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Baymont by Wyndham Louisville East

2.5-Sterne-Unterkunft
Hotel mit inbegriffenem Frühstück, in der Nähe von Louisville Waterfront Park

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Baymont by Wyndham Louisville East

Rezeption
Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück
Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten
Außenbereich
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Baymont by Wyndham Louisville East auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Wäscherei und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie ein Businesscenter erwarten.

Bewertungen

6,0 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt CHF 55.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Mikrowelle
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Mikrowelle
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Mikrowelle
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Anzeige
Innenpool

Caesars Southern Indiana

Elizabeth
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
8.2 von 10, Sehr gut, 1’001 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 95
inkl. Steuern & Gebühren
27. Aug.–28. Aug.
Caesars Southern Indiana
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Zur Gegend

Baymont by Wyndham Louisville East in Louisville liegt im Geschäftsviertel und in Flughafennähe. Muhammad Ali Center und Louisville Palace sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Belle of Louisville (Dampfschiff) und Riverfront Plaza Belvedere (Platz). L&N Federal Credit Union Stadium – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion der Gegend ist außerdem die folgende: Kentucky Kingdom.
Zum Reiseführer für LouisvilleWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
9400 Blairwood Road, Louisville, KY, 40222

In der Umgebung

  • Mall St. Matthews (Einkaufszentrum) - 5 Autominuten - 5.9 km
  • Oxmoor Center (Einkaufszentrum) - 6 Autominuten - 6.9 km
  • E.P. Tom Sawyer State Park - 8 Autominuten - 8.2 km
  • Kentucky Exposition Center (Ausstellungszentrum) - 16 Autominuten - 18.8 km
  • Kentucky Kingdom - 16 Autominuten - 18.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Louisville Intl. (SDF) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬18 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬7 Gehminuten
  • ‪KPot - ‬2 Autominuten
  • ‪Panda Express - ‬6 Gehminuten
  • ‪IHOP - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Baymont by Wyndham Louisville East

Hotel in der Nähe von Belle of Louisville (Dampfschiff)
Bei einem Aufenthalt im Baymont by Wyndham Louisville East kannst du dich auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Wäscherei und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich freuen. Ein Businesscenter erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Fahrstuhl
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Safe an der Rezeption und ein Verkaufsautomat
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 100 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Kühlschränke, Mikrowellen und Bügeleisen/Bügelbretter
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Französisch, Hindi, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 15 USD.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 15 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Tag zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 150.00 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für frühen Check-in: 15 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
    • Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis September geöffnet
    Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Baymont By Wyndham Louisville
    Baymont by Wyndham Louisville East Hotel
    Baymont by Wyndham Louisville East Louisville
    Baymont by Wyndham Louisville East Hotel Louisville

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Baymont by Wyndham Louisville East einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

    Ist Baymont by Wyndham Louisville East haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Baymont by Wyndham Louisville East?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Baymont by Wyndham Louisville East?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 15 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Baymont by Wyndham Louisville East?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Baymont by Wyndham Louisville East?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Flughafennähe. Louisville Waterfront Park, Belle of Louisville (Dampfschiff) und Kentucky Kingdom liegen im Umkreis von 20 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Kentucky Exposition Center (Ausstellungszentrum) und Riverfront Plaza Belvedere (Platz).

    Bewertungen von Baymont by Wyndham Louisville East

    Bewertungen

    6,0
    191 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    189 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    221 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    161 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    240 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    6,0/10

    Sauberkeit

    6,8/10

    Personal & Service

    5,8/10

    Ausstattung

    5,6/10

    Zustand der Unterkunft

    5,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Sonja, Ulm

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sehr freundlicher, netter Empfang. Dauerte länger, da Expedia Deutschland das mit unserer Reservierung verbummelt hat. Der Herr am Empfang gab sich grosse Mühe, alles zu regeln. Und das Nachts um 10. Zimmer hatten eine schöne Grösse und waren sauber. Das Frühstück war sehr lecker, schöne Auswahl. Die "Grand Lady" war bezaubernd. Sehr zu empfehlen
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

    2/10 – Ungenügend

    Branton P

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Pool was not available. Breakfast choices were very limited with no fruit of pastry. Coffee was not available at breakfast time. Added an extra charge as a deposit that was not refunded for no reason. Shabby and not well cleaned.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    batbayar

