Romantische Hotels Loro Ciuffenna

"Accueil très professionnel mais rigide. Pas de check-in anticipé. Petit-déjeuner somptueux mais 1 seule machine à café pour tout l'hôtel n'est pas suffisant, qui plus est quand elle est en panne : il faut sans arrêt solliciter le personnel pour rajouter du café, du lait ou vider les marcs. "

"vor 16 Jahren waren wir begeistert vom Personal von dieser tollen alten Villa. Leider ist nur noch "alt" geblieben. Wir fühlten uns nicht Willkommen. Nicht einmal ein Bongiorno, oder einen Blickkontakt waren wir dem Personal wert. Keine Dienstleistung freiwillig. Das Zimmer hätte eine dringende Renovation nötig. "

"Schon der zweite Besuch: sehr schön individuell, wir lieben es und kommen wieder. "

"Wunderschöne Lage. Schöner Pool"

"Tolles Hotel - mit atemberaubendem Blick auf Florenz. "

"Perfekt!!"

"I booked a junior suite with river view. At check-in the person at the reception gave us a room without view, saying that they upgraded us. For whatever reason they wanted to make us believe we get a better room. We did not accept that room and insisted that the hotel give us the room we booked. Finally in the evening they gave us the room we initially wanted. disapointing that they treat their customers this way. The evening staff at the reception appologized for the circumstances and we enjoyed the great view on the river. "