Basic-Dreibettzimmer
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Bewertungen von Trebovir Hotel

3 out of 5
Trebovir Hotel
18-20 Trebovir Road, London, England

Bewertungen

8.0

Sehr gut

327 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
457 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
151 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
50 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

7.4/10

Ausstattung

8.0/10

Zustand der Unterkunft

7.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren drei Erwachsene in einem Dreibettzimmer, welches so klein war, dass es nicht als solches angeboten werden sollte. Es gab nicht genügend Ablagemöglichkeiten (Regalbretter, Schrank, Haken etc); man trat sich ständig gegenseitig auf die Füße. Vielleicht für Rucksackreisende oder ein bis drei Nächte okay, für eine Woche war es eine Zumutung. Es gab nur zwei Steckdose und keine in der Nähe eines Spiegels (um sich die Haare zu föhnen oder Ähnliches), der vorhandene Föhn war grauenvoll. Hing an einem dicken, steifen Kabel und war so niedrig angesetzt, dass man sich fast bücken musste. Wenn man mehr als ein Gerät über die USB-Anschlüsse aufladen wollte, flog eins raus. Am Einzelbett gab es leider keine Lampe. Auch Sitzgelegenheiten wie einen Sessel haben wir vermisst. Es gab nur einen einzelnen kleinen Hocker. Das Frühstück war okay, man ging nicht hungrig aus dem Haus. Positiv zu erwähnen sind die Sauberkeit, Lage und das freundliche Personal sowie die bequemen Betten. Das Hotel war sehr gepflegt.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von John Reception team am 4. Mai 2024
Dear Jennifer, Thank you for sharing your feedback, I am sorry you didn't meet the expectation of our room size. however on our website we provide all the details of what type of rooms we advertise and the amenities. On positive I'm glad that you've meet the satisfaction of the cleanliness and comfortable stay. I do hope that you'll give us a chance to welcome you back.

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes und freundliches Personal. Die Auswahl beim Frühstück ist sehr gut - Schokocroissants, Cornflakes, Wurst/Käse/Brötchen/Toast, hartgekochtes Ei, Marmelade und Honig, Obst und Säfte - alles vorhanden. Das Einzelzimmer war total in Ordnung und das Bett war sehr bequem. Wenn man vor der Check-In-Zeit kommt gibt es die Möglichkeit das Gepäck zu verstauen!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Malav am 1. Mai 2024
Dear Nicole, Thank you for sharing your feedback with us, I'm glad that you had a pleasant stay with us and enjoyed our daily fresh breakfast service. We looking forward to seeing you again. Kind regards, Malav Reception Team

8/10 – Gut

Andrea

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Malav am 3. Mai 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team.

8/10 – Gut

Lasse

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
-
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Malav am 3. Mai 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team.

8/10 – Gut

Beate Hilde

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Liegt liegt sehr gut. Zimmer und Speiseraum allerdings sehr klein. Ausstattung der Zimmer spartanisch, wie z.b. kein Schrank, kein Abstelltisch etc.Preis-Leistung war o.k.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Raj am 1. Mai 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. We allready mention our room size on booking website other side I am glad to hear that you had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back. Kind Regards, Raj Thakar Team Reception

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Malav am 24. Apr. 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team.

6/10 – Okay

Carolin

Mit einer Gruppe gereist
Zimmer war so groß wie eine Schuhschachtel inkl. eines klitzekleines Bad. Ok, man braucht für eine Städtereise nicht so viel Platz, aber aus einem Minizimmer ein Twinbed Zimmer zu machen, ist dann doch etwas schräg. Die Matratzen hatten eine Breite wie Kinderbetten.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von John Reception team am 22. Apr. 2024
Dear Carolin, Thank you for sharing your feedback, I am sorry if you found our room small. However we do only provide standard rooms for what we advertise on our web pages. I can only hope that you'll give us a chance to welcome you back.

8/10 – Gut

Julia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kleine Zimmer. Frühstück hatte wenig Auswahl. Perfekt für ein Städtetrip in London. U-Bahn in unmittelbarer Nähe.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Malav am 17. Apr. 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team.