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This hotel charged me the full amount for the room, including a deposit. The receptionist said the deposit would be refunded to my account, but unfortunately, it has not been returned. Additionally, the receptionist was unfriendly and tense. The breakfast was terrible, with almost nothing to eat, even though the electronic sign outside claimed “fresh cookies every morning.” The pool was closed the entire time. After spending the first night, I looked for other nearby hotels and found a much better option at the same price, specifically the Hyatt, but unfortunately, it had a no-cancellation policy.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    kristy

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Waiting for the clerk at the front desk for 10 minutes or more then the room is old no coffee pot furniture was dirty.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Steven, Columbia

    Gut: Personal & Service
    The bed was uncomfortable, breakfast was meager, gravy for biscuits was fairly tasteless.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Hj

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room was dirty, bed pieces laying around the hallway....
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Allie

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The guy at front desk was very sketchy. Saying he would just keep my 100$ and return it to me later…. I told him no and then he decided that he probably actually does have change for me in the back. He held onto the key while giving it to me and said “don’t loose it”. Wasn’t aware of a $40 deposit fee. Rooms were dirty, stained, smelled like mold. There was no body soap in showers. Towels and bedding had stains. People were being loud all night. Sketchy people all around!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Otis

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    James

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Trash everywhere on property, room had dirty floor, burned out bulbs. elevator broken, no help with bags to 2d flr. Not a single hook, let alone a closet for hangin clothes. All this for $168?!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Samuel

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Yosvanis

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely hut tub
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Pamela

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property needed work. Halls smelled. The room was clean but small
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    james

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    i liked everything
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Nancy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I was glad I was on the 3rd floor so I had an indoor entrance.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeff

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was very clean. The check in was easy and friendly. I wanted to stay for just 1 night before committing to other nights and i was Not disappointed! Very quiet with a Greats night rest on a hard but Very comfortable bed which is Excactly what my back needs!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Brandon

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Ugh.

    Place is so run down. Fine if you need to crash for a night but overall just dingy.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Martha

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Very disappointing. First my room key didn't work most of the time. Breakfast was a disappointment, not even waffles were available the first day. Room key didn't work to get me back inside the front door and no one at the desk to open the door for at least ten minutes. The best I can say is the room was clean and the bed was comfortable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Tiffany

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Breakfast not as advertised

    Breakfast was the worst that I had ever had. Pretty weak to say the least.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Carl

    Mit der Familie gereist
    Arrived close to midnight, first room had a do no disturb sign on the knob and upon opening was clearly occupied or had yet to be cleaned. Second room had clean bedding, towels etc, but no surfaces, bed side table, any table had been cleaned in quite some time. Gooey liquids and paper stuck to counters, crazy stains on the hallway carpets, generally run down feeling, like just enough handyman work being done to keep things operating, but the handyman didn’t clean his spilled paint on the toilet, or bright red water proofing material splatter on the bathroom tiles, not what anyone wants to see when you step into a bathroom. AC worked great though and the coffee was hot, sleep and a shower were had.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Ashley

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Curtis

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Bonnie

    Mit der Familie gereist
    Internet was down
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Caira

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Overbooked through hotel.com

    I booked to stay at the Baymont in Louisville, KY on hotels.com 5/9-5/10 .It was a last minute trip & I planned to arrive at 10pm on 5/9.Our trip ended up taking longer & when I realized we weren’t going to arrive until 1am ,I called the hotel to let them know my eta. I was on the phone for about 8-10 minutes & no one answered I called again after selecting different options through the phone tree & the attendant confirmed my reservation & also let me know my arrival time is fine.I got to the hotel around 1:04am, the attendant let me know that they had no rooms left. I let them know I already paid for the room & I had an itenerary number through hotels.com . The attendant said , “Yes,you have an itenerary number, but we have no rooms.” I let the agent know I called earlier & he said , “That wasn’t me that picked up, you spoke with someone else.” There was also a gentleman in front of me in line who was dealing with the same issue. I was tired from the drive & now I had to find a place to stay. This was a last minute bday trip my husband & I planned to go to Kentucky Kingdom. We normally dont take time to celebrate b/c we are always working so this was a big deal for us.We had to find a hotel around 2 am in the morning & everytime I called someone was trying to sell me something.We ended up spending more than double what we planned. I also had the hardest time finding a number for hotels.com , I had to look on the BBB to find anything. Will never use hotels.com again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025