Ruby Lucy Team am 28. Juli 2023
Hey Tanja, Freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat, – wir lieben unser Hotel auch wirklich sehr und können es kaum erwarten, dich bei uns wiederzusehen.Dein Ruby Lucy Team

10/10 – Hervorragend

Thomas Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Hotel, tolle Lage, sehr schöne Atmosphäre, Staff super nett und kompetent, sehr empfehlenswert
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
erw
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Dorothea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Junges, schickes, um Nachhaltigkeit bemühtes Hotel. Schön in einer Fussgängerzone mit kleinen Geschäften, Cafés und Restaurants gelegen. Bequeme Betten, leckeres Frühstück und guter Kaffee, wie man es auch aus den anderen Ruby-Hotels kennt.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Tuerkan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Vieles ist zu Fuß zu erreichen. Es war jedoch sehr laut und man hat viel vom Flur gehört. Die Betten und Kissen waren leider sehr unbequem für uns. Wir hatten das WOW Zimmer gebucht, ein noch kleines Zimmer würde ich nicht empfehlen. Ein gutes Stadthotel. Wir würden allerdings nicht nochmal hin.
Antwort von Ruby Lucy Team am 5. Mai 2023
Hey Tuerkan, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass du von der idealen Lage unserer Ruby Lucy profitieren konntest. Umgeben von Sehenswürdigkeiten wie dem London Eye und dem Big Ben, die nach einem kurzen Spaziergang erreicht sind, befindet sie sich mitten im Herzen Londons. Schade, dass du jedoch eine unruhige Nacht bei uns hattest. Wir haben bei unseren Zimmern in eine hochwertige Schallisolierung investiert, damit unsere Gäste nachts nicht durch Geräusche von außerhalb gestört werden. Gerne kannst du bei deinem nächsten Besuch aber auch deinen Wunsch nach einem Zimmer in einem ruhigeren Teil des Hotels angeben. Wir würden uns über eine weitere Gelegenheit, dich bei uns wieder begrüßen zu dürfen, sehr freuen. Dein Ruby Lucy Team

8/10 – Gut

Sabine Ursula

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff is super nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Chantal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wunderschönes Hotel, gut gelegen und ausserordentlich freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Monika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines feines Hotel an sehr guter Lage am Bahnhof Waterloo.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Adriana

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Pia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

GABRIELA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein toll !!!
tolles junges Team...immer ansprechbar immer da. tolles Frühstücksbuffet. es gab alles!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Oskar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Sophie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Marcus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles, sauberes, wohlriechendes und freundliches Hotel in einer verkehrsberuhigten Zone, geile Gastronomie in hülle und Fülle in der Gegend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr liebe Mitarbeiter im Hotel Ruby lucy. Die Lage des Hotels ist auch in Ordnung. Mann ist sehr schnell bei den beliebten Sehenswürdigkeiten. Wir würden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel gehen.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Melisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

cicek

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Interessantes neues Hotel bei Waterloo Station. Der Weg dahin führt allerdings über ein paar Ecken. Die Zimmereinrichtung hat mir sehr gut gefallen und war im Industrial Style. Bar und Rezeption sind eins, aber damit hat man am Abend auch gleich die Möglichkeit, dort was zu essen und zu trinken.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Etwas kleines Zimmer, war aber ganz ok für einen Städtetrip. Die Lage ist super. Ansonsten ist es sehr anonym mit dem Self-Check in/out. Einziger Minuspunkt war, dass wir mitten in der Nacht jeweils geweckt wurden weil im Zimmer über uns geduscht wurde (Abwasserrohr ging bei uns im Zimmer durch und das Geräusch war in dem kleinen Zimmer wirklich sehr laut). Ansonsten können wir die Unterkunft weiterempfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location at Waterloo station, you can walk almost everywhere. Very friendly team, beautiful interior and a really comfortable bed. Liked the vibe in the busy bar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Jim, Hastings on Hudson

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
The best staff, friendliest people I met in Europe. A very fun place
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

zo arielle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed my 2 nights stay at Ruby Lucy Waterloo. Appreciated that my room was ready early as I arrived at 2pm. Room was cozy and trendy. Bed was comfortable. The hotel is close to Waterloo station and could walk to some of the main London touristy place. And the Staff is lovely. I strongly recommend for anyone looking for a hotel in London.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Fi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very funky and quirky decor makes for interesting surroundings. The rooms were simple, but more than adequate for what we needed. Good shower, hairdryer, very comfy bed and all super clean. The shower/toilet area is a bit unusual being two glass boxes, but it just added to the whole quirky and different vibe. Staff were friendly and accommodating and I wouldn't hesitate to book again. Easy waking distance from Waterloo station and Tube.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ruby Lucy Team am 11. Apr. 2024
Hey Fi, thank you for your lovely review. Our interior design team work hard to create a cosy atmosphere with a few quirky touches to add character, while our hosts offer friendly down-to-earth service. It's great that you enjoyed just that. We're glad to hear that you enjoyed sleeping in one of our luxurious beds. They're the ideal place to snuggle up and get a good night's sleep or have a long, lazy lie-in.We look forward to welcoming you back next time you're in town. Your Ruby Lucy Team

10/10 – Hervorragend

Clint

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very stylish and fashionable, clean and the staff were very helpful and kind.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quirky hotel in upcoming area. Perfect for a night out in london and close to waterloo.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Shahed

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Miles

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brilliant location, helpful staff, lovely room, amazing shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alasdair

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great concept and value where staff could not have been more friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ruby Lucy Team am 5. März 2024
Hey Alasdair, Thank you so much for telling us about your trip. It sounds like you had a brilliant time – we love that. We hope to see you again soon.Your Ruby Lucy Team