6/10 – Okay

Ulrike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Niedliches Hotel, direkt um die Ecke von einer Underground Station. Eine Überraschung waren die sehr schmalen Betten, ich denke so 70-75 breit. Für grosse Menschen ( ich bin 1,80 bei einem normalen Gewicht) hat man schon etwas Angst Nachts aus dem Bett zu fallen.Auch das Bad ist mit 1,5 Quadratmetern sehr klein. Abtrocknen nach dem Duschen geht nur bei geöffneter Tür. Die Toilettenbrille war lose , wurde von uns auch an das Personal weitergegeben. Der Zustand blieb leider bis zum Ende unseres Aufenthaltes. Frühstück war jeden Morgen gleich. Gleiche Sorte Wurst und Käse( gab auch von beiden nur eine Sorte) wie auch der Obstsalat ...immer gleich. Bei 6x Frühstück doch etwas fade. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von John Reception team am 14. Apr. 2024
Dear Ulrike, Thank you for sharing your feedback, I am sorry if the issue from the toilet that you informed from 1 on our reception team has not been sorted while your stay but as I checked for our handover we didn't received any complain regarding this but we'll investigate for this report. On our web pages we've written all the details regarding the size of the room also for what we serve for breakfast. I do hope that you'll give us opportunity to welcome you back.

8/10 – Gut

Svea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2 Minuten zu Fuß von der U-Bahn Earls Court. Nettes Personal, Frühstück ausreichend. Zimmer für 4 groß genug.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Raj am 11. Apr. 2024
Dear Guest, Thank you for staying at Trebovir Hotel. We appreciate your feedback.We looking forward to welcome you back

8/10 – Gut

Marija

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zu Earls Court. Vom Flughafen Heathrow muss man noch nicht mal umsteigen, um dorthin zu gelangen. Dafür gibt es ein großes Plus. Das Zimmer ist sehr klein, aber typisch für Londoner Verhältnisse. Das Frühstück wiederum ist für Londoner Verhältnisse sensationell.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Vraj am 11. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you for rating us 4 out of 5 and for your valuable feedback. We are glad to hear that you found our location convenient and had a pleasant stay with us. We are looking forward to welcome you for your stay again at our hotel.Kind Regards,Vraj Patel,Team Reception.

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gutes, zentrales Mittelklassehotel. Kleine Zimmer, aber sauber und ausreichend. Bad klein, aber renoviert. Frühstück übersichtlich aber ausreichend. Nix zu meckern. Perfekt für Städtetrip mit wenig Aufenthalt im Zimmer. Zentral am Bhf. Earls Court gelegen. Mit der Piccadilly Line von und nach Heathrow perfekt in der Anbindung.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Vraj am 10. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you for rating us 4 out of 5 and for your valuable feedback. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us and found our location convenient. We are looking forward to welcome you again for your stay at our hotel. Kind Regards,Vraj Patel,Team Reception.

8/10 – Gut

Henriette Luise

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von John Reception team am 25. Apr. 2024
Dear Henriette Luise, Thank you for staying with us, We appreciate your feedback.

6/10 – Okay

Peter Arno Lutz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr sauber. Das Frühstück ist für britische Verhältnisse gut. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Lage ist prinzipiell erstklassig, nahe an der U-Bahn-Station, Pubs, Restaurants, Shops, Drogerie (siehe unten). - Das Zimmer war irre klein. Einzelbetten (war uns bekannt) in einem 12qm-Zimmer. Ein Bett stand direkt unter der Klimaanlage, das andere in einer Ecke gezwängt in der Zugluft unter einem Fenster. Die Betten waren für eine normal große Person (1,85m) zu klein, meine Füße hingen aus dem Bett. Die Klimaanlage funktionierte nur erratisch, nachts fuhr sie plötzlich auf volle Wärme, während wir abends froren. Sie ließ sich weder einstellen noch deaktivieren. Die erwähnte Lage zur U Bahnstation führte dazu, dass man nachts das Ruckeln und die Geräusche der Züge wahrnahm. Nichts für empfindliche Menschen. Das Bad war so klein, dass wir nach dem Duschen aus dem Bad rausgegangen sind, um genügend Platz zum Abtrocknen zu haben. Menschen mit Einschränkungen werden evtl. Schwierigkeiten haben, von der Toilette aufzustehen.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von John Reception team am 1. Apr. 2024
Dear Peter, Thank you for sharing your feedback, I am sorry if you didn't like room that was given. If you just informed 1 of our reception team we could move you to a different floor on the following day due to we're fully booked for twin room on your check-in day. On positive I'm glad that you've meet our standard cleanliness of our rooms and enjoy our daily fresh breakfast services. I do hope that you'll give us opportunity to welcome you back.

