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Meliá La Palma

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 107.
taxes et frais compris
30 mai - 31 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Meliá Room

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la plage/l’océan

Meliá Room Sea View

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la plage/l’océan

Meliá Room Sea View (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Meliá Room (3AD)

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Meliá Room (2+1)

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la plage/l’océan

Premium Room Solarium Front Sea View (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la plage/l’océan

Meliá Room Front Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la plage/l’océan

Meliá Room Front Sea View (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la plage/l’océan

Meliá Room Front Sea View (3AD)

  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite

  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite (2+2)

  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

The Level Suite Front Sea View

  • Vue sur l’océan
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

The Level Suite Front Sea View (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Presidential Suite Front Sea View

Presidential Suite Front Sea View

  • Vue sur l’océan
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Front Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

The Level Front Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

The Level Front Sea View (3 AD)

  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

The Level Front Sea View (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

The Level Junior Suite Solarium Front Sea View

  • Vue sur l’océan
  • 106 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

The Level Junior Suite Solarium Front Sea View (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 106 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la plage/l’océan

Meliá Room Sea View (3AD)

  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Presidential Suite Front Sea View (2+2)

  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la plage/l’océan

Premium Room Solarium Front Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Puerto Naos à Los Llanos de Aridane, vous trouverez Meliá La Palma en zone rurale, sur la plage. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Parc national de la Caldeira de Taburiente et Plage de Puerto Naos se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Maison-musée du vin de Las Machas et Museo de la Seda las Hilanderas sauront vous ravir ! Les agréables Zoo Maroparque et Salines de Fuencaliente méritent aussi une visite. Découvrez la plongée sous-marine et le parachutisme ascensionnel sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Los Llanos de Aridane
Carte
Puerto Naos, Los Llanos de Aridane, La Palma, 38769

À proximité

  • Plages de La Palma
    Plages de La Palma
    12 min à pied - 1.0 km
  • Plage de Puerto Naos
    2 min à pied - 0.2 km
  • Plage des Nonnes
    1 min en voiture - 1.6 km
  • Charco Verde
    1 min en voiture - 1.9 km
  • Plage de Tazacorte
    16 min en voiture - 10.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Santa Cruz de la Palma (SPC) - 53 min en voiture

Restaurants

  • Bistro Marmota
    10 min en voiture
  • Kiosko San Miguel
    9 min en voiture
  • Bonita
    13 min en voiture
  • La Papaya
    9 min en voiture
  • Casa Kiko
    10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Meliá La Palma

  • Hôtel chic au cœur de Puerto Naos
  • Profitez des atouts de l'hébergement Meliá La Palma : un bar en bord de piscine, des concerts et spectacles ou encore une terrasse. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une laverie.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Réserve naturelle, consigne à bagages et ascenseur
    • Service de conciergerie, bagagiste/groom et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 308 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Meliá La Palma propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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  • Piscine
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  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
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Le nouveau prix est de CHF 88
taxes et frais compris
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H10 Taburiente Playa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (11 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 16 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Boreal Lobby Bar
  • Cape Nao
  • Cape Nao Pool Club
  • La Hacienda
  • Mosaico

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • 710 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 11 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Meliá La Palma dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 11 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Meliá La Palma ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Meliá La Palma ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Meliá La Palma offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Puerto Naos à 2 km de sites comme : Plage de Puerto Naos et Plages de La Palma. Plage des Nonnes et Charco Verde se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Meliá La Palma

8,8

Excellent

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 39.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil et service au top On a vraiment passé un bon séjour Nous reviendrons sans hésiter
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre au calme avec une (très belle) vue mer et de magnifiques couchers de soleil. Le confort de celle-ci est appréciable en dehors d'une salle de bain pas très ergonomique. Sinon, restaurant très design avec une nourriture de bonne qualite et relativement variée. Le personnel est dans son ensemble accueillant et poli. Nous recommandons fortement cet établissement.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jens

Top Hotel in super Lage The Level Programm absolut zu empfehlen
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté et équipements
Sehr gutes Hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Katerina

Les points forts : Personnel et service et équipements
Dated property with a lot of potential. It seems cheaply refurbished some years ago. Some areas are nice (like the lobby) other are bit worse (rooms, hallways). Staff are really nice and there were many food options. Beautiful views, depending on the room - some might be a bit overlooked.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Merve Paulina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage direkt an einem Strand. Das Zimmer hat uns gut gefallen und das Frühstück und Abendbuffet war sehr lecker und es gab genug Auswahl. Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MONTSERRAT MONTSE FERNANDEZ

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacion muy bien , personal excelente
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Feliz estancia

Todo muy bien, desde la terraza de la habitación se veía el jardín, la piscina y el mar.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jilinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was very delicious. It was a nice buffet with lots of food options. Greenery throughout hotel was nice touch. Night entertainment sounded good.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice sleeping with the sea nearby.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jeroen Van

