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Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 327.
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King at BelAir SunClub

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King at BelAir SunClub

8,2 sur 10
Très bien
(29 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double at BelAir SunClub

Deluxe Double at BelAir SunClub | Vue de la chambre

Deluxe Double at BelAir SunClub

7,2 sur 10
Bien
(48 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite at BelAir SunClub

One Bedroom Suite at BelAir SunClub | Vue de la chambre

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Palmilla Garden View King

8,2 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View Double

Vue de la chambre

Deluxe Palmilla Garden View Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view King

Suite Palmilla Ocean view King | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view Double

Suite Palmilla Ocean view Double | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 51 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View King

7,8 sur 10
Bien
(92 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Governor Suite Ocean View

Altitude Governor Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Governor Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Presidential Suite Ocean View

Altitude Presidential Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Presidential Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 117 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Krystal Deal of the Day

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Krystal Deal of the Day

7,8 sur 10
Bien
(64 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximité

  • Plage Costa Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage El Zalate - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Palmilla - 14 min à pied - 1.2 km
  • Playa Hotelera - 16 min à pied - 1.4 km
  • Golf Club Campestre - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Coco Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Buffet O - ‬7 min à pied
  • ‪BRÖD CO. Artisan Bakery & Café. Costa Azul. - ‬8 min à pied
  • ‪The Grill - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement chic pratique pour les familles à proximité de Plage Costa Azul
L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive se situe non loin de points d'intérêt comme Plage de Palmilla et offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un massage au spa sur place, Eternity Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, The "O", propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de garde d'enfants (en supplément), consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Jeux, service d'organisation de mariages et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 429 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision LED 58 pouces avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Options tout inclus

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

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taxes et frais compris
31 déc. - 1 janv. 2026
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 58 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.40 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Los Cabos Inclusive
Krystal Grand Los Cabos All Inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Costa Azul, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Plage Costa Azul et Plage de Palmilla. Mer et Sierra et Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

7,6

Bien

8,0

Propreté

7,6

Services et équipements

7,8

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 947 avis sur 2317.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 498 avis sur 2317.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 375 avis sur 2317.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 232 avis sur 2317.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 265 avis sur 2317.

Avis

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rod-Anne Sylvie

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

M-p

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c’était très bien et super propre ! bel hôtel , la nourriture est bonne mais ça revient souvent au même. Le personnel est super gentil en général. il faut mettre les serviettes sur les chaises le plus tôt possible si non rien de dispo.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will come back
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
WiFi is very bad you have to go to the lobby to use the WiFi and I didn’t have the ocean view what I supposes to have I asked them to change my room they don’t want too
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Alex

Séjour de 7 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Jason

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean front suite room was run down…tiles falling off the walls in the bathroom. Thank goodness we only had to stay 1 night because of a flight cancellation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ericka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
Let's start with the drinks, regular and alcoholic beverages were very obviously watered down and they weren't good. Food was just ok, the buffet needs more options, breakfast is the same every day, need better coffee. There was a server named Jesus at the buffet who was very rude, he kept ignoring us and never asked if we needed anything, we had to keep flagging him down for any request and he seemed bothered by everything. The Grill restaurant is not good, portions are ridiculously small and taste wasn't good. There wasn't much entertainment, they did not explain things properly and a lot of staff did not speak English which made it difficult for my family members to communicate. When we first arrived to our room there were no towels provided, not even a hand towel. We had to ask for an iron 6 times in and it was 1 day and a half before we actually got one!! Why do you have an ironing board in the room but you don't have an iron ?!!!! Some staff seemed bothered when you asked for something, it was quite odd and made us feel uncomfortable, however there were a few staff members who stood out. Ricardo was amazing and Victor at the buffet was also very nice. Rubicel at the pool area was just great he made us feel very welcomed and was very attentive! There was also a lady who was the host at the buffet who was very sweet and kind, I can't recall her name. Gabriel at the concierge desk was also so nice and helpful. Overall it was ok, but a few things need to be improved!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fnu Aditya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good services, location is great. Beach access and food was good. If you are going with kids this is great place but if you are going as a couple for parties then go for something else in San Lucas area.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Ying

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food choices are limited and quality varies. Staff services are a mixed bag, but Benjamin at the Risotto restaurant deserves a loud shout out for great service and hospitality! On a side note, avoid Gray Lines shuttle service by all means! The shuttle bus on the way in was old and dirty-one could feel the dust as it passed through dirt roads. On the return journey, the driver simply left early and left paid passengers with children in the hotel lobby who had to pay for a separate Uber in order not to miss the flight. A female supervisor from Gray Line was rude and accused hotel staff of lying to avoid responsibility for its own mistakes. And Gray Line even charges more than a Uber for a shared ride in a dirty and smelly beat up van.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is very family friendly and a great experience for me and my family. Would defined recommend
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gretchen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean but stayed by side of busy road and that made it hard to sleep or have any quitness.. good size gap under door and got stung by a bee on floor getting up during night to pee..Staffw was very ..Felt safe and will be back.Thank you❤️
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

MARIA JOSE

El joven de recepcion del turno nocturno
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

ELI HOMAR, Nicolás Romero

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar!! Recomendable
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rosalind

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Crowded. Noisy. Too many screaming kids. Would not recommend this facility to any one!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Rahan Roshanak

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT STAY HERE!!! Upon staying at this hotel for 4 nights, we discovered that our bed had numerous BED BUGS. My mom contracted numerous bites on our last day at this property, and they have not stopped since. We have now somehow brought these bed bugs back into our home despite taking extensive cleaning measures. The bites are continuing to worsen day by day. We notified the hotel and they said they will give us a partial refund. Because we booked through Expedia, Expedia has been trying to get in contact with the hotel so that they can sort out the partial refund. The hotel has been IGNORING not only Expedia, but us as well to top it all off! DO NOT STAY HERE UNDER ANY CIRCUMSTANCES!! Especially if you’re staying in room 4614.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ronaldo Negrete

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the staff was very nice and polite, everything was enjoyable food, and drinks were beyond 10/10
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Towanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
✨ Krystal Grand Stay: Dec 17–21 ✨ Just got back from an amazing getaway! 🌴 ✅ Check-In: Luis was so courteous and patient—plus, a mimosa waiting for me in the beautifully decorated lobby! 🍾 ✅ Customer Service: Huge shoutout to Gabriel for his kindness and spectacular service. 💯 ✅ Room Upgrade: Loved the suite! Housekeeping kept everything spotless and the fridge stocked. 🙌 ✅ Amenities: Jacuzzi wasn’t hot, but the area was gorgeous. 💡 Suggestion: More nightlife would make this resort perfect! Overall, I had a fantastic stay and truly appreciate the hospitality. 💕 #KrystalGrand #VacationVibes #TravelGoals
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Bryanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was kind. Room was nice with a great view!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Shakia

Les points faibles : Services et équipements
Give it a try!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Oscar Antonio Madero, Morelia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brisa y Guillermo, excelente atencion y empatia, solucionaron los inconvenientes con la habitacion. El resto de conscierge como Roberto, muy amables y con gran disponibilidad.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kevin, Red Deer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard to get anywhere just because of rod construction
Séjour de 1 nuit en décembre 2025