8/10 – Gut

Rüdiger

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Malav am 20. Apr. 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team.

8/10 – Gut

Kristina

Mit einer Gruppe gereist
Das Zimmer war für 3 Personen sehr klein. Für 4 Nächte ging es. Man konnte seine Koffer nicht ausbreiten. Morgens waren die Duschen arsch kalt.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von John Reception team am 31. März 2024
Dear Kristina, Thank you for sharing your feedback, I am sorry if you have experience cold shower during morning time if could just informed reception team we could report this to our maintenance to be resolve. I do hope that you will give us a chance to welcome you back.

8/10 – Gut

Bettina

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Malav am 20. Apr. 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team.

8/10 – Gut

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes, sauberes, kleines typisch englisches Stadthotel. Leckeres europäisches Frühstück mit aufmerksamen Personal. Zimmer sind klein aber ausreichend.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Raj am 30. März 2024
Dear Jeannette, thank you for rating us 04 out of 05, We appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Sieglinde

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer waren annähernd nicht so wie die vorgeschlagenen Bilder für Zimmerauswahl beI EXPEDIA Das fand ich sehr schade...da ich mich auf Auswahlbilder bei EXPEDIA verlassen habe
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Raj am 30. März 2024
Dear Jeannette, thank you for rating us 04 out of 05, We appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Nadja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser 3 Bettzimmer war zwar sehr klein aber zweckmäßig. Das Bad hatte eine angenehme Größe. Wegen einer Flugannulierung konnten wir auch ein Doppelzimmer genießen . Dieses befand sich im Untergeschoss und war groß dafür das Bad viel kleiner aber wesentlich neuer. Das Frühstück, welches inklusive ist ,ist gut ud ausreichend. Nettes hilfbereites Personal . Die Lage ist ausgezeichnet, nur 1 Minute Fußweg von Earls Court station entfernt. Viele Essensmöglichkeiten in direkter Umgebung.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von John Reception team am 28. März 2024
Dear Nadja, thank you for sharing your feedback, Great Thank you for giving us 04 out of 05. I'm glad that you have enjoy your stay with us and enjoy our daily fresh breakfast.We looking forward to seeing you back.

6/10 – Okay

Lilli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Personal war sehr nett. Leider hatten wir unser Zimmer im Untergeschoss/Keller. Preis/Leistung war in Ordnung. Gute Anbindung.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von John Reception team am 28. März 2024
Dear Lilli, Thank you for sharing your feedback, I am sorry if you've been allocated on our lower ground room if you just informed 1 of our reception team we can try to change your room on upper level. On positive I'm glad that you're happy with our service. I do hope that you'll give us a chance to welcome you back.

8/10 – Gut

Christian

Ein Hotel, mittlerer Klasse, in sehr guter Lage in Kensington ( u-Bahn Earl Court in 3 minuten zu Fuss erreichbar) Hotelzimmer selbst sehr eng (für drei Erwachsene) - Frühstück war normal
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Raj am 25. März 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Raj Thakar, Reception Team.

8/10 – Gut

Pia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a nice hotel for the weekend ; the food selection could be bigger
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Malav am 24. März 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team.

6/10 – Okay

Martina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Rezeption (alle sehr nett und hilfsbereit!) ist 24 Stunden besetzt. Wir konnten sofort problemlos vom 4. Stock ( Das Zimmer ging überhaupt nicht für 2 Personen! Mini, mit Minifenster und Minifläche zum Gehen plus Schrägen im Raum,uraltem Badezimmer, Fön direkt am Fußende des Betts unterhalb des Fernsehers) in ein Zimmer im 1. Stock wechseln! Das neue Zimmer war nicht riesig, aber man hatte Fläche zum Gehen und zum Koffer abstellen. Dort haben wir unsere 4 Nächte gut verbracht. (Tagsüber ist man eh unterwegs, die U-Bahn Station Earls Court ist direkt um die Ecke). Das Badezimmer war neuer, man musste sich nur um die eigene Achse drehen um entweder in die Dusche zu gehen, auf die Toilette oder um das Waschbecken zu nutzen. Der Frühstücksraum ist klein, aber auf alle Fälle für jeden was dabei. Kaffeeautomat, Croissants, Brötchen, Toast, Gebäck, Joghurt, Obst, Cornflakes, Müsli, gek. Eier, usw.. Insgesamt ist das Hotel sehr sauber mit nettem Personal und ist ideal gelegen für einen mehrtägigen Städtetrip.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Vraj am 24. März 2024
Dear Guest,Thank you for rating us 3 out of 5 and for your valuable feedback. Firstly, we would like to apologize that we didn't met the expected room size of yours. But we try to provide every information about the room as much as possible. Although, we are glad to hear that you liked the location of our hotel, hotel staff and breakfast. We are looking forward to welcome you back again at our hotel.Kind Regards,Vraj Patel,Team Reception.

