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Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa
4.0-Sterne-Unterkunft

Unterkunft mit 2 Außenpools direkt am Meer

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Fotogalerie von Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa

Blick von der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Signature-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Ocean View)
Abendessen, amerikanische Küche
Lobby
Bewertungen
8.0

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • PoolPoolPool
  • WellnessWellnessWellness
  • Parkplätze verfügbarParkplätze verfügbarParkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
  • FitnessbereichFitnessbereichFitnessbereich
  • KlimaanlageKlimaanlageKlimaanlage

Entdecke die Gegend

Karte
1 Rhine Road, Maho Bay, Lowlands
  • Beliebter OrtMaho Beach2 Gehminuten
  • Beliebter OrtStrand Mullet Bay9 Gehminuten
  • FlughafenPhilipsburg (SXM-Princess Juliana Intl.)16 Gehminuten
  • Beliebter OrtAmerican University of the Caribbean2 Autominuten
Mod logo
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Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Poolblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Signature-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Ocean View)

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Signature-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Island View)

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Signature-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon (Island View)

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Signature-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon (Ocean View)

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Maho Reef

Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa liegt am Strand in einer Gegend, die mit ihrer Nähe zum Flughafen und guten Einkaufsmöglichkeiten punktet. Markt von Marigot ist einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Maho Beach und Grand Case Beach. American University of the Caribbean und Fort St. Louis sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren, beim Tauchen und beim Wasserskifahren ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Seilrutschen.

In der Umgebung

  • Casino Royale - 1 Gehminute
  • Maho Beach - 2 Gehminuten
  • Strand Mullet Bay - 9 Gehminuten
  • Simpson Bay Beach - 15 Gehminuten
  • American University of the Caribbean - 2 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Princess Juliana Intl. (SXM) – 6 Fahrminuten

Restaurants

  • Driftwood Bar - 3 Gehminuten
  • Ocean Terrace Restaurant - 3 Gehminuten
  • Sunset Bar & Grill - 5 Gehminuten
  • 3 amigos
  • The Palms Restaurant - 2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Maho Beach
Die nahe American University of the Caribbean und Markt von Marigot gelegene Unterkunft Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa bietet 18 Golflöcher, ein Casino und kostenlosen Zugang zum Wasserpark. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, einer Strandbar und Liegestühlen. Genieße eine Tiefengewebe-Massage, Aromatherapie und eine Maniküre/Pediküre bei Serenity Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, The Village Tavern, ist perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert Abendessen. Im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) stehen Yoga-Kurse und Fitnesskurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Beachvolleyball und Schnorcheln. Eine Bar im Pool, eine Poolbar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), Babysitting (gegen Gebühr) und ein Concierge-Service
  • Kaffee/Tee in der Lobby, 6 Tagungsräume und mehrsprachiges Personal
  • Ein Billard- oder Pooltisch, ein PC-Arbeitsplatz und ein Souvenirladen
  • Die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das gastronomische Angebot und die Bar werden in den Gästekommentaren gut bewertet.
Zimmerausstattung
Alle 420 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone sowie Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Kommentaren der Reisenden werden die geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl und Babybetten (kostenlos)
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 43-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (USD 10 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 5 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • La Fontana
  • Ocean Terrace Buffet
  • Palms Grill
  • Pizzeria Napoli
  • The Village Tavern

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golf
  • 2 Außenpools
  • 22 Spieltische
  • 400 Spielautomaten
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bingo
  • Casino (1’951 Quadratmeter Fläche)
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sportwettbüro
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (724 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 10 Stockwerke
  • 2018 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Gebäude

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Aussenbereich

  • Möblierter Balkon

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 5 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Gästen unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 17 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa Lowlands

Häufig gestellte Fragen

Hat Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa?

Check-in ab: 16:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Aerobic-Kurse und Aquafitness.

Wo befindet sich Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa?

Diese Unterkunft am Strand von Lowlands liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Maho Beach und American University of the Caribbean befinden sich 2 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Markt von Marigot und Fort St. Louis.

Bewertungen von Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa

Bewertungen

8.0

Sehr gut

680 von insgesamt 1568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
431 von insgesamt 1568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
225 von insgesamt 1568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
117 von insgesamt 1568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
115 von insgesamt 1568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

8.0/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.2/10

Zustand der Unterkunft

8.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Thorsten

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sint Marteen
Unkompliziert und angenehm
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Barvins

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food is 10/10. I ate soo much on this trip. The staff is also amazing. Everyone was very friendly. I forgot my coat and they made the process of getting it shipped back easy. I will definitely return here. Amazing experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

carline

Mit dem Partner gereist
Such a beautiful and well kept property. Would definitely recommend. 5 stars
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Kilsia J

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
For the most part, very nice stay and love the taste of the food….Loved that! I didn’t like when arrived and I went to the restaurant for lunch. I arrived at 3:30 at the restaurant and the Dominican girl didn’t welcome us. Instead, she sent us to the snack bar. She said the place was closed for food and in reality it was not the time. The place for lunch closes at 3:45. I said I was going to report her. And immediately she let us in for lunch. That was not nice at all. Thank you for having the place so clean.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yajaira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Taylor

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Louchen Lera

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Average stay. I was there for a week. Waited 3 days for staff to fix my leaking AC. Had to place towels down daily for the dripping water. On day 4, maintenance came and fixed the AC. Staff in buffet restaurant were not friendly. Only the greeter for the buffet and bartenders were friendly. The food is average.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Anita

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
There are pros and cons with the party but let me start with the pros: beautiful beach, food was great and plenty of options for younger kids to eat , drinks were mediocre but nothing you wouldn't expect from an all-inclusive. Now the cons: customer service is just ok. There are just a few staff members who actually love their jobs and are great and others who are just plain nasty. Jorina front desk as I checked out just looked unfriendly and not even a " thank you I hope you enjoyed your stay". She took the towel cards and printed my receipt after I asked her for one and didn't say anything after that. Kennedy also gave my son a hard time going into the teen zone to play a little basketball (even though there was no one in there). It's a ridiculous policy to not allow kids to come in. I have a well behaved 6 year old who was bummed out. The kid's Beach Club is a babysitting club that also restricts kids from just coming in to play. Its more of a drop your kid off so parents can get drunk, I was not about to leave my kid. The kid's pool needs more maintenance and it smells moldy and dirty. The general pool is too deep for smaller kids to have fun so definitely not kid-friendly. Pool bartender I am not sure of his name but his attitude sucked. Please hire a more customer service oriented staff!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024