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prettige, vriendelijke mensen.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Virginia Redondo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ha sido una gran experiencia. La limpieza, la amabilidad de todo el personal (Richi, Yoana, Víctor, etc), las instalaciones, la comida... Muy recomendable
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our six-day stay at Meliá La Palma could not have been better. From the welcoming reception from the staff to every inch of the facilities, we enjoyed it very much. We opted to upgrade to "Level" status, and the perks that it provided were substantial and appreciated. Our room was on the top floor with a spectacular oceanfront view! Well worth the upgrade in our opinion.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando Tarjuelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquilo
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stewart

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They provide everything you'd need for a long stay should you prepare some of your own meals. Not lots of people at this place so it's a somewhat more relaxed environment. What I did not like was a lack of air conditioning and also the staff never responded directly to any of my inquiries until many hours later, I'm not sure why but that's my main issue with not giving five stars.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles gut
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Manuel Luque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal altamente agradable
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wir kommen wieder!

Wunderschöne Lage, grandioser Blick auf den Atlantik. Level-Angebot ausgezeichnet. Einziger Minuspunkt der Kaffee zum Frühstück, geht gar nicht.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our 3 night stay. Modern, clean comfortable room with fantastic views. Staff were friendly and helpful. Food was good generally but grilled meats were chewy. Ample parking at the hotel but for a fee (10 euros/day). However, parking can be found along the road approaching the hotel. Area surrounding the hotel was quiet with few dining options.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel sehr groß, daher etwas ungemütlich. Personal sehr nett. Frühstücksbuffet sehr üppig. Ort nach Vulkanausbruch noch nicht wieder belebt.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2 nätter 4 svenskar

Flott stort hotell med fin inredning och möbler. Trevlig personal och god service. Vi hade bara frukost som var mycket god. Däremot var smårätterna vid poolen inget att rekommendera. Om man gillar stora/ flotta hotell är det perfekt val. Men vi kommer inte att återkomma eftersom mysfaktorn då försvinner.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Massenbetrieb in exponierter Lage

Sehr großes Objekt in exponierter Lage, ideal für den Winter. Zimmer (Meerblick Balkon) ausreichend groß jedoch ziemlich hellhörig. Frühstück ist standardisierte Massenabfertigung im Großraumrestaurant. Kaffeemaschinen teilweise kaputt, Warteschlangen an der Omelettstation, kreischende Kinder und Jagd nach Plätzen auf dem (zu kleinen) Außenbalkon; - in Summe kein Genuß. Abendesssen ebenfalls Buffet im Großraumrestaurant, - unverständlich, warum im Hotelrestaurant abends kein a la Carte angeboten wird. Parkplatz unmöglich zu ergattern, ab Mitte Dezember auch nicht mehr kostenfrei sondern 10 Euro pro Nacht (!). Als Basis für einen Wanderurlaub durchaus zu gebrauchen, wer Romantikurlaub sucht ist hier verkehrt.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA MUÑOZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un gran hotel de la cadena Meliá situado en una de las zonas afectadas por la erupción del 2021. Pero a pesar de ello, la localidad se encuentra ya en proceso de renovación , rodeado de plataneros y unas vistas al mar espectaculares que se pueden disfrutar desde las habitaciones, la zona de la piscina, desde el comedor o la terraza. Ofrecen gran variedad de actividades durante el día y la noche tanto para niños como para adultos . Hay opción de desayunos y cenas muy buenos incluso atendiendo cualquier intolerancia. Los platos de las cenas son variados y muy ricos, y el personal siempre está atento de reponer y de que la comida esté caliente o recién hecha. Las habitaciones son amplias y con camas muy cómodas. Tuvimos un problema con el aire acondicionado y el personal de mantenimiento vino en 10min. Y en media hora nos cambiaron de habitación en las mismas condiciones. Además, al día siguiente nos dejaron un detalle y nos llamaron personalmente para saber cómo había ido todo y si estábamos bien con el cambio. Todo el personal ha sido muy amable y atento en todo momento. La localización es muy buena para descubrir la gran variedad de paisajes que ofrece la isla bonita. Sin duda, repetiríamos una nueva estancia.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Adnery

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
am writing to express my deep dissatisfaction with the check-in process I recently experienced at one of your partner hotels. Upon arrival, the hotel staff insisted on seeing the payment receipts I had made to Expedia before allowing me to check in. The receptionist stated that he could not proceed with the check-in until I provided proof of payment directly from Expedia. I found this request to be highly inappropriate and unprofessional, as the hotel should have already received confirmation of the reservation and payment through Expedia’s system. Despite explaining this, the receptionist maintained that I needed to email my payment receipt to a specific address he provided. This created a stressful and unnecessary situation, especially considering that I was traveling internationally with limited internet access and had to struggle to retrieve the document. The entire process was extremely uncomfortable and made the check-in experience unpleasant. Unfortunately, this is not the first time I’ve encountered similar issues when booking through Expedia—particularly concerning hotel verification and discrepancies between the rooms I pay for and the ones I am assigned upon arrival. I strongly urge Expedia to take this matter seriously and address these recurring problems with your partner hotels to ensure that customers are not subjected to such frustrating experiences in the future.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025