8/10 – Gut

Andrea Karin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Anbindung an U-Bahn, viele Restaurants u.Pubs in unmittelbarer Nähe
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Raj am 22. März 2024
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback, I'm glad that you've enjoy your stay with us. We looking forward to seeing you back.

8/10 – Gut

Marlena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren im Großen und Ganzen zufrieden. Preis-Leistung ist top
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Malav am 15. März 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team.

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Hotel, ist near a Underground Station, very Kind and helpfull members. Delicious breakfast
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Malav am 15. März 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team .

6/10 – Okay

Özge

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis-Leistung war sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Malav am 11. März 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team

6/10 – Okay

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Malav am 11. März 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team

8/10 – Gut

Stella

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The only thing was that the room was very cold.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Malav Suthar am 15. Feb. 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team.

8/10 – Gut

Cynthia Esther

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was very pleasant, friendly staff and also very clean. I can only recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von John Reception team am 21. Jan. 2024
Dear Guest, Thank you for staying with us, We appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Valdete

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Malav Suthar am 14. Jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Malav Suthar, Reception Team.

8/10 – Gut

Jan Philipp

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Lage ideal, nur wenige Meter zur U-Bahn Station/Supermarkt/Pub/Restaurants. Zimmereinrichtung abgenutzt. Für einen Kurzaufenthalt ist das Hotel zu empfehlen
Antwort von John Reception team am 21. Jan. 2024
Dear Guest, Thank you for staying with us, We appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Maartje

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Vraj am 2. Jan. 2024
Dear Guest, Thank you for rating us 5 out of 5 and for your valuable feedback. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us. We are looking forward to welcoming you again.Kind Regards,Vraj Patel,Team Reception.

4/10 – Schlecht

Larisa

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von John Reception team am 21. Jan. 2024
Dear Guest, Thank you for staying with us, We appreciate your feedback.

4/10 – Schlecht

Lars

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider war es in dem Hotel sehr laut und man konnte den machbaren bei ihrem Gespräch zuhören. Unser Fenster in dem kleinen Raum ging leider auch nicht auf und die Reinigung in dem Hotel hätte auch besser sein können. Beim Frühstück wurde sehr wenig angeboten. Aus diesem Grund war das Essen auch oft alle, sodass man sehr lange auf z.B. neue Brötchen warten musste
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von John Reception team am 24. Dez. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback, I do apologise if you didn't meet the satisfaction with our rooms, We'll address your concern with our Housekeeping team I assure you that this is not our standard cleaning service and the window could not open widely only a few inches due to hotel policy for health and safety reason. I hope that you'll give us a chance to welcome you back.

10/10 – Hervorragend

Clemens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es hat uns sehr gut gefallen und kommen wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Raj am 18. Dez. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback, Great! thank you for rating us 05 out of 05

6/10 – Okay

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Frühstück ok, aber totales Chaos - muss für Platz anstehen; Bad sollte dringend gerichtet werden (Schimmel), Zimmermädchen putzen nicht täglich, Fönkabel 40 cm kurz, fleckige Bettwäsche, Badlüftung viel zu schwach, wirklich winzige Zimmer, kaum Platz für Koffer. Schon lange kein Sternehotel mehr! Personal aber sehr freundlich und bemüht. Gute örtliche Lage, da U-Bahn gleich um die Ecke
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von John Reception team am 18. Dez. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback, I do apologise if you didn't meet the expectation for room size, I assure you that this is not our standard for cleaning we'll address this with our housekeeping team. On the other positive I'm glad that you've found our staff helpful with our service.

