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Grand Hotel Jeanne d'Arc

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 95.
taxes et frais compris
23 juin - 24 juin
Mod logo
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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 343 avis
Le nouveau prix est de CHF 90
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00

Réception à horaires limités

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner en libre-service coûte entre 12 EUR et 12 EUR environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Jeanne d'Arc ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Jeanne d'Arc ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

En plein cœur de Lourdes, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Porte St-Joseph, Basilique Saint-Pie X et Musée du petit Lourdes. Également à 10 minutes de distance : Monument religieux Le chemin de croix et Basilique de l'Immaculée-Conception. Gare de Lourdes est à 18 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,0

Propreté

8,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 18.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 18.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 18.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 18.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 18.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff of hotel is very helpful and polite. It’s highly recommended, the WiFi was strong.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly located, great staff, and a vibrant Catholic clientelle made the place super special. Many thanks to Cathy on the front desk
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rejane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is old and beat up. There is better options around.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel très disponibles et aimables, commerce proche, établissement très calme
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Didier

Les points forts : Personnel et service
Mauvaise insonorisation, petit déjeuner médiocre, pas digne d'un 4 étoile.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Directions led to the summer entrance instead of winter entrance, Fecal matter marks in the toilet, hair on the bathroom floor, holes in the bed sheets, furniture very cheap and needing replaced, the shower had mold all around the caulking. But, the view to the river was good with a balcony. I asked to be moved to another room because it was not sufficiently cleaned. I was moved to a room with no balcony. This second room also had hair on the towels and bathroom floor. I took pictures to show the lady who checked me into the room again. Nothing was done about it. The tv remote was covered in dust and dust bunnies in the corners of the room and floor. I did not extend my stay and moved to another hotel the next evening. This must be an entirely different hotel in the summer, because there is NO WAY this is a four star hotel stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Off Season

We went in November not knowing that mostly everything closes on October 31. The staff was very nice and the location of the hotel is wonderful. Even though we had to go through the bar/restaurant to enter it was ok. Their dinner is wonderful, not to fond of the breakfast.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

JoseAnt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy bien situado

El hotel está muy bien conservado y limpieza excelente. En pleno centro aunque eso hace que siempre haya más ruido por la calle, que aunque no es principal tiene una gran afluència de personas
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel Jeanne d’Arc

Hotel location was very good for walking to local attractions and dining options and the staff was very helpful and friendly. Property was a bit worn but serviceable. Parking was convenient.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful, clean, gorgeous view of mountains! Loved it!
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great locTion

The staff very very attentive and nice. Small room with a great view and very clean
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

manu

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
we were in a part of the hotel that to get warm water we had to wait 15 minutes.the staff was friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No sé el motivo aún, nos dieron dos habitaciones, una triple (que era lo solicitado) y una de matrimonio. Estaban comunicadas entre ellas, con sus respectivos cuartos de baño, etc. Muy bien. Precios de los desayunos caros. Al lado, cualquier bar, mucho más económico.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brett

Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juillet 2018