8/10 – Gut

Carolin

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von John Reception team am 18. Dez. 2023
Dear Guest, Thank you for giving us 04 out of 05, We appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Johannes

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Suchi am 18. Dez. 2023
Dear Guest, Thank you for your rating. I hope we will be given another opportunity to welcome you back. Kind Regards,Suchi AgarwalGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Philipp

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, das Zimmer war sauber und wurde täglich geputzt. Rezeption immer besetzt. Die Lage direkt am Earls Court ist sehr praktisch da hier mehrere Linien verlaufen, auch zum Flughafen Heathrow.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Raj am 15. Dez. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback, Great! thank you for rating us 05 out of 05

6/10 – Okay

Annika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food selection for breakfast leaves a lot to be desired (only two types of sausage, one of cheese, no crumpled eggs or baked beans, and so on). Room was absolutely bare and simple - 1 bed and a tv, extremely small bathroom (toulet flush button fell of, shower handles very an absolute hassle). Service was great and every time more than friendly, place itself clean and nice with modern interior
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von John Reception team am 12. Dez. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback, On our website, we do provide all information regarding what we serve for breakfast and our room size, On other positive I'm glad that you've found our service good.

6/10 – Okay

Nina

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Insgesamt war der Aufenthalt - für einen Kurztrip nach London - in Ordnung. Die Lage war gut und man hatte nur einen kurzen Weg zur Underground.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von John Reception team am 12. Dez. 2023
Dear Guest, Thank you for staying with us, We appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Elisabeth

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders die Damen beim Frühstücksbuffett
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von John Reception team am 12. Dez. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback, I'm glad to know that you've enjoyed your stay with us and found our service good.

6/10 – Okay

maika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Das Hotel ist völlig ausreichend...klein praktisch. Die Umgebung ist perfekt, da die Bahn in wenigen Minuten zu erreichen ist. Schnell beim Buckingham Palast und Big Ben. Einkaufsmöglichkeiten und Essensmöglichkeiten in der Umgebung. 👍
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von John Reception team am 12. Dez. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. I'm glad you have enjoyed your stay at the Trebovir Hotel.

10/10 – Hervorragend

Natalia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Zimmer ist zwar klein, hat aber alles was man braucht. Sehr nettes Personal. Das Frühstück absolut ausreichend und die Lage sowie die Verbindungsmöglichkeiten sind nur Top. Ich komme sehr gerne wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Suchi am 28. Nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your lovely review. I am delighted to hear that you had a wonderful stay with us. We look forward to welcoming you back on your next visit to London.Kind Regards, Suchi AgarwalGeneral Manager

6/10 – Okay

Madeline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Gute Lage aber Zimmer und Badezimmer sehr klein
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Suchi am 5. Dez. 2023
Dear Guest, Thankyou for your review. I am glad to hear that you had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back. Kind Regards,Suchi AgarwalGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Janine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war sehr zufrieden. Nettes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Vraj am 28. Nov. 2023
Dear Guest, Thank you for rating us 5 out of 5 and for your valuable feedback. We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We are looking forward to welcoming you again. Kind Regards, Vraj Patel, Team Reception.

10/10 – Hervorragend

Gerda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles was man braucht, ruhig in der Nacht und ein gutes Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Raj am 21. Nov. 2023
Dear Guest, Thank you for rating us 5 out of 5 and for your valuable feedback. We are glad to hear that you had a wonderful stay with us every time. We are looking forward to welcoming you again. Kind Regards, Raj Thakar, Team Reception.

6/10 – Okay

Christian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Unterkunft hat eine Top Lage, man ist innerhalb von 10 Minuten in der Innenstadt von London. Um das Hotel herum gibt es viele Restaurants und Pubs und gute Einkaufsmöglichkeiten. Ideal für einen Städtetrip. Ich habe schon viele Städtetrips nach London gemacht und in dieser Preisklasse, war es das beste. Das einzige was es zu bemängeln gäbe, wäre dass man das Fenster im Zimmer nicht ganz öffnen kann und es dadurch selbst im Herbst sehr warm stickig im Zimmer wird. Zudem ist das Zimmer sehr hellhörig.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Raj am 17. Nov. 2023
Dear Guest, Thank you for rating us 3 out of 5 and for your valuable feedback. We are glad to hear that you liked our service and enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you again. Kind Regards, Raj Thakar, Team Reception.